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第59章 “诸侯纷争”时代的挑战

如今,对于马云和他庞大的电子商务王国来说,还未到谈论成败的时候。马云的阿里巴巴依然是中国最具商业价值的互联网企业。但是,现在是马云该认真考虑解决之道的时候。如果能在此互联网“诸侯纷争”之际,成功打通阿里巴巴这个电子商务王国的经脉,中国互联网霸主的位置将非马云莫属。

目前,电子商务已成为全球的贸易趋势。对于阿里巴巴来说,这是一种机遇,并且它在过去的几年中也的确抓住了机遇,取得了公认的成绩。然而未来的路还很长,马云和他的阿里巴巴不可避免地面临着巨大的挑战。

常言道:树大招风。阿里巴巴如今在行业内声势浩大,这使它成为众人关注的焦点,但无疑也令它成为同行打击的目标。目前,阿里巴巴几乎成了整个互联网中所有其他企业的竞争对手。当然最凶猛的竞争还是来自于电子商务领域。

在B2B市场,虽然阿里巴巴扎根稳固,马云也一向不愿承认有真正的对手,但目前有实力的对手却步步逼近。2006年5月31日,美国环球资源公司同国内电子商务服务商慧聪国际宣布正式结成战略伙伴关系,环球资源从美国IDG技术风险投资基金手中收购慧聪国际10%的股份。根据契约,环球资源可在此次收购完成后12个月内,随时增持至大约35%慧聪国际的股份。

环球资源行政总裁韩礼士表示,不排除二者未来合并的可能。慧聪网CEO郭凡生也底气十足地表示:“慧聪和环球资源2005年年收入合计达到1.5亿美元,绝对是中国最大的B2B电子商务共同体。”言下之意,这个联盟体已超越公认的中国最大电子商务公司阿里巴巴。

同时,传统渠道商也将带来不小的竞争压力。2006年6月16日,国内最大的电子商品卖场颐高集团旗下的IT世界网宣布进入电子商务领域。IT世界网COO俞翠薇女士宣传:“相比于阿里巴巴那样的竞争对手,我们对上下游的厂商更加熟悉,关系更加紧密,议价能力更加强势。”如果垂直电子商务公司发展迅速,阿里巴巴是否会面临新浪式的门户尴尬?另外,那些过去几年中看起来同阿里巴巴井水不犯河水的公司,比如当当、卓越这些老牌电子商务公司也逐步加入了阿里巴巴竞争者的行列。当当网曾于2006年1月推出C2C在线交易平台--当当宝,尽管这一举措后因多种原因而暂停,但当当网随后将更多精力放在了网商招揽上。

真正的劲敌或许应该是腾讯。2006年5月10日,淘宝为了扭转不盈利的局面,高调推出“招财进宝”服务,但此服务最终在淘宝会员的反对之下于6月12日正式停止。腾讯旗下的拍拍网则抓住了这次机会。“招财进宝”刚推出不久,拍拍网便开始高调宣布“蚂蚁搬家”计划。按照这一计划,从其他C2C平台搬迁过来的卖家可以直接将第三方平台的信用度导入拍拍网中,并做出了“搬家就送推荐位,开张就送大红包”的承诺。随后,拍拍网于2006年6月6日对外宣布:自即日起,拍拍网将对所有个人卖家至少完全免费3年。拍拍网的免费策略当然给淘宝带来极大压力,这将把淘宝继续拖向免费的竞争道路。当然,真正给马云压力的并不是以上这些战术层面的因素,最根本的因素是腾讯本身强大的互联网资产以及腾讯CEO马化腾本人对电子商务的巨大期望。

除了这些外部的压力外,阿里巴巴内部还存在几个亟待解决的问题。

首先,淘宝网盈利问题是马云亟待解决的战略要点。实行免费策略使淘宝网在2003~2006年3年间已耗费数千万美元的成本,而该经济体目前仍无明确的盈利模式。倘若不解决淘宝网的盈利问题,它给整个阿里巴巴集团带来的成本压力将越来越大。更为重要的是,免费带来的网上交易市场物品多而不精的局面已开始影响到淘宝的进一步发展。

另外,搜索引擎也是马云电子商务王国中一个薄弱环节。自2005年收购雅虎中国以来、马云花了很大精力对它进行重新整合。搜索引擎的技术研发及渠道开发进程都受到整合的影响。据iResearch(艾瑞市场咨询)2006年3月公布的数据显示,雅虎中国的搜索市场份额从2004年的30.2%下降到2005年的15.6%。

除此之外,对于雅虎与阿里巴巴,IT资深人士还有这样的猜测:“雅虎是要通过并购控制阿里巴巴,扩大其在中国地区的业务,或许一段时间后,雅虎会通过增持或者收购的方式,把阿里巴巴变成其全资或控股公司。”诚然,当年雅虎就把中国区的绝对控制权交给3721周鸿祎,但事实上3721是被雅虎收购。历史往往是一面镜子,今天的阿里巴巴会不会跟当初的3721一样?还有就是阿里巴巴的收费问题。阿里巴巴的盈利来源基本是会员费加增值费,会员费也就是诚信通和中国出口供应商的服务费,而增值费就是如“搜索关键字竞价”等的费用。从表面看来,阿里的收费似乎不高,但是一旦大量引入“搜索关键字竞价”,那么会员需要投入的钱就不是个小数目。“搜索关键字竞价”顾名思义就是互相在价格上竞争。当加入了阿里巴巴成为正式会员后,你可以发布信息。但是当买家搜索产品时,如果你没有参加“搜索关键字竞价”,那么你的信息就排在别人的后面,你的机会也远比别人少得多。这样一来,为了保持竞争优势,会员就要继续掏钱。那么实力有限的中小企业是否愿意这样掏钱呢?如果不愿意,阿里巴巴将失去这部分支持者。而一旦脱离了大部分中小企业,那么阿里巴巴的基础何存?因此,采取“搜索关键字竞价”等会员增值手段,在短期可以增加一定收入,但是从长期看却会动摇阿里巴巴的根基。如果不采取,会员费又不会带来太大的收入增长。这真是一个两难的选择。

如今,对于马云和他庞大的电子商务王国来说,还远未到谈论成败的时候。马云的阿里巴巴依然是中国最具商业价值的互联网资产。但是,现在是马云该认真考虑解决之道的时候。如果能在此互联网“诸侯纷争”之际,成功打通阿里巴巴这个电子商务王国的各条经脉,中国互联网霸主的位置将非马云莫属。