当你偶然发现某位跟你十分投契的同事，竟然在你背后四处散播谣言，数说你的不是和缺点，你才猛然醒觉，原来平日的喜眉笑目，完全是对方的表面文章！
在伤心之余，你会跟他一刀两断吗？大家是同事关系，你若摆出绝交态度，一定吃亏，一则外人以为你主动跟他反目成仇，问题必然出在你身上，这无形中给对方又多一个借口去伤害你，太不理智了。更何况你俩还有合作机会，加上老板最不喜欢下属因私事交恶而影响工作。所以，你应该冷静地面对。
暗中拉远自己跟对方的距离，远离这个不可信任的人，但表面上最好保持以往跟他的关系，面对狡猾之人，你是忠直不得的！
5.吃苦是办事的本质资本
吃苦耐劳是中华民族的传统美德，吃苦耐劳同时也是办事的本质资本。吃得苦中苦，方为人上人；吃得苦中苦，才可成大事。
生、老、病、死、求不得、怨憎会、爱别离是金庸先生在杭州讲学时，所概括的七苦。
众所周知老、病、死自然是苦的，但是，生为何也被说成是一种苦呢？金庸先生说，一个人只要认真地生活，就会遇到许多麻烦与苦恼。另外三苦，就更意味深长了。
求不得是一种苦，是因为你一心想追求的东西（包括金钱、荣誉、地位），尽管费心费力，却始终是可望而不可及。
怨憎会是一种苦，俗称冤家会，有的人生性凶悍好恶，言辞刻薄，工于心计，对这种人避之惟恐不及，偏偏他是你的同事，或不幸成为你的伴侣，怎么办？你必须忍耐。
别离是苦，是因为一个人一生要遇到一个真心倾心相爱的人很不容易，遇到了却要分手，岂不叫人肝肠寸断痛彻肺腑？
人间七苦，我们每个人都可能遇到。生活是一杯苦咖啡，香醇中掺杂苦涩。人活着就要接受许多挑战，要面对许多难题，所以生活的本质是苦。从另一个角度来看，苦是一种警讯，它告诉自己有了难题，有了危险和困境。如果自己不愿意正视它，设法解决眼前的难题，那些难题就会累积重叠，构成更严重的困境，集合成更巨大的痛苦，导致生活的溃败。所以每个人都必须设法消除困境，解决问题，才能够泯灭痛苦。
俗话说得好：“吃得菜根香，啥事皆可为。”
我国著名的艺术大师齐白石老人曾为《菜根谭》一书配绘过“双想图”，大师绘后加题十六字云：“先人作过三代农夫，方知得此根有真味。”
清苦、艰辛是菜根要表达的意味。一个人如果想事业有成，则他必须经受得住日常工作、形形色色的诱惑以及各种艰难困苦的考验，在这些考验中，他应该能行得正、走得稳。而且，他也应该经受得住实际生活的痛苦和考验。
火车发明家史蒂芬逊就是一个吃得苦中苦的人，是一个十分典型的例子。
1781年，史蒂芬逊出生于英国，双亲都是矿工，家境清苦，他十多岁便在矿场上班，18岁时，才有机会上学，毕业后，又到矿场当技工。由于从小目睹矿工工作的艰辛与危险，史蒂芬逊决定为矿工解决工作的难题。首先他发明了巧妙的矿坑安全灯，解决了采矿的照明问题，减少意外的灾难发生。其后，他看到矿井底下运煤困难，又致力于火车的研究，希望帮助解决矿井工人运煤的辛劳。在当时想研究火车，需要大的经费投入，史蒂芬逊虽然每天过着清苦的生活，但追求成功的意志鼓舞着他克服种种困难，终于取得成功。
懂得努力吃苦，是我们做什么事，经营什么事业或在任何工作岗位上成功的保障。面对问题、解决问题、遇到错误立刻改正，才是成功之“道”。人不只是要养成一种真正吃苦的习惯，还要把它当作是一种修行。吃苦耐劳是精神生活的核心，这是佛教教义的基础。至于中国儒家的精神，也是大力提倡勤奋，要有自强不息的进取态度！
因此我们要有苦干实干的精神。
一个肯吃苦的人，才能享有福气。在中国的传统中，勤俭是一种美德；苦干实干，才能体会成长的喜悦。在一些成功的事例中，无论是事业上、学术上、工作上成功的人，都是以苦干、实干为基础的。
再者，我们要从积极想像着手，不断前进。
积极的人能看到人生的光明面，做事就不会畏缩，能朝着前进的方向去努力。你充满着干劲、朝气，能勤奋地朝向目标努力，而且目标本身也会鼓励着你向前迈进，这样做事才会真正有所收获。
6.送礼是办事的技巧
送礼已成为求人办事的潜规则，同时，送礼也成为了一门交际艺术，艺术性的送礼，可以被人接受，从而办事成功，成大事。
求人办事就要送礼，似乎已经成为一种规则，同时这也是生活中的一大难题，不是能够被简单地批判、痛斥所消灭的，有待于干部素质的提高、职业道德的净化以及法律的健全。随着时代的发展和社会文明程度的改善，我们有希望等到这一天。
撇开这个话题不谈，研究一下“礼”，考察一下这个“礼”字在社会生活和人际交往中的作用。
先看下面一则小故事：
一个人想求官老爷办件事，官老爷见他两手空空，顿时不悦，只冷冷地道了一声“难办”，就只顾埋头打瞌睡。那个人从怀里掏出一个金镯子，官老爷顿时两眼发亮，将那“难办”的事办了。有人问他为什么“难办”的事可以办到，他笑而不答，心里道：我开始只是无“礼”取闹，后来是见“金”行事。
有一份调查研究报告表明：小礼物在商务交际中起到了不可估量的作用，日本产品之所以能成功地打入美国市场，其中最秘密的武器之一就是日本人的小礼物。
也许这句话言过其实。但是日本人做生意，确实是想得最周到的。特别是在商务交际中，小礼品是必备的，而且根据不同人的喜好，设计得非常精巧，可谓人见人爱，很容易让人爱礼及人。
小礼物起到了如此重要的作用，完全在于精明的日本人摸透了外国商人的心理，又运用了自己的策略。一是他们了解了外国人的喜好而投其所好，以博得别人的好感；二是他们采取了令人可以接受的礼品，因为他们深知欧美商业法规严格，送大礼物反而容易惹火烧身，而小礼物绝没有受贿行贿之嫌；三是他们又很执著于本国的文化和礼节。
如今商品社会，往往是“利”“礼”相关，先“礼”后“利”，有礼才有利，这已经成了商务交际的一般规则。在这方面，道理不难懂，难就难在操作上，你送礼的功夫是否像日本人一样到家，不显山露水，却能够打动人心？
如此看来送礼也是一种艺术和技巧，从时间、地点一直到选择礼品，都是一件很费人心思的事情。很多大公司在电脑里有专门的储存，对一些主要公司、主要关系人物的身份、地位以及爱好、生日都有记录，逢年过节，或者什么合适的日子，总有例行或专门的送礼行为，巩固和发展自己的关系网，确立和提高自己的商业地位。
人们都讲礼尚往来，人之常情，在求人办事时也不例外。
礼不在多，达意则灵；礼不在重，传情则行。送礼是表达心意的一种形式，双方都不要着重礼物本身的物质价值，而应视收到的是一份浓浓的情、厚厚的意。礼物是一种友情的表示，中国早就有投之以桃、报之以李的习俗。朋友之间或出远门旅游捎回一点当地特产，或年节佳辰、个人喜庆，赠送一点敬贺礼品，表现彼此间的一番情谊则是有必要的，这是一种诚挚的感情交流，是发自内心的赠与，是感情的物化。
送礼作为一种文化现象，自有其特定的规律，不能盲目去做、随心所欲。只有合情合理，有艺术性的送礼才能使事情成功。
7.送礼的时机
送礼要送对人，送对时机，只有抓住送礼的机会，送对人才能有利于你所办的事获得成功，也只有这样，才能助你成大事。
送礼要择时而动，以下几个时机是选择送礼的好时候。
（1）选择生日时机
平时准备一个小本子，把上司同事和下属以及亲朋好友的生意记下，并在家里的挂历上用红笔划个圈标个记号，待到他们的生日到来这天，你可以送上一份特别的礼物，甚至为他们筹办生日宴会，这会很令他们感动，是达成办事效果的有效手段。
（2）选择利用偶发事件
比如当你听说某家楼房煤气爆炸，某栋住宅区发生盗窃，某个住宅突发火灾或是某个地区遭遇洪灾，而这些出现灾情的地区正好有你的亲戚、朋友或是熟人，这时你不妨打个电话去探问探问，或寄上送上一些应急物品。这样，得到你关心的人会有遇到真朋友的感觉，从而会对你铭记于心。日后有事去求他，他一定会尽心尽力帮助你。
（3）选择卧病在床的机会
如果亲朋好友因病休假在家，你就应该抽空带着礼物去他家里探病慰问。闲聊时不要谈及工作，多讲些轻松、有趣的故事和消息。告辞时说些祝福的话，要表现出衷心、关心和同情、诚恳的样子。
如果你因故没有机会去探视，在其病好后与之相遇，最好只问一下他病好了没有或装作不知道，千万不要愧疚地说没有去探病请原谅之类的话，那样听起来会让人感到很虚伪。
探视看病时效性强，越快越好，不要犹豫不决。
（4）选择婚丧嫁娶的时机
送礼的绝佳时机就是结婚、生小孩及丧礼期间。亲朋好友、上司或下属的孩子有婚嫁之喜、生小孩之喜时，要及时地送去礼金礼物，或在婚礼、宴客的场合尽心帮忙，或在难忘的时刻替他们照相，日后可作为一份礼物送给他，这样会很讨得他们的欢迎。当你听说有人去世了，应主动慰问死者的家属，举行葬礼时去送行。如果实在抽不出时间，可以用电话致意。
送礼，选对时机，那么你也就为成大事打下了基础。
8.做到点子上，不要瞎忙
办事分清主次，分清轻重缓急，这句话看似简单，人人都会，但一旦落到实处，却完全不是那么回事了。有的人整天忙东忙西，到头来发现忙得一团糟，什么都没把握好。
“我不太确定自己要干什么，所以我只是做一天算一天。”缺乏主次关系的指引，往往使一个人不能集中冲刺的力量，不知道什么事应该办，什么事可以暂时放弃。成功人士断言，先准备好再上路，是很重要的。
这里有一则关于卡耐基的故事：
有一位公司的经理去拜访卡耐基，而卡耐基干净整洁的办公桌让他感到十分惊讶，他问卡耐基：“卡耐基先生，你没处理的信件放在哪儿呢？”
卡耐基说：“我所有的信件都处理完了。”
“那你今天没干的事情又推给谁了呢？”老板紧迫着问。
“我所有的事情都处理完了。”卡耐基微笑着回答。看到这位公司老板困惑的神态，卡耐基解释说：“原因很简单，我知道我所需要处理的事情很多，但我的精力有限，一次只能处理一件事情，于是我就按照所要处理的事情的重要性，列一个顺序表，然后就一件一件地处理，结果，完了。”说到这儿，卡耐基双手一摊，耸了耸肩。
“噢，我明白了，谢谢你，卡耐基先生。”几周以后，这位公司的老板请卡耐基参观其宽敞的办公室，对卡耐基说：“卡耐基先生，感谢你教给了我处理事务的方法。过去，在我这宽大的办公室里，我要处理的文件、信件等等，都是堆得和小山一样，一张桌子不够，就用三张桌子。自从用了你说的法子以后，情况好多了，瞧，再也没有没处理完的事情了。”
这位公司的老板，就凭借这种办法，几年以后，成为美国社会成功人士中的佼佼者。
由此可见，我们为了个人事业的发展，也一定要根据事情的轻重缓急，制出一个事情表来。人的时间和精力是有限的，不制订一个顺序表，你会对突然涌来的大量事务手足无措。
根据你的人生目标，把事情排序。有助你实现目标的，就把它放在前面，依次为之，把所有的事情都排一个顺序，并把它记在一张纸上，就成了事情表。养成这样一个良好习惯，会使你每做一件事，就向你的目标靠近一步。
在日常生活中制订一个先后表，再配上一个进度表，就会更有利于我们向自己的目标前进了。
办事失败的人，最大的原因就是每天都稀里糊涂，一点儿不晓得生命中真正对他们有意义、有价值的东西是什么，无怪乎他们在得到所追求的东西之后内心依然空虚，叹道：“难道人生就是如此？”
没有弄清楚主次目标的正确含义，常常使许多人在办事中走偏了路，不仅耗费心力于那些并非真正想要实现的目标上，而且常常遭受痛苦。
9.分清主次
现实生活中，各种事情纷至沓而来，令我们应接不暇。但是请记住，不论事情有多少，永远是要事第一。把当前该做的事做好，分清主次，你会在不知不觉中接近人生的成功。成功人士都是以分清主次的办法来统筹时间，把时间用在最高回报率的地方。
人们处理事情一般都是被动的，是根据事情的紧迫感，而不是事情的优先程序来安排先后顺序的，成功人士一般不会这样工作。成功人士都是以分清主次的办法来统筹时间，把时间用在最高回报率的地方。
美国伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普向效率专家艾维·利请教“如何更好地执行计划”的方法。
艾维·利声称可以在10分钟内就给舒瓦普一样东西，这东西能把他公司的业绩提高50％。然后他递给舒瓦普一张空白纸，说：
“请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。”舒瓦普用了5分钟写完。
艾维·利接着说：“现在用数字标明每件事情对于你和你的公司的重要性次序。”
这又花了5分钟。