曾荣获1979年美国柏布森大学“杰出的企业家奖”、1982年波士顿大学管理学名誉博士学位的三星企业集团总裁李秉哲,被韩国人认为是最会赚钱的企业家。李秉哲的成功,重要的一点是他不以“小成”为满足,不以称霸全国为最终胜利,而把“开拓众多新事业来与先进国家较长短”作为座右铭,把提高企业经营水平、积累众多的资本和财富作为实现自我价值的手段。
同时,李秉哲还非常重视管理人员的培养。李秉哲认为,管理人员必须具备十种能力:
1.裁决力。摆脱固定观念束缚,学会设立有弹性的多种替代方案,并做到凡事高度重视。
2.企划能力。泛指对各种事情实施方案的筹划能力,即从目标的设置、达标的途径到具体实施的能力。
3.判断力。判断力在裁决时具备,对部属的评价考核时具备。
4.独创力。
5.洞察力。
6.说服力。说服对象不囿于部属,也包括其他部门或单位甚至上级。
7.了解力。对部属的性格、特长有透彻了解。
8.解决问题的能力。
9.培养部属的能力。主要表现为培养部属的应变能力。
10.引发动机的能力。即为引发部属的积极、自觉、自发的欲望使之从事工作的能力。现代社会,仅仅依靠命令或指示,不易调动人们的积极性。因此,作为一名管理人员,是否具备引发动机能力,成为检验一个管理人员素质的重要方面。
要点:
李秉哲在人力资源的开发方面不吝惜投资,用80%的精力培养高级管理人才,还专门在自己疗养的龙仁上农园里盖了一座可同时容纳1000人的“三星综合研修院”,作为三星员工的训练中心。李秉哲常向下层讲述专家创造财富的作用远非一般劳动者所能相比的道理。正是这种孜孜不倦培养人才的精神,使三星企业走向不断成功。