书城励志办事艺术大全集
3166500000072

第72章 办事的礼仪(10)

掉在地上的刀叉不可捡起继续用,一方面是刀叉已经沾染了脏污,再使用会不利于健康;一方面是因为你弯腰去拾的时候极易碰到别人,同时使你的姿态显得多少有点狼狈。倘若捡拾的过程中再碰掉其他的餐具,无疑是平添笑柄。

特别提醒:

吃西餐时刀叉掉落后,不必担心,可请主人或服务员换一副新的。

使用刀叉时应将其摆放整齐,避免掉落。

吃西餐过程中,倘若一不小心将刀叉掉落在地上,为了显示自己的“美德”,有人会将刀叉捡起来用餐巾纸擦一下,或者用水冲一下继续用。这种做法是不符合西餐礼仪的。

吃西餐时不可把双肘支在桌上

随意地将双肘放在西餐桌上,无疑是自负的表现,在西方人眼中,这是不雅也是不尊重人的表现。将双肘放在餐桌上就像抱胸与别人对话,会给别人以抵触和不信任的感觉。

特别提醒:

吃西餐时,让双手前臂靠近桌边便可。

吃西餐的时候,上身需挺直,保持极其自然的姿势。

吃西餐时,切忌趴在桌上。

吃西餐时把双肘支在桌上,是大多数人的习惯做法,觉得这只是无意识的动作。偶尔托腮,还会有点思想者的美感。其实,这些动作都是不对的。

吃西餐要学会用餐具

大多数人认为中西餐的最大区别就是餐具不同,西餐只不过是诸多刀叉上阵。倘若你这样想,说明你对西餐餐具的认识不足。每一种西餐餐具都自有用途,不宜随便使用。

倘若你参加外宾举办的宴会,哪怕是野餐性质的西餐,随便使用西餐餐具也是有失礼仪的。

特别提醒:

吃西餐时,应谨遵左叉右刀的使用规则。

手持餐具时,手不应太靠下,一般握在餐具底部以上三分之二处即可,同时应当使餐具的尖端稍微朝向下方。

在正式西餐宴会上吃沙拉、鱼、肉、甜点等不同食物时,应该会使用相应的刀叉,并且依照上菜的顺序依次使用。

像用勺子一样使用刀叉,一切食物都用自己看着顺眼的刀来解决,想用刀的时候用刀,想用叉时用叉,这样做是野蛮和无知的表现。

吃西餐不可乱放刀叉

中餐礼仪中一般是菜全部吃完才撤盘,中途即便你暂时离开,主人或服务人员也不会将没吃完的菜端下去。但是吃西餐时不注意刀叉摆放的位置和方式,倘若你就餐途中放错了刀叉,同伴有可能认为你已经吃饱了,服务人员会以为你不再吃这道菜并主动上前撤盘。当你正在与别人交谈时,服务员突然过来端走了你的盘子,或者你中途离开返回后,发现面前的盘子已经被撤掉了,这的确是一种比较尴尬的事。

特别提醒:

吃西餐过程中,倘若中途有事需离开,应将刀叉尖端向上,交叉放在主盘中。

吃西餐中间交谈时,可以不放下刀叉,但不可以拿着刀叉做手势。

不论何时都不应该将刀叉一端放在桌上,另外一端放在盘中。

吃西餐时,万不可因为使用刀叉不当而引发任何误解,引起无端伤害,从而被别人视为餐桌礼仪的门外汉。

切忌把整个勺子放进嘴里

如果喝汤时把整个勺子放进嘴里,会给人一种贪婪的印象,显得很粗俗。倘若汤里还有肉丁、菜叶之类,一下子将整个汤勺送进嘴巴,嘴巴被塞得满满的,显得滑稽可笑;如果此时别人刚好问你一个问题,你恐怕不能马上将食物解决掉;倘若不小心有汤汁从嘴角漏出来,那更是贻笑大方了。

特别提醒:

喝汤时,把勺子放入嘴里三分之一左右是得体的做法。

喝汤把勺子放入口中时,应该避免发出勺子碰撞牙齿的声音。

喝汤时,用勺子把残留的食物渣子从嘴里取出是不礼貌的。

在吃西餐的过程中,喝汤时切忌将整个勺子放在嘴里。

不可将面条切断再吃

将面条切断会影响食物自身美感,从视觉上说,已经谈不上是美食了。切面条的时候,如果你将渣滓弄得满盘都是,实在是有伤大雅的行为。

特别提醒:

用叉子头部卷着吃面条是合乎西餐礼仪的。

吃面条时可以拿汤勺作辅助,但是不可用刀切断。

吃面条时不要一次挑很多,避免滑落。

面条也是西餐中常见的食物。吃面条时,有的人大概觉得没有筷子,担心吃起来麻烦,于是就先用刀将面条切断,将其弄成小段吃。这样做看似方便许多,实际上是不符合西餐礼仪的。

不可将鱼翻过去吃另一半

把吃完一面的鱼翻过来吃,容易使汤汁四溅,无论是掉在桌上还是星星点点洒在盘子里都显得不雅观。倘若不小心洒到自己或者别人身上,更会不好收场。当你粗鲁地将鱼翻过去时,即使你做得很熟练,没有妨碍到任何人,也会让别人觉得有失礼节。

特别提醒:

吃鱼时,应当先把鱼身体两侧的小刺用刀割离鱼身,然后用刀将上面的鱼身切割成块,用叉子进食。

吃完一面鱼肉时,可将整个鱼骨用叉子挑起来,且避免将鱼骨弄断。

吃鱼的时候,不可将整条鱼分割得过碎、过烂。

在西餐桌上吃鱼时,吃完一面后,把鱼翻过身去吃另外一面是不对的。

不可将装饰配料直接入口

无论是将装饰配料直接送进嘴里还是用餐具吃都是不礼貌的,这样做会让专业人士笑话。中餐有中餐的文化,西餐自然也有其特有的文化内涵。不顾及西餐礼仪任意采用自己的吃法,会给人以不善于与人沟通、不肯“屈尊下问”的印象。倘若别人因为你用餐具不当而轻视与你的交往,势必平添烦恼。

特别提醒:

装饰配料端上来时,可用餐勺自取适量放入自己的主食盘或黄油盘中。

装饰配料应该配合佐料来吃,先将佐料洒在配料的旁边,然后便可以直接用手拿配料蘸着佐料吃。腌泡菜配三明治吃时用手拿,配肉吃时用刀和叉。

吃橄榄时,可先将核吐到拢好的手中,然后放入盘中;芹菜类应用叉子来吃;柠檬片应用叉轻刺果肉,将果汁挤到要吃的食物中。

吃西餐时,直接吃腌菜、泡菜、生菜等装饰配料是错误的。

吃水果时要注重细节

我们平时吃水果时,苹果是洗洗就整个一口一口地吃,香蕉把整根剥皮后一口一口咬着吃,葡萄则是摘着吃。在中国习惯中,这样吃无可厚非,但在西餐桌上这是不可取的。

特别提醒:

吃香蕉时,应先把皮剥去,然后再切成段食用。

吃苹果等水果时,可切成一小块一小块以便食用。

食用橙子时,可将其像切西瓜一样分切成一小块一小块地吃。

相同的食物,在某一个地区或国家是这样一种吃法,换了另一个国家或地区就该以另一种方式吃。正所谓“入乡随俗”,既然相应的场合有相应的规则,不按规矩办事自然是不礼貌的行为。

吃西餐不可随便用手取食

西餐礼仪以优雅文明著称,几乎大部分食物都需要用刀叉来取用。倘若像吃手抓羊肉一样抓起一块食物就吃,吃得满手油,必然会引人侧目。这样做有辱斯文,对于陪同你吃西餐的客人而言,他们也会因为你的失礼而羞愧。

特别提醒:

倘若主人应允,可以用手撕吃食物。

如果餐前端上洗手水,则说明盘子中的肉食可以用手吃。

长条状的蔬菜如芹菜等可用手取食,其他应使用叉子或勺。

吃西餐时,看到大块的烤肉、鸡块、鱼块等肉食或可口的点心,就想伸手去拿。这种做法是不礼貌的。

吃西餐切忌滥用调味品

如果额外地索要其他调味品,说明你对厨师或主人的手艺不满意,这样做是对厨师或主人的不敬。倘若招待你的人恰好专门做成这种味道,以此来显示食物特色,你却按照自己的想法任意在食物上添加调味品,不仅会影响食物原本的风味,更是对招待者好意的亵渎。如果你在一些名贵食物上滥用调味品,只能说明你的无知和浪费。

特别提醒:

吃西餐时,不可乱用调味品。

吃西餐乱用调味品会影响食物原有的风味。

吃西餐时,不应向主人或服务人员索要一般西餐桌上没有的调味品。

吃西餐时滥加调味品,尤其是在外国友人家中就餐时,这种做法会使对方不悦。

不可端着盘子喝汤

直接端着盘子喝汤显得粗俗随便,与温文尔雅的西餐环境格格不入。其次,端着盘子喝汤容易使汤洒落出来,落到桌上会让你显得慌乱,落到别的盛器中会影响食物的味道,汤洒在自己身上难免狼狈,洒到别人身上会使大家尴尬。倘若对方的衣服很贵,你则难辞其咎。

倘若汤是用杯子盛上来的,刚开始喝汤就端着喝,会给人以性急的印象。汤喝掉一部分之后,端着杯柄喝是合乎礼仪的。

特别提醒:

喝汤时应该用勺子从外向内舀着喝,不可直接端起来喝。

喝汤时可将汤匙底部放置在下唇位置,使汤勺与口部约成45度角,头略向前倾。

汤快喝完时,可用左手将碗抬高后再取用。

端着盘子喝汤会给人以不雅观的印象。

餐桌上不可大惊小怪

刚吃几口就发现沙拉里有一条小虫,或者在酒杯里发现了服务生斟酒时不小心掉落的软木塞碎屑,你立刻惊恐万分地大叫并给在座者逐一观看;因为急于品尝热汤的美味不小心烫了舌头,或者被未剔净的骨头硌了牙,你声嘶力竭地大声嚷嚷,向别人诉苦。这样做的结果,是让在座的人感到紧张和稍许的失措,扰乱了大家品尝美味和愉快交谈的心情;你身为所在餐桌的就餐者之一,不但给大家丢了脸,也让餐厅或主人感到为难。虽是小事,却很容易影响到你在别人心目中的印象,并进而妨碍你和他人的交际。

特别提醒:

不能在饭菜中发现头发、石块等杂物时大声乱叫。

如果发现饭菜口味异常时可自然而礼貌地叫服务人员过来更换。

倘若无意间发生碰伤自己、咬伤舌头等情况不要大惊小怪,最好隐忍过去。

倘若无意间发生碰伤自己、咬伤舌头等情况不要大惊小怪,最好隐忍过去。

不可在西餐桌上打饱嗝

打饱嗝绝非是对人宴请的满意和尊敬。首先,打饱嗝姿态不雅,令人仪态和风度尽失;第二,打饱嗝极易使你胃和口腔中的难闻的气味散发出来,影响到别人的嗅觉,破坏别人的好心情;第三,打饱嗝给人一种没有教养、粗俗、自大的印象。因为吃饭过快过多而打饱嗝,不加节制,是粗俗、不文明的表现。

特别提醒:

在吃西餐过程中,应该尽量避免喝太多啤酒等饮料。

进餐过程中,应及时补充水分,万一打嗝,则应向周围人道歉。

吃饭放屁实在有伤大雅,应极力避免。

饭桌上打饱嗝,在西方人看来,这种做法令人十分厌恶。

不可在西餐桌上找牙签

如果吃西餐时向服务员索要牙签,服务员会认为你在找茬,并且认为你品位不高;对于同桌的人们来说,你的行为会令他们感到尴尬;倘若你自作主张地将刀叉等餐具当牙签使用,当众剔牙,大家会被你的行为所震惊而集体作呕。在西餐桌上找牙签,不仅破坏别人食欲,而且有损自我形象。

特别提醒:

西餐桌上不备牙签,不要向服务人员或主人索要牙签。

吃到石子等异物时,可用餐巾掩口后用手指取出,自然地放在盘子边上。

牙齿缝嵌入食物残渣时,可去卫生间时再行处理。

西餐桌上找牙签,只会徒增笑料。

西式宴会告辞要看主宾行事

主宾间正谈得兴致高昂,你突然提出要走,主宾会觉得你暗示对方停留时间太久,应该走人了,同时主宾会怀疑你嫉妒对方、想令对方难堪。对主人而言,他会为你冒犯了主宾而感到不自在,也会因为你的不识抬举而觉得宴会办得美中不足;其他客人会觉得你给宴会的和谐气氛泼冷水,大家都会觉得不太愉悦。

特别提醒:

参加西式宴会时,应当等主宾告辞后,普通客人方可告辞。

倘若必须先于主宾告辞去处理急事,应向主人和主宾恳切地道歉并说明原因。

参加西式宴会时,应在宴会结束前及时告辞。

参加西式宴会时,什么时候告辞,不可太随意,不能全凭自己决定。

不做最后一个告辞的人

在西式宴会上最后一个告辞,容易影响主人与其他客人交流。尤其是当主人的好友想与主人深谈时,你会被误认为是八卦且无聊的窥探者。普通客人最后一个告辞,别人会以为你和主人关系非同一般,也会无端怀疑你喜欢拖延时间。最后一个告辞并不能说明你体谅主人,证明主人的宴请对你格外有吸引力。倘若已经与主人交谈适宜,却一定要等到宴会结束的那一刻走,主人反而会觉得与你交往过于疲惫。

特别提醒:

参加宴会时,即使自己和主人关系亲密,也不应长时间逗留。

参加宴会告别时,不要与主人寒暄太久。

在宴会上要注意其他客人离开的时间,不应太滞后。

在西式宴会上做最后一个告辞的客人,是不符合礼仪的。

不可用咖啡勺喝咖啡

通过看一个人怎样喝咖啡,就能看出这个人对咖啡文化了解多少、是否懂得咖啡礼仪。用咖啡勺舀着喝咖啡是不懂礼仪的表现。在他人看来,这是故作高深、不懂装懂。当你在聚会上高谈阔论时用咖啡勺喝咖啡,即使你言论再高明、外表再无懈可击,也很难获得他人的认同。

倘若你不太了解如何使用咖啡勺,宁可先看别人怎么用,千万不可随意地用咖啡勺舀咖啡喝。

特别提醒:

咖啡勺是用来加糖和搅拌咖啡的,不是用来舀咖啡喝的。

喝咖啡的时候,可先将咖啡勺取出,放在一旁的碟子上。

咖啡勺不可一直放在杯子里,这样做有失礼仪。

使用咖啡勺舀咖啡喝,会令人笑话不已。

不可吹气为咖啡降温

咖啡代表着一种文化,是一个人品位和修养的体现,喝咖啡时不能在举止上马马虎虎。用嘴吹气很不雅观,而且容易在咖啡里溅入自己的唾液,或者令咖啡溅出杯外。

礼仪首先是对别人尊重的表现,其次是为了塑造自己的形象。不要用吹气的方法为咖啡降温,这样做实在有伤大雅。

特别提醒:

可令咖啡自然降温或者用专用小勺搅拌使其降温。

喝咖啡时,不应喝得过快过猛,而应动作轻缓、小口小口地喝。

咖啡如果太热,可放置一旁,待温度适宜时再喝。

倘若汤或水太烫,喝的时候会很自然地想到用嘴吹气降温,但用嘴吹气为咖啡降温有失形象。

坐着喝咖啡时不要连碟一起端

一般而言,咖啡碟起着防止咖啡溅出后污染衣服、手指和桌子的作用。坐着的时候,人们通常稳当得很,根本不必担心咖啡会洒出来。将咖啡碟子一并端起来,给人一种煞有介事、刻意吸引他人注目的感觉。就像不用戴着手套吃饭一样,坐着喝咖啡时连碟一起端是没有必要的,这种做法是有失礼仪的。

特别提醒:

坐着喝咖啡时,端起咖啡杯喝即可。

喝咖啡时,可用拇指和食指紧握杯把将咖啡杯端起来。

如果是参加鸡尾酒会或是座位前没有桌子,可以左手端碟、右手端杯。

坐着喝咖啡时,连碟一起端着喝是不礼貌的。

咖啡杯碟不可分开放

每种文化都有其特有的内涵,咖啡杯碟与茶具一样,都有严格的使用规则。咖啡杯和咖啡碟分开放,首先是破坏了整套咖啡用具的完整性,显得不够美观典雅;其次是显出你对咖啡文化的无知,是自作聪明之举。

特别提醒:

需要端着咖啡行走时,可将咖啡杯放在碟子上一并端起。

暂时不喝咖啡时,可将咖啡杯放在与其配套的碟子上。

添加咖啡时,不必从咖啡碟中将咖啡杯拿出。

一个咖啡杯配一个咖啡碟,两者是配套的,不应当分开放。

切忌左手咖啡,右手甜点