李继芳
作为浙江万里学院最早设立的本科专业之一，计算机科学与技术专业从2000年开始招生，至今已有5届毕业生，共计996人（其中2008届207人），这近千名毕业生去向怎样，工作情况如何，岗位适应能力强弱，其对专业素质和能力的要求给母校教育教学带来什么启发等，这些问题一直是专业教师和管理者非常想了解的。继2007年学校“走进企业”项目启动后，在2008年暑假又开展了“走进企业——应用型人才培养适应性”项目研究工作。计算机科学技术专业组建课题组，分赴上海、杭州、温州和宁波等地的多家企事业单位，对本专业部分毕业生进行了问卷调查和专访。调查结果令人满意，为后续教育教学改革、人才培养定位提供了重要的参考价值。
一、调查背景与目的
（一）调查背景
一方面，IT人才供不应求是世界范围的现象。许多国家都有20%～30%的缺口，欧洲IT专业人才缺口在3年后将达到170万人；美国截至2006年，已缺少67万计算机专业人才，发达国家计算机人才短缺，需要从中国、印度等地招聘，德国政府已经决定给予2万个非欧盟的计算机专家特别工作许可，以弥补德国这方面人员的短缺。我国信息产业的发展，特别是软件产业的发展关键是人才，目前我国软件从业人员约40万人，其中专门从事软件技术工作的软件人员不到25万人，在未来的3～5年内，我国软件企业将产生40万的人才缺口。沿海和发达地区大力发展以信息产业为主体的高新技术，为计算机人才提供了广大的市场和机会，毕业生流向经济发达地区的倾向明显。同时，发达地区计算机人才就业竞争更加激烈，市场对毕业生能力和素质要求不断提高。
另一方面，毕业生就业难摆在了所有国民的面前。随着高等教育大众化进程的深入，社会对本科生需求愈来愈向名牌大学集中，普通院校学生就业不容乐观。加上这些院校近年来还在不断地扩大招生规模，招进了中国95%的大学生，就业形势越来越严峻。
近年来，全球经济发展出现了衰退的迹象，各大公司企业纷纷裁员，毕业生需求量大大减少，使得高校本科毕业生就业更是雪上加霜。
我校计算机专业已经有五届毕业生，当年的就业情况都比较理想，就业质量也不断提高，但是对他们就业以后的专业素质体现、岗位适应性情况知之甚少。在目前就业形势不容乐观的情况下，为了充分了解毕业生的职业发展状况及社会认可度，切实掌握社会用人单位对计算机专业人才的实际需求，以求修正并完善我们的人才培养模式，我们组织了这次调研活动。
（二）调查目的
如何结合生源特点和地方经济建设需求，培养出能适应社会、立足社会、服务社会的合格人才，是我们开展这次调研的宗旨。具体从以下两方面入手：
一是了解本专业毕业生所从事的工作与专业之间的符合度，了解他们在工作岗位中所表现出来的专业能力和岗位适应能力情况，以便改进校内的人才培养方法和措施。
二是了解现代企业对IT岗位的需求现状、对IT人才规格的需求趋向，以帮助我们重新审定培养目标，构建专业课程体系，修订人才培养方案，不断培养出与社会需求相适应的、受用人单位认可和欢迎的有用之才。
二、调查方案设计
（一）组建项目调查组
由于与毕业生联系最多的是辅导员，所以组建了由专业方向负责人、辅导员、学生等项目组，院领导亲自参与。
（二）设定调查问卷
调查组几经商讨，设计了较为全面的问卷调查表，希望既能反映目前计算机专业培养人才的专业适应情况，又能帮助我们了解目前企事业单位对计算机专业人才的需求信息等。
（三）确定调查范围及对象
由于毕业生大多分布在宁波、杭州、温州、上海等地，因此决定主要人员兵分四路，分头去毕业生集中的上述四个地方，通过对部分毕业生进行摸底，调查单位集中在有毕业生创业单位、软件开发公司及相关从事信息技术工作的单位。其他地区部分通过学生成员或电子邮件的形式发放调查问卷表。
调查对象集中在2007年前毕业的学生，目的是了解他们毕业后就业及执业情况，以及工作与专业的关系等信息，预计调查总人数80人左右。
三、调查实施
我们的调查分两步走，一是集中交流，发放问卷；二是筛选优秀，重点专访。
项目组成员分成四个小组，分赴上海、杭州、宁波、温州等地，事先通过辅导员联系好地方负责人，召集本专业不同年级的毕业生座谈，发放问卷，整体了解毕业生的工作、生活状况，专业培养与岗位需求之间的关系，对母校教育教学方式的建议等。其他人员或由项目组的学生发放问卷并收回，或由关系较近的老师联系，以电子问卷的形势发放、收回，并交流。
在全体成员的共同努力下，共发放调查问卷110份，回收85份，其中有效问卷83份，有效回收率为75.5%占往届毕业生（2007届以前）人数的12%。被调查的毕业生均为计算机与信息专业的本科毕业生，对本专业的人才培养情况和课程设置均相当熟悉，具有一定的代表性和合理性。项目组所到之处，毕业生及单位积极配合，都能非常认真地提出一些建议和意见，体现了毕业生对母校的热爱之情，用人单位对高校毕业生人才素质和能力的需求与期望，调查人员感受颇深。
四、调查结果统计及简要分析
（一）所调查毕业生的年级分布情况
本次调查83份有效问卷中，2004届毕业生22份，占总调查人数的26.5%；2005届毕业生11份，占总调查人数的13.3%；2006届毕业生22份，占总调查人数的26.5%；2007届毕业生21份，占总调查人数的25.3%；2008届毕业生7份，占总调查人数的8.4%。
人员分布与调查期望值基本相符，主要是了解往届毕业生的去向和工作状况。
（二）毕业生职业与专业的吻合度
被调查的83位毕业生中，毕业后从事IT行业的有47人，占调查总人数的56.6%，其中从事IT开发行业的有31人，占调查总人数的37.3%。有4位毕业生自主创业，其中一家创业注册资金为50万元，另外三家为10万元。
从调查结果中可以看出，直接从事IT行业的有56.6%，其中主要进行软硬件产品开发的有37.3%，可以说绝大部分毕业生与计算机打交道，其专业背景支撑着他们良好地开展工作。
（三）毕业生收入情况分析
从统计数据中发现，基本上是就业时间越长，收入情况越好。这主要是因为IT行业岗位大多需要有工作经验，毕业生需要有一定的锻炼时间，工作时间越长，经验越丰富，与岗位需求越吻合，职位相对越高，收入就越高。从调查中我们还发现，与其他行业相比，从事IT行业越专业的人员收入越高，这说明在长三角地区对IT人才的需求还是比较旺盛的。
（四）个人收入与地区差异的关系
就业地区的不同也反映出年薪的差异，从调查结果中发现，杭州地区的平均年薪最高，在杭州就职的多为IT行业，其次是宁波地区。这也正说明杭州的IT产业比其他地区更发达，宁波经济发展与杭州相比差异主要体现在IT业上，宁波政府已经发现了这个问题，正大力扶持IT产业的创新与发展，为从事IT类人才培养的专业和学校提供更好的发展机会。
（五）学生培养及专业课程设置相关问题
1.计算机专业水平在工作中的重要程度
从调查的情况看，28.9%的毕业生觉得计算机专业水平在工作中非常重要，49.4%的毕业生认为比较重要。
这说明计算机专业的学习和技术的掌握，大大促进了学生工作，对其适应岗位、发挥才能起到了积极的推动作用。
2.大学教育对学生成长的帮助
3.毕业生素质有待提高的地方
从统计结果看，毕业生们经过几年工作之后，觉得最有待提高的就是敬业精神和吃苦耐劳的精神，其次是专业知识、外语水平在未来的就业中越来越重要。这为我们目前针对在校学生的特点而实施的IPR‐CDIO教学模式研究提供了依据。
五、启示与思考
尽管本次调查活动时间有限，涉及的单位、毕业生数量不是太多，调查结果也不能完全反映本专业社会适应性情况。但是，通过对调查问卷的对比与分析，对学生的调查和专访，我们发现IT产业有着巨大就业前景，只是对人才规格的需求也越来越高。如何适应这种需求，培养社会合格人才，是我们经过调查后要思考和研究的问题。
（一）人才培养定位和教学模式改革思考
从毕业生反馈信息及建议中可以看出，传统的人才培养定位和教育教学模式还是偏重于理论知识体系，所培养的毕业生动手能力不强，交流沟通能力有限，自主学习能力不够，需要他们在工作岗位上经过多年的磨炼才能适应岗位需求。因此，他们从自身的艰难发展过程中，体会到学校教育应该帮助学生奠定一些职业的能力和素质基础，希望学校从应用型工程技术人才培养入手，定位于真正的“应用”上，其教育教学模式作相应调整，使其更加贴近社会需求，提供多种途径和环境，让学生在多种“做”的情境中学习知识、训练技能、锻炼素质，为学生高质量就业和生活奠定基础。
美国着名哲学家、教育学家和心理学家杜威指出：“从做中学是比从听中学更好的学习方法”，“学与做相结合的教育将会取代传授他人学问的被动的教育”。温家宝总理曾强调：“在做中学才是真学，在做中教才是真教。”计算机专业近年来在实践性课程中率先实施了“项目化”训练模式教学，项目化训练和学校倡导的合作性学习如出一辙，经过几年的尝试取得了丰富的经验，目前正结合国际先进的CDIO教育理念，提出其中IPRCDIO工程教育思路，IPR（Interest‐Persevere‐Responsibility，兴趣－毅力－责任感），CDIO（Conceive‐Design‐Implement‐Operate，构思－设计－实现－运作），是国外高等工科教育的一种创新模式。IPR‐CDIO是一种中西结合的，适合于普通院校工程技术人员的培养模式。其目标是：培养学生专业兴趣，增强其社会责任感，达到对项目进行构思、设计、开发和实施能力，以及较强的自学能力、组织沟通和协作能力。这与毕业生们的愿望是相符的，也是人才市场对工程技术人才素质的期盼。相信经过我们不断的探索与实践，本专业未来的毕业生会以合理的知识结构、较强的专业技能和较高的综合素质走入社会。
（二）学生专业兴趣、能力和综合素质培养思考
从调查问卷、学生访谈信息来看，从地区经济发展对IT人才需要现状来看，软件设计人才非常缺乏，宁波市已经发出IT人才“红色预警”信号，设置IT人才引进“驿站”，提供一切优惠条件，大力引进IT紧缺人才。
兴趣是最好的老师，尤其是对现代的大学生，持久的兴趣培养非常关键。但是近几年来，我们招收进校的学生有很多对计算机专业不感兴趣，担心学不好，有畏难情绪，纷纷要求转换专业。也正是鉴于这种情况，我们将“I（Interest）”提到教学改革的首位，调动一切因素，激发学生对专业的热爱、对学习的热情，这样才能坚持下去，才能用心去做，才能出成效。
中小型软硬件及网络系统设计、开发、测试、管理是计算机专业学生应该具备的基本专业能力，从调查中发现，目前市场上最缺少的是这样的人才。因此我们应该加强CDIO环境下的项目化教学过程实施，加强软件工程全过程锻炼及与用户沟通能力训练，基本程序设计代码编写技巧与规范训练，流行开发工具的使用、小型系统的开发能力培养等，提供一切条件给学生“多学、多练、多做”是训练专业能力的基本途径，也是本专业开展一系列教学改革的基本目标。
从2004年第一届毕业生走进工作岗位时，计算机专业就在开始探索教学改革的途径，从校企合作开展项目化教学，到成立合作性学习创新实验区，在整个专业中开展合作性教与学的实践，直到目前提出了IPR‐CDIO教学思路，并作为全国应用型计算机人才培养模式正在试行，逐步探索出适合于学生自主学习获取知识、讨论合作掌握专业技能、开发项目锻炼素质的最佳途径，以增强学生的就业和执业竞争力。
总之，通过这次毕业生调研活动，使我们基本了解了毕业生的就业现状，了解了专业教育对他们发展的促进和影响，了解了他们对母校的教学建议和期盼，了解了社会对IT人才数量和质量的需求现状。更加坚定了我们对目前所开展的合作性学习和IPR‐CDIO改革信念。相信经过师生共同努力，我院培养的学生的素质和能力一定会上新台阶，会得到社会的高度认可。同时，力争提升我们的研究档次，为同类高校计算机专业应用型人才培养提供可推广的经验与模式。