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第35章 拟订一个振奋人心的远景规划

公司或企业拟定一个振奋人心,吸引人的远景,员工就会为了远景努力工作,当然,先决条件是未来的成果共享。

1.什么是远景规划

远景规划是组织所有成员共同的愿望和共享的景象。正如彼得?圣吉博干在其《第五项修炼》中指出:“共同远景能唤起人们的希望,特别是内心的共同愿望。”

(1)远景规划的内容。

一般来说,组织的共同远景包括以下的内容:

组织共同远景所表示的一种景象实为组织未来发展的目标、任务、事业或使命。

比如,福特制造大众买得起的汽车来提升交通的便利,可口可乐公司永远要做饮料世界的第一,“GE永远做世界第一”也已是通用电气公司展望未来的状态。

企业的共同远景规划不一定包含具体的行动方案或行动策略,但它一定是比较具体的、未来通过努力能够实现的。如果这种景象虽描述得十分宏伟漂亮,但无论如何努力一辈子都不可能达到的话,那么这种景象就难以成为激发企业成员为之努力与奋斗的内在力量。

反之,如果这种景象描述得并不十分宏伟,但大家争取一下便可实现,那么它反倒成了激励的力量。从这个意义上说,战略未必能成为企业的共同远景是由于它可能过于超前或宏伟,不能成为全体成员发自内心的愿望。

可见,共同远景均具有一定的气魄和诱人特征。它以其本身所拥有的更高的目的,带着希望根植于组织的文化和行事作风之中,令人欢欣鼓舞,使组织跳出庸俗,产生火花,由此产生对公司全体成员长久的愿望,进而迸发出无限的创造力。

(2)远景规划的构成。

组织共同远景有如此大的效用,那么一个良好的共同远景一般包含哪些部分,如何构成?

一个优良的共同远景具体由以下4个部分组成:

其一,景象。所谓景象就是未来组织所能达到的一种状态及描述这种状态的蓝图、图像。也正是如此,景象才能够成为全体成员发自内心的共同愿望;也正是如此,景象应该产生于全体成员个人愿望之上。

其二,价值观。远景价值观是指组织对社会与组织的一种总的看法。价值观与景象是有很大相关性的,某种意义上价值观不同,追求的景象就会不同或至少具体实现这种景象的方式会不同。

其三,目标。目标是指组织在努力实现共同愿望或景象过程中的短期目标,这种短期目标可以说是总的愿望的阶段性具体目标,代表了成员们承诺的将在未来几个月内一定要完成的事件。这种目标不仅仅从组织未来发展的角度得出,而且一定从组织员工个人目标中产生,在员工们追求自己目标的同时实现了组织的目标,或在实现组织目标的过程中实现了自己个人的目标。

其四,使命。共同远景的另一个组成部分就是使命。所谓使命是组织未来要完成的任务过程。使命代表了组织存在的根本理由,使命应具有令人感到任重道远和自豪的感觉,而这又与景象和价值观相关。没有良好的景象,使命感会消失殆尽;没有良好的价值观,使命感不会持久。

现代企业的使命是与每个企业所处环境、行业、市场等具体情况有关,但有一点是肯定的,这就是只有具有使命感的员工才可能创造巨大效率和效益,才可能有持续的内在动力。

2.远景规划对发挥人才效力的作用

人才作为企业一种宝贵的人力资源,它将为企业的持续发展提供源源不断的智力及技术支持。每个企业都少不了人才的内在作用,那么如何留住人才、为人才创设一个发挥才能的远景空间呢?

实践证明,一个企业拥有了美好的共同远景,就等于拥有了无可衡量的永恒价值和取之不尽的潜能。在一种美好远景的鼓舞下,优秀人才才会将自己深藏的经验、智慧完全发挥出来,最终必将超过自身最初构思的想法,实现自我超越。

真正的共同远景能够使全体成员紧紧地连结在一起,淡化眼前暂时矛盾与困难,将企业与员工的力量发挥到最大值,从而形成一种巨大的凝聚力。

可见,共同远景可使员工们包括企业的优秀人才,致力于实现某种他们所关注的事业、任务或使命,使之忘掉一己之私利,不顾一切地凝聚在一起。一个企业只有拥有共同远景,企业员工才可能创造出巨大的效率和效益,才可能拥有持续的内在动力。

其对发挥人才效力的作用具体表现为:

(1)孕育无限的创造力。

由于组织的共同远景是组织全体成员发自内心的愿望,并由此产生了对全体成员的长久激励,如果全体成员真正把这一共同愿望当作自己努力的方向,那么此时此刻全体成员就会真正发出无限的创造力。

(2)激发强大的驱动力。

无数的事实可以证明这么一个真理:如果没有一个强大的拉力把人们拉向真正想要实现的目标,那么,维持现状的力量将牢不可破。

事实上一个共同远景通常建立一个高远而又可逐步实现的目标,它引导人们一步步排除干扰,沿着正确的方向达到成功的彼岸。好的共同远景可以产生强大驱动力,驱动组织的全体成员产生追求目标远景的巨大勇气。

(3)创造未来的机会。

共同远景是全体成员发自内心的未来欲实现的愿望或景象,这种具有未来特性的愿望与景象实际上为组织未来发展提供了机会。

总之,企业的远景规划是企业凝聚力的核心,也是企业激励员工最富有成效、最具挑战性的一个领域。