书城管理善待你的员工
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第15章 授权总会利大于弊

授权是领导者走向成功的分身术。今天,面对着经济、科技和社会协调发展的复杂管理,即使是超群的领导者,也不能独揽一切。领导者尤其是高层领导者,其职能已不再是做事,而在于成事了。因此,作为领导者,必须向下属授权。

这样做的好处很多:

①可以把领导者从琐碎的事务中解脱出来,专门处理重大问题;

②可以激发员工的工作热情,增强员工的责任心,提高工作效率;

③可以增长员工的能力和才干,有利于培养干部;

④可以充分发挥员工的专长,弥补领导者自身才能的不足,也更能发挥领导者的专长。

人们都知道授权重要,但有的能授好,有的却授不好,为什么呢?一个关键的问题在于授权者的态度。

比较正确的态度应当包括以下4个方面的内容:

(1)要注重员工的长处。

每一个人都有长处和短处,如果授权者能够着眼于员工的长处,那么他就可对员工放心大胆地予以任用。如尽看员工的短处,那他就有可能由于担心那个员工的工作而对其加倍操心。这样,员工的工作勇气就会降低。员工缺乏工作上的勇气,其上司的成功率就不可能会很高,所从事的事业也不会有多大希望。

所以,身为领导者,对于员工不妨先用七分的眼光去看长处,再用三分的眼光去看缺点,以强化自己对员工的信任感。

(2)既要交工作,也要授权力。

领导者将本部门的工作目标确定以后,需要交付员工去执行。既然如此,就有必要将其相应的权力同时授给员工。

一般来说,将工作委托给员工去干,这一点是不难办到的,因为这等于减少自己的麻烦;将权力授给员工,就不是那么简单,因为这意味着对自己手中现存权力的削弱。

不过,凡明智的领导者都深知职、责、权的不可分离性,因而在授权方面总是干净利落的。作为领导者,应该使自己成为一个明白人,把权力愉快地授给承担相应工作的员工。

当然,所授的权力不是没有界限的。最重要的是两权:即员工对有关问题包括人事任免可以作出决定的——决定权;对有关人的可以发号施令,让其做特定事情的——发令权。这样,员工会因此感到上司对自己的信任和期望,为了不辜负这种期望,就会一心一意地去努力工作。

(3)授权时要讲明工作目标。

工作目标不明确,人的自主性不易发挥,责任感也会随之减弱。作为一个领导者,对待员工最忌讳的就是“妈妈嘴”唠叨个不停,使人无所适从,不知怎么办才好。

(4)对员工要给以适当的指导。

作为一个领导者,决不应该以为授出了权力就万事大吉了。他应该懂得,尽管权力授给了员工,但责任仍在自己。如果只把权力授了出去,就可以对后果不负责任,或者进行评头品足,那么员工的能力就不可能得到充分的发挥。

因此,作为一个领导者,将权力授出之后,还应该对其员工进行必要的监督和指导。若是员工走偏了方向,就该着手帮其修正。如果员工遇到了难以克服的困难,就应该给予指导和帮助。只有这样,员工的工作信心才会更加坚定。