一、男士服饰礼仪
（一）服装
1.礼服
礼服泛指一切适合于在庄重场合里或举行仪式时所穿的服装。公共关系人员在不同的礼仪和重要活动中经常穿的礼服有以下几种：
（1）小晚礼服。因其领结为黑色，故有此称呼。这是晚上最常用的礼服。其上衣与普通西装相同，通常为黑色，两襟为黑色缎面，夏季多为白色。不论黑白上衣，裤子均为黑色，左右裤带各配黑色缎带一条。此外着白色硬胸式或百叶式衬衫，穿黑皮鞋、黑袜子及打黑色横领结。
（2）大晚礼服。通称为燕尾服，因其使用白色领结。上衣为深蓝色或黑色，前胸甚短约与腰节齐，后裙拖长，剪成燕尾样子。双襟为黑色或蓝色缎制成。裤子为黑色，左右两侧有黑缎带。白色硬胸式或百叶式衬衫，硬领而折角。皮革或棉质白色手套，白色横领结，黑色丝袜，黑色皮鞋。
（3）早礼服。其为日间常用的礼服。上衣长与膝齐，胸前仅有一扣，黑色，亦有灰色，以配黑色上装，如上装为灰色则配黑色背心，裤子为深灰色带黑条纹。此外配有黑白相间的斜纹领带、穿白色软胸式或普通软领式衬衣、黑色皮鞋、黑袜。
（4）中山装。这是我国男士的传统礼服。其为封闭领口，前门襟有5个纽扣，领口有风纪扣，左右、上下各有两个贴袋。做礼服时，通常为上下身同色的深色毛料精制，配以黑色皮鞋。
2.西服
（1）西服的种类
第一，日常工作用西服。一般非正式场合，如参观、一般性聚会、办公室洽谈业务等，穿西服是必要的、基本的礼节要求。此时可穿单件上装配以各种西裤，也可视需要和爱好，配以其他时装裤。在半正式场合，如一般性会见、访问、洽谈业务、较高级会议和日间举行的较为隆重的活动，应着套装。日常工作用的西服多半深蓝色或灰色，有时也可视场合气氛及工作环境的变化选择鲜明色彩的。
第二，礼服用的西服。在正式场合，如宴会、正式会议、婚丧活动、大型记者招待会、正式典礼及特定的晚间社交活动，必须穿着颜色素雅的套装（两件套或三件套），以深色、单色最为适宜。最隆重场合一定着黑色西服，配黑鞋和黑袜。此时，选择花格五彩图案等的是不合适的。
第三，休闲时的西服。近年来，休闲装日趋流行。休闲西装在造型结构上往往是一种中性状态，男女均可穿用。在规格上属宽松型，胖瘦体兼容，所以适用范围较大，这也是休闲西服能迅速流行的一个因素。休闲西服的质地、款式、颜色等都与传统西服不同。质地不像传统西服那样考究，而款式新颖、活泼洒脱，颜色通常是当季流行的，图案有条纹、格子、印花等。休闲西服的风格趋向于时装，与传统西服偏向于暗色调、款式固定、给人端庄严肃的感觉完全不同。
（2）西服的穿着
一般来讲，穿的西服合体看起来才顺眼。而一件西服是否合体，首先看领子。西服的领应紧贴衬衫衣领并低于衬衫1—2厘米，四周荡开是犯忌的。西服衣长应与手的虎口平，袖长和手腕平，并要使衬衫袖口略长于西服袖口1—2厘米。胸围以穿一件羊毛衫感到松紧适中为宜，不宜过于肥大，以保持其特有的挺括潇洒的风格。这里要特别注意，后背不能起吊，也就是要使上衣的下摆线与地平面平行。西服的套装，上下装的长短、肥瘦应格调一致。穿三件套西服，脱上装时应连同马甲一起脱下，而不能单穿马甲在外面，让别人看到马甲的背面。
西服的纽扣除实用功能外，还有很重要的装饰作用。西服有单排扣和双排扣之分。单排扣又有单粒扣、双粒扣和三粒扣之别。在非正式场合，一般可不扣纽扣，以显示潇洒飘逸的风度。但在正式和半正式场合须扣纽扣，通常将单粒扣、双粒扣的第一颗和三粒扣的中间一粒扣上。双排扣有四粒和六粒之别，上面两粒或四粒是样扣。西服背心往往也不必扣最下边的一粒扣。
（3）衬衫
一般说来，与西服配套的衬衫必须挺括整洁无皱折，尤其领口。在正式场合，衬衫的下摆必须塞在西裤里，袖口必须扣上，不可翻起。衬衫衣领要高于西服后领1—2厘米。衬衫袖长以长出西服衣袖1—2.5厘米为宜。不系领带时，衬衫领口可以敞开。如系领带，应穿有座硬领的衬衫。合领后，以插入一个手指头为宜。选择衬衫时要注意与西服的配套。一般正式场合身穿礼服时，以穿白衬衫为最好。因为从整洁感来说，白色是最理想的。不管选哪种颜色，都要注意保持衬衫领口与袖口的洁净。切记，整洁是男性魅力的标志。
（4）领带
男士一般在正式或半正式场合，都应系领带。尤其正式场合，男士的领带给人一种严肃和庄重的感觉，起着装饰、点缀、烘托西服的重要作用。领带系好后，两端都应自然下垂，下面宽的一片必须略长于底下窄的一片。当然也不宜长的太多，致使带尖压住裤腰甚至垂至裤腰下而不雅。如有西服背心相配，领带必须置背心内，领带尖亦不可露出背心之外。领带不宜过窄，否则会显得太小气，其宽度应与人的脸型及西服领、衬衫硬领的宽度相协调。
（5）西服、衬衫、领带的搭配
一般来说，深色西服配白衬衫是合适的搭配。杂色西服，可配色调相同的衬衫。带条纹的西服不能配方格衬衫，带条纹的衬衫也不能配方格西服，否则条条块块给人以散乱的感觉。一般而言，衬衫和西服在色调上要成对比，西服颜色越深，衬衫越要明快。
领带与西服、衬衫的搭配也很重要。西服的色调深沉稳重，领带的颜色不妨明快一些，西服的色调朴实淡雅，领带则必须华丽而明亮。记住三点：领带或者与西服色调一致，但深浅有别，二者颜色互相补充；或者与西服成对比色，但这种对比在整套服装中只能是唯一的对比；西服和领带的花纹不能重复，即使花纹不一样，可以相配，图案也不宜太大，否则看起来过于奇巧。
（二）服饰配件
1.鞋和袜
在礼仪场合穿着最多、最普遍的是皮鞋。皮鞋在男士的整体着装中占重要地位，它不仅能映衬出服装的整体美，更重要的是它还能增加人体本身的挺拔俊美。在正式场合，男士多穿没有花纹的黑色平跟皮鞋。黑皮鞋可配任何色调的服装；浅褐色与褐色皮鞋可以配米色、咖啡色调的西服，但与黑色西服不相配。值得一提的是，近年来流行穿旅游鞋，但它与正规礼服不相配，在工作或进入庄重场所时不宜穿用。休闲鞋一般与休闲装相配才合适。皮鞋必须保持鞋面光亮明净，这一点非常重要。
谈到皮鞋，自然会联想到袜子，在礼仪场合，绝不能赤足穿鞋。正式或半正式场合，男士应着颜色素净的中长筒袜子，这样可避免坐下谈话时露出皮肤或浓重的腿毛。袜子颜色以单色深沉为最好，带条纹的、方格图案而图案不显眼的也可以，但色调应比西服深一些，以使它在西服和鞋之间呈现一种过渡色。穿起来较为舒服的棉质运动袜，因多为白色，所以在正式场合，尤其穿礼服时就不合适。着黑色礼服时，一定要穿黑皮鞋、黑袜子。
2.手表
要学会在不同场合根据实际需要来选带手表。比如去办公室上班或从事商务活动时戴上一只档次高一些、款式庄重保守一些的手表，容易给人以较好的印象。会见外宾，戴上一只国产表，有助于增强民族自尊心。穿时装去参加社交活动，戴上流行的时装表可以表现自我。否则，一般职员戴上名贵的手表去市场买菜，总经理戴着残破的手表去谈生意，都不符和实际需要。
3.帽子
男士戴帽应注意参加活动的性质及季节。从礼仪角度讲，男士在以下场合须脱帽：进入宴会场所、剧院、住宅室内或电梯内；被介绍与他人或与人离别时，或与朋友打招呼时；与女士、长辈谈话时。
二、女士服饰礼仪
（一）服装
1.礼服
在不同的礼仪和重要活动中，东西方人在着装上是不同的。
（1）西式大礼服。这是一种最正式的礼服，主要适用于在晚间举行的最正式的各种活动，如官方举行的正式宴会，大型正式的交际舞会等。大礼服为袒胸露背的单色无袖连衣裙式服装，从正面看，穿着者的脖颈、双臂及前胸以上部分暴露在外；从背面看，从穿着者的双肩、直至腰际亦全部裸露在外。其下摆可长及拖地，或刚及地面。大礼服的面料多为高档的薄纱或绸缎，色彩必须为单色。穿大礼服时必须戴上与其色彩相同的帽子或面纱，还要有一副薄纱或网眼的长手套相配，耳环、项链等饰品也是不可少的。
（2）西式小礼服。主要适合于参加晚上6点钟以后举行的宴会、音乐会或看歌剧时穿着，有时也称西式小礼服为便服，是一种质地高档、色彩单一的露背的连衣裙式服装。小礼服的前胸暴露在外的肌肤相对少些，裙长至脚面而不拖地。其衣袖有长有短，着装者可根据袖长的具体情况，来选配长短适当的手套。一般情况下，着小礼服时，为方便交谈，女士可不戴帽子或面纱。
（3）西式晨礼服。主要是在白天穿，适用于参加在白天举行的庆典、茶会、游园会和婚礼等。西方人在星期日去教堂作礼拜时，也讲究穿晨礼服。晨礼服是质料、颜色相同的上衣和裙子的组合，也可以是单件连衣裙。一般以长袖为多，而且肌肤的暴露很少。与此搭配的是一顶合适的帽子，一副薄纱短手套，还可携带一只小巧的手包或挎包。
（4）旗袍。一般而言，旗袍是适合我国妇女穿着的最高档的礼服。旗袍有多种不同的款式、质料和颜色。作为礼服穿时，一般采用紧扣的高领、贴身、衣长过膝、两旁开叉、斜式开襟，袖口至手腕上方或肘关节上端或无袖的款式。面料多为高级呢绒、绸缎，比如以织锦缎、古香缎和金丝绒制成的旗袍，典雅华丽柔美挺括。颜色最好以单色为佳，而且不宜在面料上刺绣或装饰过多的图案或饰物。作礼服的旗袍讲究的是以此体现出穿着者的仪态端庄，所以旗袍的长度最好是长至脚面，同时两旁开叉的长度也要适当，以膝盖上、大腿中部以下为宜。可以无袖，也可以袖长至手腕。穿无袖式旗袍，注意不要暴露内衣，而且也不适合戴长袖的网眼手套，冬天可配以披肩，但参加正式宴会，切忌加毛线衫。夏季亦可将真丝双绉或手编镂空的素色披肩披在身上，为御冷气之用。
1.职业女装
职业女装从整体上讲应该没有复杂的层次，没有鲜艳的花卉图案，款式简洁大方，线条流畅柔和，质地轻柔飘逸，色彩纯净素雅，并要在时尚面前保持谨慎。套裙以其严整的形式，多变却不杂乱的颜色，新颖却不怪异的款式，成为现代职业女性最规范的女装。套裙有两件套和三件套之分。套裙的上装以西服式样居多，也有圆领、V领等式样。上衣的长度既可短至腰际，也可长至臀部以下，下装是长短不同的各式裙子。穿两件套时，要选择合适的衬衫。一般在正式或半正式场合，为表明自己对工作的严谨和认真，套裙多整套穿。在休闲场合，则较为随便，套裙可与其他服装搭配起来穿。
（二）服饰配件
1.首饰
女士常用的首饰包括耳环、项链、胸针、戒指、手镯等。这些饰物，配戴合宜，能画龙点睛，倍增风采；反之则可能画蛇添足，闹巧成拙，虽珠光宝气，却庸俗不堪。配戴首饰最重要的是要与服装构成一个有机的整体。首饰与服装的和谐呼应应体现为：款式上相配和，色彩上相补充。与礼服相配的首饰应是精致考究的，如高档的钻石、白金首饰；与日常装相配的首饰应是简洁大方的，如造型简单的珍珠、K金首饰；与牛仔装相配的首饰应是粗犷奔放的，如几何图形的大耳环、粗大的宝石串饰等。
首饰对体形五官的作用，无非是突出优点，掩饰缺陷。按一般规律，体形上高瘦单薄的女性宜选佩线条复杂一些、结构错落的首饰，如层叠式首饰、大图案胸针、粗线条手镯等，最忌将一根短项链戴在颈间或将米粒大的小耳钉附于耳上，那样会使人感到气息不畅；较为丰满的女性，宜选配纤细型的首饰，如悬挂式的项链，流线型的耳环等，最好不用大首饰；小巧玲珑的女性，配戴的首饰应简洁精巧；切忌各种首饰一同配戴且都带有悬挂式的坠，那样会显得头重脚轻。
2.帽子、手套及包袋
（1）帽子在女性服饰中始终占据一个举足轻重的位置。因为帽子戴在人的头部，最容易受到别人的关注，并给人极为深刻的印象。在选购及配戴时要注意以下几个方面：首先，要使帽子与整体的着装相协调，要做到这一点，必须使帽子在色彩、质地、款式上与服装统一起来。其次，选配帽子时要考虑人的体型、脸型、肤色等自然条件。
（2）手套除御寒外，有很重要的装饰作用，被称为女性的“手部时装”。在选购手套时，首先要考虑的仍是要与服装相协调。一般用于装饰作用的手套，主要适用于同礼服、时装配套。这类手套有黑色、白色的薄纱手套、网眼手套等。女士参加社交活动时，戴手套也很讲究。白天戴短手套，长可过腕，颜色不拘，多与服装相协调；晚上戴长手套，长可过肘，颜色多为白、黑，与礼服相配。不管戴什么色彩、什么质地、什么款式的手套，都要注意保持其清洁，否则不仅起不到美化形象的作用，还会让人觉得你懒惰、散漫。在公共场合，女士吃东西、喝饮料、与他人交换名片或起立讲话前都应当摘下手套。除了在婚礼上，新郎能把戒指戴在新娘戴着手套的手指上，其他时间，不宜把戒指、手镯、手链等戴在手套外，免得过分张扬。
（3）包袋的选择首先要考虑场合的需要。通常情况下，公关小姐如果去参加欢迎仪式、剪彩仪式、报告会一类的活动，最好携带挎包。这样在与他人握手、告别时，把它挎在手臂上，看起来非常典雅，为你的形象增色不少。如果准备出席舞会、宴会一类轻松愉快的社交活动，携带一只背包，既便于存放，又可以多带一些东西（比如化妆品、纸巾等），而且携带起来也较方便，包背在肩上，可以把双手腾出来。其次，要注意颜色的搭配。如为日常使用，体积、颜色均可随意，只要与衣服搭配协调即可。若是上班所用，黑色、咖啡色、深蓝、枣红等深沉色都是不错的选择，它们较其它色彩更宜与多种颜色的服饰配合，且有沉稳干练之感，当然，白色在春夏季使用也不错。
3.鞋和袜
一般来说，女士的鞋较男士的鞋复杂且多变化。选购鞋时，除注意穿着舒适外，着重要考虑其款式、色彩是否能与服装相配。女鞋通常可以分为正装鞋、便装鞋、休闲鞋等类型。正装鞋主要是和西式套裙、套装、旗袍、礼服、连衣裙等正式场合穿着的服饰搭配，一般多为低帮的皮鞋。其鞋跟有高低、粗细之分，应与相应款式的衣服搭配。女士穿高跟鞋不仅增加身体高度，使身材修长、苗条，更能增加女性美感。但鞋跟太高，容易使腿、腰、踝部变大，所以鞋跟高低，随个人嗜好与身体高矮而定。当然也不能忽略与服饰的搭配，如穿西式套裙和旗袍，配高跟鞋是最佳搭配，要是配平跟鞋，其优势就无法体现了。便装鞋一般只适合非正式场合穿着，且不能与正式场合穿着的服装搭配，否则不伦不类。同时要注意，穿便装鞋到正式场合去，是失身份、没有教养的表现。
由于职业女性多穿裙装的缘故，所以除非你的腿型长得特别匀称，否则要小心选择袜子的颜色和品质。首先，要考虑的当然是要与服装、鞋在色彩上统一和谐。作为职业女性最好不要穿彩色或图案过于醒目的袜子，它会让人感到轻佻、缺乏稳重感。一般讲，参加公务活动或社交活动，着皮肤色长筒丝袜配各式裙装、旗袍最为得体。例如，浅皮肤色袜可以使皮肤罩上一层光泽，显得细腻娇嫩，深皮肤色袜可以给人一种修长健美的感觉。其次，要考虑的是腿型。可以利用袜子颜色修饰腿型，假如腿粗了些，可穿深于肤色的袜子，利用色彩的收缩效果，使腿部看上去纤细、小巧些；若腿瘦，应穿与肤色一样或浅一点的袜子，利用浅色的扩张作用，使腿部看上去丰满些、圆润些。须注意的是，白丝袜和白鞋并非任何体型都适合穿的，它很容易让人看上去又矮又胖。
（三）化妆
化妆是一门艺术，它能美化和突出人体的某些优点，掩饰和弥补某些缺陷，从而使人倍增风采。在这里要谈的，不是讲美容化妆方法，而是与礼貌有关的化妆问题。美容化妆对职业女性来讲，并非个人的一种奢华，它是改善女性健康与情绪的手段。依照惯例，职业女性参加社交、商务活动时是必须化妆的。恰当的化妆能增添女性的风采。化妆既为社交服务，也就离不开化妆的主旨——礼貌。
1.化妆要适度。过分醉心于美容，化妆过于浓艳，不仅有损健康，更有损于别人的观瞻。因此参加社交、商务活动时，女士的化妆既是本身自尊自爱的一种具体体现，也是对其交往对象尊重与否的重要标志。所以职业女性一般宜化淡妆，力求淡雅、清丽，以免过于招摇。通常化淡妆时只需要修饰眼睛、眉毛和嘴唇，即可起到画龙点睛作用。当然，如果参加晚间的社交活动，为了与礼服相配，可适度地浓妆。
2.化妆的礼貌。化妆须注意时间和地点。很多女性关心在公共场合能否补妆这个问题。有些职业女性非常注意自己的形象，因而不论是上班、社交还是休闲场合，也不管自己置身于何处，面对何人，只要有空闲，就会抓紧时间进行补妆。但是根据社交礼仪的惯例，一位女士在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆是不礼貌的，既不尊重自己，也有可能妨碍他人。如果确有必要，应到化妆间或洗手间去做。当然，在异性面前化妆也不合适。
3.化妆的风格。化妆的本意，是依自己的面部特征，衬托突出面部最美的部分，掩饰缺陷，力求自然。成功的化妆能扬长避短，形成独特魅力和风格。职业女性的化妆应追求干净和精神，暖色系列的化妆品最为适宜，眉毛不宜过深，眼彩宜选暗色的，既清新又精神，唇色也不宜过浓。另外，面部化妆的同时，还要考虑发型、服饰的协调。如头发宜简单而梳离面部，给人一种干脆利落的感觉，半遮半掩使人看起来无精打采，缺乏活力，尤其穿西式套装或旗袍时，更要注意发型与服装的配合。比如穿着旗袍时，女性一般应绾发成髻，既体现和谐的古典美，又避免给人凌乱之感，最好不用新潮的发带或头花，以保持发型与服饰的协调。