书城励志你不可不知的人性全集
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第33章 善借人力,助己成事(2)

戴笠并不是时时刻刻可以跟随在蒋身边的人,而这些人的职业就是侍候在蒋身边。蒋的行为情绪的变化,也瞒不过这些人的眼睛。

然而对戴笠而言,这些信息的作用还不是最重要的。公文积压在官场中是常事,有的一搁就是一年半载,有的只要搁上十天半月,即使批下来,也是另一种结局了。军统上报的公文,耽搁在蒋那里,戴笠是不敢催办的。可是清洁女工就有这样的便利,她清扫蒋的办公室时,只要顺手在文件堆里把军统的公文翻出,放在上面就完事大吉。戴笠的部下再有神通,也不敢随意进蒋的办公室,这件事非她莫属。

在官场上也许这是小事一桩,但由此不难使我们看出,越是小人物越是得罪不得。

所以,平常无论是说话还是办事,一定要记住:把鲜花送给身边所有的人,包括你心目中的“小人物”。不要总是时时处处表现出高人一等的样子,要知道,再有能力的人也不可能把所有的事情都办好,再优秀的篮球运动员也不可能一个人赢得整场比赛。在经营管理中,人的因素至关重要,有了人才会有事业,有情义,同时也会带来效益。俗话说:“不走的路走三回,不用的人用三次。”说不定,有一天,你心目中的“小人物”会在某个关键时刻成为影响你的前程和命运的“大人物”。

圆滑维系中间人,迅速扩充你的人脉

此刻,请你认真思考这样一个问题:算算你现在一共有多少位朋友?回想这些朋友你都是通过何种渠道或方式认识的?

思考后,你一定会发现,原来自己现在的很多朋友最初都是朋友的朋友。也就是说,我们通过一些朋友作为“中间人”又认识了很多朋友。其实,要想扩大人脉圈,就要善于发挥“中间人”的作用。

关于这一点,全球首富比尔·盖茨为我们树立了良好的榜样。客观而言,成就比尔·盖茨辉煌事业的,除了他的智慧、眼光和执著外,还有重要的一点是他借助中间人的帮助拥有了相当丰富的人脉资源。

假如把营销比喻成钓鱼的话,是钓大鲸鱼,还是钓小鱼比较好呢?回答肯定是大鲸鱼。因为钓到一条大鲸鱼可以吃一年,但钓小鱼就得天天去钓。比尔·盖茨在创业的时候就了解了这一点,于是一开始就钓了一条大鲸鱼。

你一定想知道,他是如何钓大鲸鱼的呢?

第一,利用自己亲人做中间人。

比尔·盖茨20岁时签到了跟IBM的第一份合约,当时,他还是在位在大学读书的学生,没有太多的人脉资源,他怎能钓到这么大的“鲸鱼”?很多人都想知道。原来,比尔·盖茨之所以能签到这份合约,中间有一个中介人——他的母亲。比尔·盖茨的母亲是IMB的董事会董事,妈妈介绍儿子认识董事长,这不是自然而然的事情吗?假如当初比尔·盖茨没有签到IBM这个单,我想他今天的成功可能就要划上一个问号了。

第二,利用合作伙伴做中间人。

比尔·盖茨重要的合伙人——保罗·艾伦及史蒂夫·鲍默尔,不仅为微软贡献他们的聪明才智,也贡献他们的人脉资源。1973年,盖茨考进哈佛大学,与现在微软的CEO史蒂夫·鲍默尔结为好朋友,并与艾伦合作为第一台微型计算机开发了BASIC编程语言的第一个版本。大三时,盖茨离开哈佛,加入到和孩提时的好友保罗·艾伦创建的微软,开发个人计算机软件。合作伙伴的人脉资源使微软能够找到更多的技术精英和大客户。1998年7月,史蒂夫·鲍默尔出任微软总裁,随即亲往美国硅谷约见自己熟知的10个公司的CEO,劝说他们与微软成为盟友。这一行动为微软扩大市场扫除了许多障碍。

可见,在我们不停地羡慕比尔·盖茨的成功时,也要向他好好学习一下利用中间人拓展人脉的方法。

谁都知道,没有特殊关系,一般人不会主动将自己的朋友介绍给别人,尤其是在大家非常忙的时候。所以,想认识谁就要主动找熟人,请他给予介绍。比如,当朋友与别人交谈时,你可以主动走上前去同朋友打声招呼,说几句客套话。在一般情况下,他会主动将他说话的人介绍给你。如果他不介绍,你可随便问一句:“这位是……”他告诉你后,你乘机与对方说点什么,但不要聊太长时间,这样做不但会耽误朋友的事情,对方也会认为你是个不礼貌的人。简单地说两句之后,你应主动告辞,或者再加上一句:“回头我们再聊,你俩先聊着吧。”

如果你去的场合是某单位或某人举办的活动,你可以主动请东道主给你介绍几位朋友。如果人不太多,你甚至可以让东道主把你介绍给大家,然后你就可以与任何一位新朋友谈话了。其他人以为你与东道主关系亲密,也会很高兴认识你。如果你与东道主关系一般,而他只要把你请来了,也就会对你的要求予以满足。但你必须主动提出来。

需要注意的是,你开口请人介绍认识他人之后,你必须对“中间人”表示谢意。这样中间人才会更加乐于帮助你,乐于介绍更多的新朋友给你。

不怕被人利用,就怕你没用

这个社会“不怕被人利用,就怕你没用。”我们常说“我好像被某某人利用了”,其实如果你换个角度思考问题的话你会发现,自己是因为有价值才被利用,利用正好证明了自己的价值,没被利用反而说明你没有多少价值,至少没有被利用的价值。

“狼狈为奸”的勾当是令每个人所不齿的,但是反过来想一想,狼和狈为何要相互勾结呢?狼和狈是两种长相十分相似的野兽,他们口味还都极其的相似——都喜欢猪、羊等野兽。唯一不同的是:狼的两条前脚长,两条后脚短;而狈则是两条前脚短,两条后脚长。

一到夜晚,狼和狈就出来一起去偷猪、羊等家畜。有一回,一只狼和一只狈共同来到一个羊圈外,看到羊圈中有很多又壮又肥的羊,非常想偷吃。但是羊圈的墙和门,都很高,他们使劲了各种办法,费劲了力气还是进不去。

于是,它们就想了一个办法。先由狼骑到狈的脖子上,然后狈站起来,把狼抬高,再由狼越过羊圈把羊偷出来。

商量过后,狈就蹲下身来,狼爬到狈的身上。然后,狈用前脚抓住羊圈的门,慢慢伸直身子。狈伸直身子后,狼将脚抓住羊圈的门,慢慢伸直身子,把两只长长的前脚伸进羊圈,把羊圈中的羊偷了出来。

这样偷羊的事,狼和狈经常合伙干,因为假如狼和狈不合作,就不能把羊偷走,自己只能挨饿,这样在狼和狈的合作下,农民大受损失。所以,就有了后来的“狼狈为奸”。

这个故事蕴含的道理是意味深长的,两种不同的动物,为了一个共同的目标走到了一起,学会了合作的技巧,懂得了取长补短。在利用对方的同时也谋得了自身的利益,达到了共赢的目的,是一种十分聪明的做法。

被人利用没有关系,关键是要在利用中发现自己的价值和不足,然后学会反过来利用他人,这个社会不是一个人的独角戏,会合作的人才会实现利益的最大化。不要在重演“三个和尚没水喝”的故事,怕被利用的心理,只能造成1+1+1=0的结果。

人是群居性的动物,每个人都在社会这个大家庭中生活,彼此隔绝是不可能的,每个人都需要团队,每个人都需要合作。哲人叔本华就曾经说过:“单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁滨孙一样,只有同别人在一起,他才能完成许多事业。”

给朋友分分等级:最有用的放在第一位

给朋友分类是必要的。首先,每个人的精力都是有限的,必然和一些朋友亲近一些,和另一些朋友疏远一些。其次,每个人性情不同,有的人能为朋友两肋插刀,有的人只有在不损害自己利益的前提下才会帮助朋友,更有的人会为了自身利益而背叛朋友。再次,朋友不仅是精神交往的伙伴,许多时候有朋友好办事。因此,在不同时间,不同地点要首先想到那些对自己最有用的朋友。

某地有个很成功的商人,朋友无数,三教九流都有,他曾逢人就自夸,说他朋友之多,天下第一。后来有人问他:“你朋友这么多,谁都同等对待了吗?”

他沉思了一下说:“当然不可能同等对待,要分等级的!”他说虽然自己交朋友都是诚心的,但别人来和他做朋友却不一定都是诚心的。在他的朋友中,人格清高的朋友固然很多,但想从他身上获取一点利益,心存二意的朋友也不少。“对方有坏意,不够诚恳的朋友,我总不能也对他推心置腹吧!”这位商人说,“那只会害了我自己。”

所以,在不得罪“朋友”的情况下,他把朋友分了“等级”,有“刎颈之交级”、“推心置腹级”、“可商大事级”、“酒肉朋友级”、“嘻嘻哈哈级”、“保持距离级”等。他根据这些等级来决定和对方来往的亲密度。

“我过去就是因为把人人都当做好朋友,受到了不少伤害,不仅有物质上的伤害,还有心灵上的伤害,所以今天才会把朋友分等级。”很明显,“刎颈之交级”、“推心置腹级”和“可商大事级”的朋友,是可以交往的好朋友。

具体说来,朋友可以分为以下几类:

1.知己

他们是我们人生中很难找到的极少数朋友,他们可以诚意地接纳我们的优点,也会接纳我们的缺点,处处忠诚地为我们着想。他们像面镜子,能给予我们劝勉和鼓励;又像影子,永远对我们信任、支持,是维持我们精神健康的支柱。

不过,对于知己我们也有义务不断地付出,同样舍己地为别人利益着想。去接纳、支持、聆听和帮助,是知己的责任。需要切记的是不要滥用知己的权利——知心朋友不等于“黏身”朋友,更不能要求对方完全同意自己、迁就自己。

2.死党

他们多是一些来往密切,与自己的生活圈子很接近的朋友,彼此有相同的思想,相同的遭遇,故而很容易谈得来,在行动上有默契地成为一伙,组成小圈子活动。

“死党”是我们日常生活的好伙伴,可驱除孤单感,增加自信心,为生活添加色彩和热闹,是有需要时最好的支柱。但若要整个“死党”能相处愉快,就需要大家彼此迁就,不执意独行,有合群的性格,才能发挥联合的力量。“死党”有事求助我们时要挺身给予援手,常加鼓励,看做是自己的事情。不过,可不要仅仅陶醉在这个“小圈子”里,完全排斥外界朋友;否则,可能会失去很多宝贵的友谊。

3.老友

他们是与我们很熟悉、相识多年的老朋友,如老同学、一起长大的玩伴等。虽然大家见面的机会未必很多,但彼此熟悉,每次相逢都能天南地北地亲切交谈。他们不是知己,有困难时未必会想到我们;大家的性格也未必接近,不过友谊倒是经得起考验,值得我们去珍惜和主动自然地表示关心。不要因为彼此来往少而让友谊中断。

4.来往密切的朋友

因为活动圈子相同,我们可能交到一些接触密切的朋友,如上司、同事、老师、同学等。他们很熟悉我们的生活小节,但未必是那些互相了解,可倾诉心事的人。

对于这些朋友,虽然大家每日共事,但不能对他要求太高,因为彼此都没有什么承诺和默契。但起码相处应不忘礼貌,言行一致,态度真诚,因为他们正是最能看透我们言行、工作能力和态度的人,不要老摆出外交式的笑容和虚假态度。

5.单方面投入的朋友

有些人可能对我们很着迷和信任,常把心事向我们倾诉,但我们没有那种共通推心置腹的感觉。也有些时候,我们对某人特别崇拜倾慕,而对方却未必有热烈的反应,这种不平衡的关系多产生一些不同位置的朋友之间,如老师与学生,班长与同学,偶像与追星族等。不过,有时普通朋友间也有这种不平衡现象。

当受人仰慕的时候,可不要轻看和玩弄别人的友情,或表示讨厌和高傲的态度,该尽力去助人成长,给予中肯意见,鼓励他发展独立精神,认识其他朋友。

当我们倾慕别人的时候,也不要成为他人的累赘,不要对别人盲目崇拜,过分倚赖他人。而应该积极从他人身上学习长处。

6.普通朋友

这类朋友占了我们朋友圈子的大部分。他们可以和我们扯东扯西,谈些无关痛痒的话题,不过交情上可是谁也不欠谁,不会令彼此牵肠挂肚。虽说是普通朋友,也可成为游乐时的好玩伴;有难事,也可向有专门知识的个别朋友请教。这些来自不同背景的朋友能充实我们的知识,令我们感受到“相识遍天下”的温暖感觉。

7.泛泛之交

大家的友谊仅止于认识的阶段,是点头之交,连普通话题也未必有机会聊上。大家若能做到见面时打打招呼,保持礼貌距离,已是很不错的了。千万别对人随便过分信任,否则误交朋友,后悔时就太迟了。

给朋友分类,也要选对时机,如果你目前平平淡淡或失意不得志,那么不必太急于把朋友分等级,因为你这时的朋友不会太多,还能维持感情的朋友应该不会太差。但当你有成就了,手上握有权和钱时,那时你的朋友就非分等级不可了,因为你这时的朋友有很多是另有所图,不是真心的。