第8章第2节第一句话就要扣人心扉
在现今社会，在搭乘飞机或火车、轮船的时候，如有可能，人们都想和邻座的人聊上几句话，一方面可以打发时间，另一方面可以多认识几个朋友，从而在路上可以相互照应。
一般而言，碰面30分钟内开口说话是最理想的。一旦超过30分钟，除非出现特别合宜的机会，否则双方只能以沉默告终。在现场气氛凝固之前，无论什么话题都可以打破僵局，务必先开口交谈。比如故意询问一下该车次的到站时间，或者向对方借阅报纸，趁机还可以就报纸新闻发表意见等，接下来好多的话题都顺理成章了。
要善于把握机会开口说话，比如如果对方为女性，那么当她费力地往行李架上搁放行李的时候，便是一个上天赐予的好机会。“让我帮你放吧！”只需要一句话，一个举手之劳，气氛就立刻缓和下来。而在你帮忙后，她必定会感谢你，于是你们便可以很自然地聊起来了。如果让这种时机溜走，等她忙完一切，尘埃落定，你冷不防地开口搭讪，必定让对方感到突兀甚至对你产生烦感。
在现实生活中，如果一开口便说些中听讨好的话，对方反而会感到紧张，猜想着你会有什么意图。在座席上安定下来之前，趁着忙乱时说些不经意的话，对方反而较能以轻松的心情回应攀谈。从上车到下车，不停地说话是不必要而且是失败的。只要在最初轻松地打过招呼后，途中可以阅读书报，抑或对方也可能主动攀谈。总而言之，你最初开口寒暄的目的，是为了向对方表明自己友好的态度。
如果你打算在旅途中同邻座的人攀谈，就应该在上车前预先调整心态，做好与他人交流的准备。有备无患。如此一来，在旅途之中就可以无所顾忌地轻松开口。