书城励志和同事说说心里话
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第57章 宽容别人的过激言行

如果你能为对方着想,知道对方不顺利,当他言行过激对你发脾气时,你不但不生气,反而还能劝慰对方,对方肯定会敬佩你的涵养。原因是对方会被你的宽容与大度所震撼。

退一步海阔天空,忍一时风平浪静。忍耐对于年轻人来说,是磨练自己意志力的最佳方式。许多年轻人就是因为缺少忍耐,才给自己带来了许多麻烦事。比如我们在交往中会遇到各种各样的人,有些人会因为一时情绪化对你做出一些过激的言行,使你一时很难堪。如果你不能忍耐,就可能与对方发生冲突,最后还给自己带来麻烦。有时自己在工作中不会忍耐,也会因此带来许多不稳定的因素。

曾令飞是学文秘专业的,能力与口才都不错。毕业前夕她参加了学校的招聘会,就被一家大型的私营企业录用了,主要在经理身边做文秘工作。刚开始工作还不错,经理身边还有一位叫黄燕的秘书,两人工作上相互配合,有了紧急任务都能互相帮忙。

工作一段时间后,曾令飞发现黄燕比较爱唠叨,特别是在受了经理的气之后,爱拿自己撒气。因为黄燕来得比较早,资格比曾令飞老,平时说话不太注意,也没把曾令飞当回事儿。可曾令飞心细,对领导同事的语言都很敏感,一旦别人说一些过分的话,她总爱联系到自己,因此经常自己一个人生闷气。

一次经理出差办事,交代了她们俩许多任务。曾令飞负责查找一些资料,然后整理好等经理回来查阅,黄燕主要任务是与几家单位联系业务。两人工作了两天,都很劳累。黄燕业务做得还可以,就是一家单位的领导不好说话,打了几次电话都不太理想,但是经理有言在先,一定要与那家单位建立合作关系,不然后面的几个项目就很难进行。黄燕很是郁闷,就想查阅一下那家公司的具体情况,于是就让曾令飞附带查阅一下。但是曾令飞的任务很多,有许多东西还得分类汇总,一时忙得找不到头绪。黄燕急切地催曾令飞查资料,曾令飞就很生气:“我的任务还没完成呢,凭什么帮你查呀,有这功夫你自己查去!”

黄燕正着急呢,听了这话气不打一处来:“让你查点资料怎么拉?你不正查资料吗?我任务多着呢!”

“你任务多我任务就不多呀,都快三天啦,许多网站就是打不开,我都快急死了,你还来烦我。平时受领导的气还不够,还要受你的气,这烂工作还怎么做呀!”曾令飞这次发火了。

黄燕更是寸步不让:“你爱怎么做就怎么做,有本事到国家单位享清福去,在这破地方赖着干嘛呀!跟男朋友分手了就拿我出气,什么人啊!”

曾令飞刚与男友分手,心情很不好,黄燕不该提起她最伤心的事。曾令飞一听这话就受不了了,就与黄燕大吵起来,弄得整个下午都没做工作。第二天经理回来就向曾令飞要资料,但是许多资料残缺不全,经理就很生气。后来经理又听了黄燕的小报告,就对曾令飞很有意见。曾令飞觉得在那个地方不能再待下去,就主动辞职了。

紧接着她又到了另一家单位,还是做助理工作。谁知第二家单位的领导脾气更坏,就是将工作做好了,他也要对曾令飞横挑鼻子竖挑眼,并且稍有不是就克扣工资,还不如原来那家公司呢。曾令飞受不了老板的态度,时间不长又主动辞职了。几次辞职,害得曾令飞不但心情不好,连生活都成了问题。面对这种情况,她既苦恼又无奈,对自己的前途一片渺茫。

在生活与工作中,我们经常会遇到类似于曾令飞的这种情况。遇到一些小问题不能忍耐,非得与对方争个输赢,争来斗去吃亏的还是自己。本来自己的工作很稳定,就因为同事几句过激的语言就辞职,这样做未免太轻率了。后来的公司不照样如此吗?

工作中我们必须学会忍耐,遇事能忍耐是我们年轻人变成熟的一个必要因素。为什么这么说呢?因为任何人与事都不会公平如秤、清澈如水。别人不如意向你发脾气,言语行动过激,这都是比较常见的,不必与他们斤斤计较。你偶尔不愉快,不也会向别人发脾气吗?

许多年轻人容易冲动,爱意气用事,其实是他们不能忍耐,不能宽容别人的表现。我们的冲动,大部分是由于别人的言行过激造成的,或是道出了你的难言之隐,或是对你挖苦讽刺,或是对你指手画脚地做了些毫不礼貌的动作。其实这是他们在发泄自己胸中的不快,他们正是通过责骂、挖苦、讽刺等方式,才将自己心中的委屈与憋闷发泄出去了。其实我们每个人都有许多不顺心的事,生活上不如意,工作上有困难,这些都会使人的心情变得很暴躁。每个人都想通过一些方式将自己的不快宣泄出去,此时他们一旦与别人在交往中产生了摩擦,他们憋闷的情绪就一触即发,他们会毫不理智地做出许多过激的言行。当他们对你宣泄一通后,他们的心情就会变得舒畅。也许你会问:“他只顾自己发泄,他就不为对方着想吗?谁愿意当别人的出气筒呢?”

有人这样说:“能容人者定能胜人。”确实是这样,当你面对别人过激的言行时,不但不生气,还能开导对方,这就等于你对对方说:“虽然你对我发火,但是我很理解你,你就尽情地宣泄吧!没关系。”事后对方肯定认为你是个有涵养、有度量的人,你比他强。这样,你的好形象自然也就在对方的心目中树立起来了。

青年人学会忍耐,不但会使你更成熟,还会给你带来许多好人缘,对你将来的发展是很有帮助的。参考下面几则建议,试着让自己学会忍耐。

1.学会忍耐并不是要忍气吞声。

学会忍耐,是对别人的一种谅解与包容,对自己对他人都有好处。但不要错误地认为忍耐就是忍气吞声。即使是自己被误解了也不敢反驳对方,这就不对了。阐清事实,讲明道理,必要时一定要维护自己的立场与尊严,忍气吞声反而是懦弱无能的表现。无意义的争辩你没必要在意,而该为自己辩解的一定要敢于应对。

2.以幽默的方式为对方消除烦恼。

当别人不理智地向你发火时,你可以用幽默的方式将对方的情绪调解开。例如,一位年轻人与对方在宴会谈论话题,无意中说错了话,对方恼羞成怒,举杯将一杯啤酒泼到了年轻人的头上,这位年轻人就对众人说:“你瞧,他这一生气竟然拿啤酒为我洗头来了,你怎么也听说过啤酒洗头能防治头皮屑呀?”众人听了哈哈大笑,对方在幽默的氛围中也自然就消气了。

3.当时谦让,事后谈心。

无论对方向你发多大的火,当着对方的面,或者在大庭广众之下,你都不要生气。无论谁是谁非,你也没必要争辩,事后再找对方讲明事实。该批评自己的要敢于向对方做检讨;该宽容对方的,提醒对方今后多加注意就行了。你也可以主动为对方提供解决问题的方法,这样对方始终会佩服你的。