心情日记
由于爸爸妈妈工作调动，小云不得不离开原来的学校，来到陌生的城市，陌生的学校。一切都要从头开始，特别是交朋友方面，小云有些担心。小云是个很喜欢交朋友的人，在以前的学校，有很多好朋友，现在插班到这里，自己能融入他们吗？怎样做才能让同学喜欢呢？
心理密语
不可否认，每个人都希望自己在人际交往方面胜人一筹，最起码不比别人差。那么，如何才能建立良好的人际关系呢？在这里，给同学们一些行之有效的建议。
首先，要建立良好的第一印象
大家都知道，第一印象在人际吸引中具有重要作用。人们会在初次交往的短短几分钟内形成对交往对象的一个总体印象，如果这个第一印象是良好的，那么人际吸引的强度就大；如果第一印象不是很好，则人际吸引的强度就小。而在人际关系的建立与稳定的过程中，最初的印象，同样会深刻地影响交往的深度。因此，在人际交往中成功地建立良好的第一印象是十分重要的。
在这里，我们给大家介绍一种SOLER技术，这种技术在倾听别人谈话时，对双方建立良好的人际关系是非常有效的。
S-sittingfacetheother“坐（站）要面对别人”
O-openposture“姿势要自然开放”
L-linningfront“身体微微前倾”
E-eyecontacting“目光接触”
R-beingrelax“放松”
这个技术告诉我们在倾听别人谈话时，身体姿势上应该注意的一些细节。以上面所说的姿势和表现来与对方谈话时，会传递给对方一种信息，那就是“我很尊重你，我在认真地听你说话，我对你的话题很感兴趣”。没有人不喜欢这样被对待的，因为从心理学角度讲，每个人最关心的就是自己，所以，你表示了对他尊重、对他重视，对他来讲就是最大的肯定，这会令对方感到愉快，那么人际关系就会很好地继续下去。
同样，其他的心理学家也提出了很多给人留下良好第一印象的技术。其中人们比较认同的是戴尔·卡内基在《怎样赢得朋友和影响他人》一书中提出的六条途径：
◆真诚地对别人感兴趣
◆微笑
◆多提别人的名字
◆做一个耐心的听者，鼓励别人谈他自己
◆谈符合别人兴趣的话题
◆以真诚的方式让别人感到他很重要
卡内基将他的技巧传授给了无数的人，帮助他们成功地建立和改善了人际关系，并使他们获得了事业上的成功。实际上，如果你想着，人人都有我们比不上的地方，人人都有被人肯定的需要，人人都有自我表现的需要，那么，为什么不做举手之劳就让别人获得满足呢？
其次，要主动交往
其实，很多人之所以缺少朋友，仅仅是因为他们在人际交往中总是采取消极的、被动的退缩方式，总是期待友谊和爱情从天而降。这样，他们虽然生活在一个人来人往的世界里，却仍然无法摆脱心灵上的孤寂。这些人，只做交往的响应者，不做交往的始动者。
我们知道，根据人际互动的原理，别人是没有理由无缘无故对我们感兴趣的。因此，如果想赢得别人的关注，与别人建立良好的人际关系，摆脱孤独的折磨，就必须主动交往。
心理学家研究发现，有两点原因可能导致人们不愿主动交往，而采取被动退缩的交往方式：
一方面，缺乏自信。因为缺乏人际交往的自信心，所以生怕自己的主动交往不会引起别人的积极响应，从而使自己陷入窘迫、尴尬的境地，进而伤及自己脆弱的自尊心。而实际上，在现实生活中，每一个人都有交往的需要，因此，我们主动而别人不采取响应的情况是极其少见的。试想，如果别人主动对你打招呼，你会采取拒绝的态度吗？一个非常有趣的现象：在硬座火车上，坐在一个隔间里面有六个人，如果这六个人里面至少有一个是主动交往的人，那么他们总是能谈得热火朝天，一路上充满欢声笑语；如果这六个人中没有一个人主动和别人交往，那么，从起点坐到终点，他们会始终处在无聊的气氛中，看书也没劲，对望又很尴尬，所以干脆闭上眼睛养神。与其尴尬地面面相觑，还不如主动打招呼，换得一路不寂寞，不是吗？当你尝试着主动和别人打招呼、攀谈时，你会发现，人际交往是如此容易。
另一方面，人们心里对主动交往有很多误解。比如，有的人会认为先同别人打招呼，显得自己低贱。也有的人认为，我这样麻烦别人，人家肯定会烦的，他又不认识我，怎么会帮我的忙呢，等等。其实，这些都是害人不浅的误解，没有任何可靠的证据能证明其正确性。但是，这些观念却实实在在地起着作用，阻碍了人们在交往中采取主动的方式，从而失去了很多结识别人、发展友谊的机会。
实践是检验真理的唯一标准。不去尝试，永远不会真正有心得。当你因为某种担心而不敢主动同别人交往时，最好去实践一下，用事实去证明你的担心是多余的。不断地尝试，会积累你成功的经验，增强你的自信心，使你的人际关系状况越来越好。
第三，学会设身处地，将心比心
人际关系从本质上说是人与人在情感上的联系。这种情感联系越密切，双方所共有的心理世界的范围也就越宽，人际关系也就越亲密。一个人要想真正了解别人，就要学会站在别人的角度来看问题，也就是人们在日常生活中经常提到的设身处地、将心比心的做法。具体方法就是考虑同样的时间、地点、事件，把当事人换成自己，设身处地地去感受、体谅他人。这在心理学上有个专门的名词，叫同理心。
心理学家发现，无论在人际交往中发现什么问题，只要你坚持设身处地、将心比心，尽量了解并重视他人的想法，就比较容易找到解决问题的方法。尤其在发生冲突和误解时，当事人如果能够把自己放在对方的处境中想一想，也许就可以了解到对方的立场和初衷，进而求同存异、消除误会。
要做到同理心，一方面自己不喜欢或不愿意接受的东西千万不要强加给别人；另一方面，应该根据自己的喜好推及他人喜好的东西或愿意接受的待遇，并尽量与他人分享这些事物和待遇。西方文化同样也有强调和推崇同理心的传统，基督教中的“黄金法则”说：“你们愿意人怎样对你们，你们也要怎样待人。”其实这就是同理心原则的体现。当你做错了一件事，或是遇到挫折时，你是期望你的朋友说一些安慰、鼓励的话，还是希望他们泼冷水呢？也许你会说：这不是废话吗，谁会希望别人泼冷水呢？可是，当你对别人泼冷水时，可曾注意到他人同样的想法？事实上很多人都没有注意。让我们来看看人们都在说些什么吧：
“你真是脑袋进水了吧，这么简单的事情处理得一塌糊涂！”
“你这是干吗呀？这么点事情就吊着个脸，就好像谁欠你多少钱似的！”
“哎哟，这可是我新买的手机，看你都把屏幕给我弄花了，你是不是故意的啊？！”
几乎每个人都被这种毫无爱心可言的话语刺伤过，却又用同样的话去刺伤别人。由此可见，让每一个人都注意同理心是多么刻不容缓。
无论在日常工作还是生活中，凡是有同理心的人，都是善于体察他人意愿、乐于理解和帮助他人的人。这样的人最容易受到大家的欢迎，也最值得大家的信任。而所有的人际关系都是建立在信任的基础上的。
要做到同理心，在表达的时候还需要注意以下事项：
①避免假装了解。
②避免鹦鹉学舌式的了解。
③避免与当事人漫无目的地交谈。
④避免只是单纯地询问。
⑤避免过多的反应。
⑥避免以问题代替同理心。
⑦要注意非语言行为与语言的一致性。
总之，人与人之间的关系没有标准的公式可言，只能以关心为出发点，为双方都留下空间，设想他们所想要、所需要的东西，他们能够做的事及他们自己的生活。也就是说，人与人之间只是关心仍是不够的，还需要爱，需要对于别人处境的感同身受。有了同理心，我们就不会处处挑剔对方，抱怨、责怪、嘲笑、讥讽便也大大减少；取而代之的是赞赏、鼓励、谅解、扶持。这样一来，人与人的相处就会变得愉快、和谐。
第四，提高自身魅力
最后一个比较重要的方面是要不断提高自身修养和人格魅力。如果觉得没有特长、没有爱好可能会成为自己人际交往能力提高的一个障碍，那么，你可以有意识地去选择和培养一些兴趣爱好。共同的兴趣和爱好也是你与朋友建立深厚感情的途径之一。很多在事业上有所建树的人都不是只会闭门苦读的书呆子，他们大多都有自己的兴趣和爱好。业余爱好不仅是人际交往的一种方式，还可以让大家发掘出自己在读书以外的潜能。例如，体育锻炼既可以发挥你的运动潜能，也可以培养你的团队合作精神。如果真的没有什么兴趣爱好，那么，多读些好书丰富自己的知识也可以改进自己的人际交往能力，没有什么比智慧和渊博更能体现一个人的人格魅力了。
另外，对于一些在人际交往上不知从何入手的同学，还可以从周围人身上学习。在班级里、社团中，多观察周围的同学，特别是那些你觉得交往能力和沟通能力特别强的同学，看他们是如何与人相处的。比如，看他们如何处理交往中的冲突、如何说服他人和影响他人、如何发挥自己的合作和协调能力、如何表达对他人的尊重和真诚、如何表示赞许或反对，如何在不冒犯他人的情况下充分展示个性等等。通过观察和模仿，渐渐地你会发现，自己的人际交往能力会有意想不到的改进。在学校里，每一个朋友都可以成为你的良师，他们的热心、幽默、机智、博学、正直、沟通、礼貌等品质都可以成为你的学习对象。当然，你也应当慷慨地帮助每一个朋友，试着做他们的良师和模范。
小贴士
教你人际交往的十个绝招
1．报姓名时略加说明
记忆术中有一种被称做“记忆联合”的方法，这是一种把想记的事与其他事连在一起的记忆方法，初次见面的人利用这种方法可以加深他人对你的印象。比如你姓张，便可说：“我姓张，张飞的张，不是文章的章。”这样加以说明，对方会认可你的幽默风趣，也会更容易记住你。
2．找出与对方的“共同点”
任何人都有“求同”心理，往往会不知不觉地因同族或同伴意识而亲密地连结在一起，同乡会、校友会之类的组织便应运而生。如果你能找出与对方拥有的某种“共同点”，即使是初次见面，也会在无形中让对方产生亲切感，一旦心理上的距离缩小了，双方便很容易推心置腹了。
3．动作举止潇洒大方
在一般人的心目中，“大人物”通常都有一副潇洒大方的样子和优雅淡定的神情。因此，你不妨使自己的动作举止看起来大方优雅，适度夸大的动作将会使人在视觉上、心理上觉得你是个“大人物”。
4．了解对方的兴趣、爱好
初次见面的人，如果能用心了解与利用对方的兴趣、爱好，就能缩短双方的距离，加深对方的好感。例如，和中老年人谈健康长寿，和少妇谈孩子和减肥，和孩子谈米老鼠、唐老鸭等。即使是对自己不甚了解的人，也可以谈谈新闻、书籍等话题，这都能在短时间内使对方喜欢上你。
5．将对方的名字反复应用于会话中
在谈话过程中频频地称呼对方的姓名，一来可以加强自己对对方的印象，二来也可以使对方认为你很重视他，从而对你产生亲切感，乐于与你交谈。
6．引导对方谈得意之事
任何人都有自觉得意的事情，但是，再得意、再值得骄傲和自豪的事情，如果没有他人的询问，自己也不能主动提及。而这时，你若能适时而恰到好处地将它提出来作为话题，对方一定会欣喜万分，并敞开心扉畅所欲言。适当地给人以机会，你们的关系会更加融洽。
7．适时地指出对方身上的微小变化
每个人都渴求拥有他人的关心，对于关心自己的人也容易产生好感。只要一发现对方的服饰或常用物品有所变化，哪怕是极其微小的变化，也应立即告诉对方，绝对没有人会因此而感到不高兴。越是指出对方细微的、不容易被发现的变化，越能使对方高兴。
8．交谈时多列举一些精确的数字
我们常有这种经验，有些人在发言时能举出一系列精确的数字，例如“今年冰箱价格的上升率，据推测是百分之几，到目前为止已达到了百分之几……”这样的发言准确有力，令人钦佩。在日常交往中，这种方法也很有利用价值。平时我们先将有关数字记熟，在与人谈起时，准确地列举出来，使对方觉得你对这个问题很在行，对你产生好感与信任。
9．说话时多用“大众化”的语言
著名作家马菲说过：“尽量不说意义深远而新奇的话语，而以身旁的琐事为话题作开端，是促进人际关系成功的钥匙。”一味地说令人咋舌和吃惊的话，容易给人哗众取宠的感觉，而受人爱戴和信赖的人，大多并不是属于以惊人之语博得他人喜爱的人。
10．陷入窘境时保持沉默
俗话说：“沉默是金。”沉默本身就是一种反抗的姿态，具有使对方不安的效果。当你陷入窘境时，保持沉默能使对方猜不透你内心的想法，反而会把注意力转移到揣测你到底藏有什么王牌上，并在他心中造成很大的压迫感。