如果你在办事时,能够找到这样一位伶牙俐齿的人才,让他尽其所能,从中撮合,传递信息,论理说情,那么,办事的成功机率会大大提高。
会说话的人大多都是会办事的人。办事必须依靠信息的交流、思想的交流和感情上的交流来完成。而有人交流得好,有人交流得不好,所以说“好马出在腿上,好人出在嘴上”。如果你自己口才不好,可以请一个能说会道的人来帮忙。
孟尝君是齐国的名门贵族。
有一次他与齐闵王意见不合,一气之下辞去相职回到私人领地,一个名叫薛的地方。
当时与薛接邻的楚国正待举兵攻薛。与楚相比,薛不过是弹丸之地,兵力粮草等均不能相比,楚兵一旦到来,薛地后果不堪设想。
燃眉之急,唯有求救于齐。但孟尝君刚刚与闵王闹了意见,没有面子去求,去了也怕闵王不答应。为此他伤透了脑筋,几乎一筹莫展。
绝路之中,齐国大夫淳于髡来薛地拜访。他是奉闵王之命去楚国交涉国事,归途顺便来看望孟尝君。孟尝君抚额称庆,可谓天助我也。他亲自到城外迎接,并以盛宴款待。
淳于髡不仅个人资质好,善随机应变,与王室也有密切的关系,威、宣、闵三代齐王都很器重他。闵王时代他成了王室的政治顾问,且与孟尝君本人也有私交。
孟尝君决心已下,开口直言相求:“我将遭楚国攻击,危在旦夕,请君助我。”
淳于髡也很干脆:“承蒙不弃,从命就是。”
淳于髡赶回齐国进宫晋见闵王。正面的话题当然是要相告出国履行公务的结果,他真正要办的事情也早已盘算在心。
闵王问道:“楚国的情况如何?”
闵王的话题正投淳于髡的所好,顺着这个话题,淳于髡说:“事情很糟。楚国太顽固,自恃强大,满脑子想以强凌弱;而薛呢,也不自量力……”
闵王一听,马上就问:“薛又怎么样?”
淳于髡眼见闵王入了圈套,便抓住机会说:“薛对自己的力量,缺乏分析,没有远虑,建筑了一座祭拜祖先的祠庙,咳,真不知后果怎样!”
齐王表情大变:“喔,原来薛有那么大的祠庙?”随即下令派兵救薛。
守护先祖之祠庙,是国君最大义务之一。为了保护祖先祠庙就必须出兵救薛,薛的危机就是齐的危机,在这种危机面前,闵王就完全不再计较与孟尝君的个人恩怨了。整个过程,淳于髡没有提到一句请闵王发兵救孟尝君,而是抓住闵王最关心的问题,旁敲侧击,点到痛处,令闵王自己主动发兵救薛,巧妙地解决了孟尝君的难题。
巧妙地说话技巧可以为办事打开方便之门。
会说话不等于耿介诚实、直来直去,也不是口若悬河、故弄玄虚,而是掂着对方的心理说,掰着对方的感情说,摸着对方的好恶说。世有“顺情好说话,耿直讨人嫌”之说,对方爱什么、恨什么、喜欢什么、反对什么,都弄清了,说话也就有了方向,有了目标,有了依据。有时,要让对方答应某一请求,直说不行,曲说反而成功了;正说不行,反说却成功了;实说不行,虚说却成功了。而人们办事主要顾及的是目的,而不是怎么说,只要能达到目的,怎么说有效就怎么说。
会说是非常重要的。但不要过分,不讨人嫌恶。要把话说得美,说得好听,说得感人、劝人、耸人、悦人、怡人,恰到好处地把握说话的机会。