无论在什么地方,都不应该只把自己看成公司的一名员工,而应该把自己视为公司的主人。
从前在美国标准石油公司里,有一位小职员叫阿基勃特。他在远行住旅馆的时候,总是在自己签名的下方,写上“每桶4美元的标准石油”字样。在书信及收据上也不例外。只要签名,就一定写上那几个字。日复一日,年复一年,他因此被同事叫做“每桶4美元”,而他的真名倒没有人叫。公司董事长洛克菲勒知道后说:“竟有职员如此努力且关心公司的声誉,我要见一见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。席间,洛克菲勒就问阿基勃特:“别人叫你‘每桶4美元’,你不生气吗?”阿基勃特回答道:“我非但不生气,反而很高兴。因为我的外号就是我们公司的宣传语,别人叫我一次,就是替我们公司作了一次免费广告,我为什么要生气呢?”洛克菲勒举起酒杯感叹道:“这么忠诚敬业的人,时时刻刻都不忘为公司做宣传,你正是我们公司需要的员工啊!”
后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。
这是一件谁都可以做到的事,可是只有阿基勃特一个人去做了,而且坚定不移,乐此不疲。嘲笑他的人中,肯定有不少才华、能力都在他之上的,可是到最后,只有他成了董事长。而那些嘲笑他的同事最终还都是普通的员工。因此,只有在工作中注入“主人翁”意识的员工,才是一个企业真正需要的人。
在我们这个社会里,有很多身强力壮四肢健全的人却沦落到了社会最底层,最根本的原因在于他们只是把自己看成了“打工者”,而非企业里的主人。这类员工具体表现在以下几个方面。
1.工作缺乏热情,投机取巧。他们有着“远大”的“理想”,梦想取得辉煌的成就,获取高额的收入,可他们仅仅停留在五彩缤纷的“理想”里,却不肯实实在在地做点事情。如果有老板监督他们,他们也许还能应付着做一点事情。如果没有监督,他们就把工作丢得远远的,甚至连自己为什么坐在办公室里都忘记了。
2.做事草率马虎,心不在焉,不求尽善尽美,只求差不多,做完的工作漏洞百出,让人看着不顺眼。他们这种做法,经常给雇他的人带来巨大损失。他们经常抱怨老板要求太高,总是说“这样就可以了吧”。
其实,哪里是老板要求太高,而是客户要求高,是市场要求高,市场从来都只让尽善尽美的公司生存。你到超市买东西时,如果超市把某厂家的工人草率马虎生产出来的伪劣商品卖给你,你作何感想?客户要求高、市场要求高都是理所当然的,不能做到尽善尽美的公司理所当然该被淘汰出局,你不能对客户说:“请再给我一次机会。”
3.不肯吃苦,总是浅尝辄止,知难而退,遇到丁点儿大的问题就放弃,在成功的面前停下脚步。其实,工作中的很多困难,他们完全有能力解决,可他们却不肯动脑筋,他们除了问“老板,怎么办”之外,什么也做不了。凡事都让老板来思考,老板雇你有什么用呢?
4.满嘴的借口。他们在接到工作任务时,不是思考如何把工作做好,而是一开始就在想如果失败了找什么借口来开脱自己。一开始就想到失败,怎么可能会成功呢?一旦真的失败了,他们便找出一大堆客观因素,来证明自己努力了,证明自己没有责任,证明自己不该受到惩罚。他们从来不肯反省自己主观上的原因,从来不认为自己投入不够。
5.满腹牢骚,不把心思放在做好工作上面,而是成天抱怨这抱怨那,仿佛所有的人都不对,仿佛地球都该按他的意志运转。他应该明白:你是一个小人物,很多事都不可能按你的意愿,如果想很多事按你的意愿,唯一的办法就是要敬业、勤奋和忠诚,并靠这些法宝出人头地,成长为大人物。
6.做事拖拉,效率低下。比如,要求他星期一早上交的方案,星期二早上也未必交得出来。如果你批评他,他就带着情绪工作,把方案做得一塌糊涂。
7.自我意识强烈,很少重视别人的感受,经常不守时,不兑现承诺。这种人如果从事业务工作,除了成批、成批地得罪客户,什么事也做不成。
在这里,之所以不厌其烦地列出上面诸多条表现,是想请读者朋友来对照一下,工作中你是否有上述不良习惯呢?实际上,成功和失败,是两种截然不同的结局,但成功者却仅仅只比失败者多一点热情而已。
钢铁大王卡内基曾经这样说过:“无论在什么地方,都不应该把自己只看成是公司的一名员工,而应该把自己视为公司的主人。”有人也许会说,企业是老板的,要把自己视为主人太难。的确,很多人天天叫喊主人翁精神,却没有谁真正地把自己当做主人。之所以这样,就是员工没有真正明白“公司是谁的”这个问题。
如何像老板那样去热爱公司呢?有两点是相当重要的,一是以老板的心态对待工作,对工作质量精益求精;二是把自己视为公司的老板,像呵护自己的孩子一样去呵护公司。