书城管理销售攻心术
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第151章 触摸顾客心中的梦想

在这个物质、商品极为丰富的时代,人们对市场的需求,早已经不是单纯的满足于温饱而已。商家们都在运用各种手段,希望找到一种能与顾客产生共鸣的商品特色和营销方式。现代的人们都愿意追求潮流,于是有了大牌、有了明星代言的现象;因为对新鲜事物的好奇和探索,于是有了对异域风情的商品和服务方式的推崇……简单来说,现代商品的营销模式,必须要满足顾客对精神深层次需求,尤其表现为对顾客某种梦想的实现或模仿等等。

现代市场上针对年轻顾客群的商品,总是打着“韩流来袭”,“日系当下”或者“欧美风情”等等的标签,借此来吸引有着某种偏好的顾客。奢侈品的大卖,高端仿品的畅销,都是人们渴望追求上流品质、接近理想生活的心态的结果。因此,做销售一定要懂得触摸顾客心中的梦想,针对顾客的心理来为商品定位,进行营销。

广州有一家地处僻静小街的个体服装商店,品种不少,跟得上潮流,价格也适中,但是由于同行太多,竞争激烈,难以崭露头角。

于是老板相处了一则妙计。他在当地的几张报纸上同时登出了广告:XX服装店新上一批超豪华男女服装,让你轻松拥有贵族风范,每件价格3000元至5000元不等。

这则广告就像引爆了一颗炸弹一样,在当地引起了轩然大波。为了一睹超豪华服装的风采,很多人甚至有来广州出差、旅游的外地人,都纷纷慕名而来,一时间差点踩塌了门槛。

老板将小店装修得金碧辉煌,借此衬托出自己的超豪华服装的气派。顾客们看到的都是真丝面料、手工绣花的女式套装和做工精美的男士西装,的确是精美绝伦。但是无论如何这3000元至5000元的价位也着实是超过一般人的承受范围,因此这些豪华服装就成了展览品一般,让绝大部分顾客都是望洋兴叹。

而店铺的另一边,这些豪华服饰的对面,则挂满了仿名牌的服装,其中也有仿制这些超豪华服装的,款式一模一样,只是用料、做工稍显逊色。但是这些仿制品足以以假乱真,而且每套只需200元至300元左右,只有真品的零头。这些慕名而来的顾客在“参观”完真品后,正在唏嘘价格难以承受,转身看见了这些仿制品,顿时觉得这些仿制品实在是太便宜了,买几套回去,也不枉走这一趟。

在这种想法的驱动下,店内的豪华服装仿制品很快就脱销了。这样一来,名不见经传的小服装店,赚得是盆满钵满。

这家服装店的营销策略是很简单但却是极有效的。虽然明知道这些豪华服饰的价格难以承受,但是还是有很多人慕名而来,哪怕是看上一眼也好,也要满足自己的对高档商品的追求和渴望。虽然买下这些昂贵的商品的梦想无法实现,但这些价格可以接受,又能制造与高档商品差不多效果的仿制品,就成了顾客满足愿望的绝佳替代品。这也正达到了店家的目标,他们并不求这些“奢侈品”能卖出多少,只是被这些“奢侈品”吸引而来的顾客,就足以满足他们的销量要求了。

“攻心术”

触摸顾客心中的梦想,就等于实现了顾客的购买欲望。也许你并不能完全满足顾客的愿望,但是哪怕是对理想的一点点接近和模仿,也足以让你成为顾客心中常常惦记的“快乐天堂”。