一、核心评价法的基本做法
所谓核心能力是指企业具有开发独特产品、独特技术、独特营销的能力,它通过产品和服务给消费者带来独特的价值和效益。核心能力具体体现在一系列产品上,它是核心技术与企业管理能力、组织学习以及客户知识、营销知识的结合。核心竞争优势=技术×管理能力×集体学习。因此,很难用一个指标来衡量企业的核心能力,但是我们可以设置1~2个综合指标来衡量企业是否具有核心能力,核心能力有多大,从而运用核心能力来评价企业的战略选择。
作者在学习过程中,试提出以下的核心能力评价模型。
二、X、Y轴的设置
提出这个模型的根据,关键在于X、Y轴所表示的内容。
X轴,表示企业的产品或服务能够达到的市场范围。大体上可分为三类,第一类是企业所在地区;第二类是超过企业所在地区达到全国范围;第三类是进入国际市场(进入国际市场的国家越多越好)。X轴越靠右,越说明企业核心能力越强,因而,才越做越好,越做越大。
X轴还可以设置成复合指标,复合指标称市场占领指标,它是市场占有率与市场覆盖率的合成,反映企业对市场占领情况,说明企业在该行业的竞争态势。
市场占领指标设置时可通过给市场占有率与市场覆盖率设权重,用打分法合成。合成后仍可根据指标数值,分为三等,如:小、中、大。
Y轴,表示企业的盈利状况,作者提出一个盈利指数来衡量并说明企业盈利状况。
盈利指数=企业占用资金利润率当期银行利率×100%
上式中的分子指的是除去利息和税金的占用资金,纯利润率这个指标说明这个企业是有净利润的企业,表明了企业经营管理状况良好,其中也包含了企业具有某些核心能力。
Y轴也分为三类,第一类其指数在大于1到2之间;第二类在2到3之间;第三类大于3,越大越好。
象限①是低核心能力企业,象限③是最强核心能力的企业;⑤象限属于中间状态;企业可以根据收集到的资料换算后,直接“对号入座”;这个模型简单明了,既可评价企业的当前状况,也可为企业的未来设定发展目标、采取某种发展战略形式。
三、核心能力评价法的实例