习惯要从小培养
我们应抓住习惯培养的最佳期，及早培养自己良好的行为习惯。年龄越小，可塑性越强，各种好习惯越易养成。那么，又怎样去培养孩子的好习惯呢？
一个人假使养成了一种良好习惯的话，他将得到很多的好处，一生受用不尽。相反，如果习惯不好的话，他将一生蒙受其害。举例来说：一个3岁的小孩子，偷人家的东西，他的父母不直接地加以纠正，那无异于是一种间接的鼓励，后来就会慢慢养成一种偷的习惯了。格雷曾经走过一个地方，那个地方的人，很不客气，总是开口骂人，闭口骂人。大人是这样，小孩子也是这样，好像不骂人就说不出话来一样。这是因为那个地方已经养成一种骂人的习惯了。格雷后来转去另外一个地方，发现这个地方的人却养成了一种好的习惯，他们经使用“对不起”、“请”、“谢谢”这些词语。譬如一个人碰了另一个人，连忙说声“对不起”，那个人也许会说“不用客气”或“没有关系”，不致引起冲突。格雷后来就这个城市定居了下来，因为这个地方对孩子的成长习惯有着很好的教育作用，可见讲“对不起”这句话的习惯是多么重要！
有一个父亲要他的女儿去拿样东西，他说：“亲爱的！请你给我把里面房子书架上的书拿来。”不久，女儿就把她父亲所要的书拿来了，父亲说：“谢谢你！”于是女儿感到很大的愉快，说：“爸爸，别客气！”
父母与小孩在一起的时间最长久，一举一动都很容易使小孩子模仿，其他在小孩子周围的人，也要影响到小孩子的习惯。父母的言行、暗示对于儿女的习惯养成有极大的影响，所以孩子好习惯的养成，父母是负有很大责任的，环境对此是有重要影响的。
总之，习惯对人一生的发展有很大的作用。我们必须从小培养孩子良好的习惯，不只是生理上的习惯，也是心理上的习惯。要养成生理和心理上的习惯，不但要“慎在其始”，而且要“慎之于终”。永恒地继续下去，不要间断，同时必须注意到养成此种很好习惯的教育环境。
塞姆顿的礼物
塞姆顿被认为是村上最没有教养的孩子，因为他说话很粗鲁，野蛮。他在路上经常被人指责。如果碰到衣着讲究的人，他就会说人家是花花公子；如果碰到穿着破烂的人，他就说人家是叫花子。
一天下午，他和同伴放学回家，刚好碰到一个陌生人从村子里经过。那个人穿得很朴素，但却非常整洁。他手里拿着一根细木棍，棍的另一端还有一些凸起的地方，他头上戴着一顶遮阳的帽子。
很快，塞姆顿打上了这个陌生人的主意。他向同伴挤了一下眼睛，说：“看我怎么戏弄他。”他偷偷地走到那人背后，打掉他的帽子就跑掉了。陌生人转过身看了一下，还没等他开口说什么，塞姆顿就已经跑远了。那个人把帽子戴上，继续赶路。塞姆顿用和上次一样的方法想耍那个人，可这回被逮住了。
那个人怔怔地看着塞姆顿的脸，塞姆顿却趁机挣脱了。一会儿他发现自己在伙伴面前丢脸了，就开始用石块砸那个陌生人。塞姆顿用石块把那人的头砸破后，他感到害怕了，便偷偷摸摸绕过田野回了家。塞姆顿快到家时，妹妹露琳刚好出来碰到他。露琳的手里拿着一条漂亮的项链，还拿着一些新书。
露琳激动地告诉塞姆顿，几年前离开他们的叔叔回来了，现在就住在家里，叔叔还给家里人买了许多漂亮的礼物。为了给哥哥和父亲一个惊喜，他把车停在了一里外的一家客栈。罗琳还说，叔叔经过村庄时被几个坏孩子用石块砸伤了眼睛，不过母亲已经帮他包扎上了。“你的脸看起来怎么这么苍白？”露琳改变语气问。塞姆顿告诉她没有什么事，就赶快跑回家，爬到自己楼上的房间，不一会儿母亲叫他下来见叔叔。塞姆顿站在客厅门口，不敢进来。
母亲问：“塞姆顿，你为什么不进来呢？你平常可没有这么害羞呀！看看这块表多漂亮，是你叔叔给你买的。”塞姆顿羞愧极了，露琳抓住他的手，把他拉到客厅。塞姆顿低着头。用双手捂着脸。叔叔来到塞姆顿的身旁，亲切地把他的手拿开，说：“塞姆顿，你不欢迎叔叔吗？”可是叔叔很快退了回去，说：“哥哥，他是你的儿子吗？他就是在街上砸我的那个坏小孩。”
善良的父亲和母亲知道了事情的原委，既惊讶又难过。虽然叔叔的伤口慢慢地好了，可是父亲却怎么也不让塞姆顿要那块金表，也不给他那些好看的书，虽然那些都是叔叔买给他的。其他的兄弟姐妹都分到了礼物，塞姆顿只得看着他们快乐。他永远也不会忘记这次教训，终于改掉了粗鲁无礼的陋习。
懂得尊重别人，才能获得别人的尊重。有礼貌、有教养是每个人都应该遵循的规范，粗鲁和莽撞只会让你损失更多。粗鲁无礼地对待他人，妄想从贬损他人的行动中抬高自己，那么到头来受到伤害的只能是自己。
记住别人的名字
姓名是一个人的标志，人们由于自尊的需要，总是最珍爱它，同时也希望别人能尊重它，因此，良好印象的形成从准确叫出对方名字开始，获得别人好感的既简单又重要的方法，就是牢记别人的姓名。善于记住别人的姓名，既是一种礼貌，又是一种情感投资。
记住对方的名字，并把它叫出来，等于给对方一个很巧妙的赞美；而总是把他的名字忘了，或写错了，你就会处于非常不利的境地。安祖·卡耐基被称为钢铁大王，但他自己对钢铁的制造懂得很少，他手下有好几百个人，都比他了解钢铁。可是他知道怎样做人处世，这就是他成功的原因。
他小时候，就表现出很强的组织才华和领导才能。当他10岁的时候，他就发现人们对自己的姓名看得很重要。而他正是利用这个发现，赢得了与别人的合作。
卡耐基小时候住在苏格兰，有一次，他抓到一只兔子，那是一只母兔，很快又发现了一整窝的小兔子，但没有东西喂它们。这时卡耐基想到了一个很妙的方法，他对附近的那些孩子们说，如果他们找到足够的粮食和蒲公英喂饱兔子，他就以他们的名字来替那些兔子命名。这个方法太灵验了，每次使用都能成功达到自己的目的，所以卡耐基一直对这个方法念念不忘。
好几年之后，他在商业界利用这一同样的人性弱点，就赚了好几百万，当卡耐基和普尔门为卧车生意而互相竞争的时候，这位钢铁大王又想起了那个兔子的事件。
卡耐基控制的中央交通公司，正在跟普尔门所控制的那家公司争生意，双方都拼命想得到联合太平洋铁路公司的生意，你争我夺，大杀其价，以致毫无利润可言。卡耐基和普尔门都到纽约去见联合太平洋的董事长。有一天，两人在圣尼可斯饭店碰头了，卡耐基说：“普尔门先生，我们不是在出自己的洋相吗？”“你这句话怎么讲？”普尔门想知道。
于是卡耐基把他心中的话说出来——把他们两家公司合并起来。他把合并不互相竞争的好处说得天花乱坠。普尔门注意地倾听着，但是他并没有完全接受，最后他问：“这个新公司要叫什么呢？”“以你的名字命名怎么样？”普尔门满意地点点头，结果，他们达成了协议。
随口叫出别人的名字并不是一件很难的事情，只要你在生活中去留心注意它，把它当成生活和工作中的小小习惯，你就可以轻而易举地获得由此带来的巨大好处。
卡耐基以能够叫出公司许多员工的名字为骄傲，在他担任主管的时候，他的钢铁厂未曾发生过罢工事件，这种记住并重视自己朋友和商业人士名字的方法，是他拥有领导才能的秘密之一。
在人际交往中，记住别人的姓名可谓小事一桩，但往往能达到始料未及的效果。
承认错误比争辩更明智
有的成功人士总结出这样的经验：“你要是知道有某人想要或准备责备你，就自己先把对方要责备你的话说出来，那他就拿你没有办法了。在这种情况下，十之八九他会以宽大、谅解的态度对待你，忽视你的错误。”
如果你是对的，就要试着温和地、有技巧地让对方同意你；而如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这样做，要比为自己争辩有效和有趣得多。
一个人有勇气承认自己的错误，这不仅用以消除罪恶感和自我辩护的气氛，而且有助于解决这项错误所带来的问题，这是一种满足感。费丁南·华伦，一位商业艺术家，他使用这个技巧，赢得了一位暴躁易怒的艺术品顾主的好印象。“精确，一丝不苟，是绘制商业广告和出版品的最重要项目。”华伦先生事后说。
“有些艺术编辑要求我们立刻完成他们所交下来的任务，在这种情形下，难免会发生一些小错误。我知道，某一位艺术组长总是喜欢从鸡蛋里挑骨头。我离开他的办公室时，总觉得心里不舒服，不是因为他的批评，而是因为他攻击我的方法。最近我交了一件很急的完稿给他，后来他打电话给我，要我立刻到他办公室去，说是出了问题。当我到他办公室之后，正如我所说——麻烦来了。”
在弗利先生恶意地责备费丁南一顿之后，正好是费丁南运用所学进行自我批评的机会。因此费丁南说：“弗利先生，如果你的话不错，我的失误一定不可原谅！我为你工作了这么多年，实在该知道怎么画才对，我觉得惭愧。”弗利立刻开始为弗丁南辩护起来：“是的，你的话并没有错，不过毕竟这不是一个严重的错误。只是……”
费丁南接着说：“我应该更小心一点才对，你给我的工作很多，照理应该让你满意，因此我打算重新再来。”“不！不！”费利反对起来，“我不想那样。”弗利赞扬了费丁南的作品，并告诉他只需要稍微修改一点就行了，费丁南急切地批评自己，使弗利怒气全消。结果弗利邀费丁南同进午餐，分手之后弗利开给费丁南一张支票，又交代费丁南另一件工作。又说一点小错不会花他公司多少钱。毕竟，这只是小节——不值得担心。
“面子”是一种很难放下的东西，但它并不一定等于尊严，何必看得那么重呢？有时放下面子主动承认错误，反而能维持和谐的气氛，提高办事的效率。如果你做错了事又想把事情圆满地解决，就请坦率地承认错误。
培根说：“习惯是一种顽强的力量，他可以主宰人生。”
让主动承认错误成为生活的一种习惯，这种良好的习惯会给你带来生活和工作上的便利。
钉子的故事
一时冲动说出的话、做出的事，往往会让我们后悔莫及，人与人之间常常会因为一些无法释怀的坚持，造成永远的伤害。学会控制自己的情绪，给别人一个台阶下，有时候也能让自己看到更完美的天空。学会释怀，才能看到更加广阔的天空。
有一个男孩，脾气很坏，动不动就发脾气，伙伴们都离他越来越远。在他15岁生日那天，父亲送给他一袋钉子，并告诉他：“每当你发脾气的时候，就钉一个钉子在后院的围栏上。”男孩虽然有些不解，但仍接过袋子，按照父亲的话去做。
第一个月，这个男孩每天都钉下十几根钉子；到了第二个月，他钉下钉子的数量减少了，每天只钉下不到十根钉子……
慢慢地，男孩钉下钉子的数量越来越少——他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子更容易。终于有一天，这个男孩再也不会失去耐性，乱发脾气。他告诉父亲这件事，父亲又要求他从现在开始，每当他能控制自己脾气的时候，就拔出一根钉子。时间一天天地过去了，最后，男孩告诉他的父亲，他终于把所有的钉子都拔出来了。
父亲很高兴，牵着他的手，来到后院的围栏旁，温和地对他说：“你做得很好，我的孩子。但是，看看那些围栏上的洞——这些围栏将永远不能回复到从前的样子。你生气的时候说过的话，就像那些钉子一样，在对方的心里留下永久的伤口。话语的伤痛也像真实的伤痛一样，令人无法承受。”
男孩听了父亲的话后明白自己的坏习惯给伙伴们造成的伤害，于是他一直到长大以后都没有随便地乱发脾气，最终，男孩成为一名著名的法官。
无论出于什么原因，每天发脾气总不是什么好习惯。学会释怀，才能看到更加广阔的天空。
我们应该学会释怀。不在痛苦和得失之间徘徊，前方的天空还是一片蔚蓝。
习惯是一条缆绳
习惯就如同一条缆绳，我们每日为它缠上一股新索，不要多久就会变得牢不可破。我们必须以发展的观点去看事物，总是以旧的观念和习惯去对待新事物是行不通的。
木桶定律认为，一只木桶盛水的多少，取决于最短的木板，而不取决于最长的木板。也许它可以从某一个角度解释不良习惯对于人的发展的影响，人的失败往往由于自己的某种坏习惯所致。
一天，一对丹麦夫妇索特和伦森在纽约一家餐馆用餐时，把14个月大的女儿放在婴儿车里，让她在餐馆门外睡觉。他们一边用餐，一边透过玻璃窗照看熟睡着的婴儿。过路行人看到这个孩子“无人照管”，便打电话报了警。索特夫妇随后被以虐待儿童及妨碍公务拘留4天，他们的女儿被纽约儿童收容所工作人员领走。索特对记者说：“这简直是一场噩梦，是我一生中最可怕的噩梦。”
他们将走上刑事法庭面对指控，之后将上家庭法院出席有关女儿监护问题的听证会，听候对孩子监护权的决定。此事一经曝光，丹麦舆论大哗。许多丹麦人认为，美国人简直疯了：孩子放在餐馆外的推车里，而自己上餐厅用餐在丹麦是司空见惯的事，因为餐馆里往往空气混浊，噪音很大，父母们宁可让孩子待在餐厅外呼吸新鲜空气，这没有什么不妥。然而，纽约儿童收容所所长认为，让孩子单独留在外面长达一个小时，太危险了。按照美国法律，这样是违法的，父母将失去孩子的监护权。索特辩解说：“我们隔着玻璃窗，离孩子不过几米。”纽约警察局官员告诉她：“这是纽约，不是丹麦。”
针对虐待儿童的指控，索特认为，儿童收容所口口声声说他们是为了保护孩子，但事实上正是他们在虐待小孩。丹麦一家报纸引述精神病专家的话说，小女孩由于被带到陌生的儿童福利院而大哭不止，因此可能已遭受精神创伤，丹麦民众要求克林顿总统为此事道歉。究竟如何定义虐待儿童，丹麦人和美国人各执一词。
丹麦人大骂美国人“疯狂”，美国人认为丹麦人“罪有应得”。思想的差异让索特夫妇吃尽了苦头。
播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。