书城励志办事艺术大全集
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第65章 办事的礼仪(3)

在一些伊斯兰国家,如伊朗、阿拉伯等,不准女性穿暴露的服装,必须身穿长袍和头巾。

维吾尔族不准穿短背心和短裤进出公共场所。

蒙古族觉得黑色不吉利,与蒙古族人接触时应避免穿黑色衣服。

不能在服装上对别人表示尊重,别人会认为你在行为上同样无法做到符合礼仪。

穿着要干净整洁

服装的整洁程度显示着一个人解决问题的能力和态度,如果你任由油污在自己衣服上停留,你的内涵就无法在短时间内得到他人的认可。

衣服上有明显污垢,第一,会给人留下不修边幅、不重生活的印象;第二,会让人觉得你办事拖拉,不能胜任重要工作;第三,会让人认为你对人对事都不够用心负责;第四,穿有明显污垢的衣服说明你对面前的人不够尊重。

特别提醒:

衣服一定要经常换洗,如果衣服上祛除不掉的污渍异常明显,你应考虑换掉。

衣服沾染了污渍应立即处理。

参加重要活动或进行短期出差或旅游前一定要备好更换的衣服。

穿污迹斑斑的衣服不能说明你勤俭,相反会让人觉得你懒惰。

女性穿套装不可配露趾凉鞋

露趾凉鞋虽时尚,但不是任何裙子都可与之相配的。

女性穿的套装也包含工作场合穿的制服。穿套装的场合通常是办公室、各种正式会晤等,氛围比较严肃。露趾凉鞋的休闲感觉太浓,如果搭配套装,第一会使女性的形象显得俗套、不雅,使所在场合的庄重色彩受影响;第二露趾凉鞋会增加女性的性别感觉,从而使自己的职业身份被掩盖,容易使女性遭受别人的轻视;第三是违背通常正式场合的服装规则,给人一种以自我为中心和狂妄的印象。

特别提醒:

女性配套装时,适宜穿中跟或高跟的皮质单鞋。

在公务或商务场所,女性的皮鞋应该以深色为主,如黑色、暗红色、深褐色,并且要与套装颜色相衬。

穿套装时所配的皮鞋样式应尽可能地简洁,不宜有耀眼突出的彩色亮片等装饰。

露脚跟的凉鞋也不能上正式场合的台面,绝对不能配套装穿。

女性穿套裙要配长袜

女性穿套装时应确保形象的整体统一、和谐,穿短袜会使人显得庸俗而不够干练。而且,穿短袜配套裙会让别人怀疑女性的素质和修养,更不要提欣赏她的气质了。纵使这样穿的女性举止优雅,别人也会认为她是“装出来的”。这样穿的女性假如代表本单位与非常重视着装礼仪的欧美国家交往,那么任务一定无法完成。

中筒袜同样会让腿露出一部分,也无法配短裙穿。

特别提醒:

女士穿套裙时适宜穿长筒袜或连裤袜,最宜是肉色、净面。

短袜只可以穿长裤时穿。

穿套裙时,不宜穿图案夸张、有显著的金银线的长袜。

女性穿套裙时穿短袜,其样子就是大家俗称的“三截腿”,是商务场合和社交场合都很忌讳的穿着误区。

女性穿套裙不可露出袜口

如果女性腿部皮肤上有疤痕、汗毛,露出袜口的同时这些瑕疵也会轻易暴露出来,好比“自暴其短”;如果是特意露出袜口来,就会导致他人的强烈反感和不信任;女士作为知名企业的代表出席公共场合露出袜口,是对企业形象的一种损坏。

女性随意整理丝袜更是失礼的举动。

特别提醒:

女性穿套裙时,丝袜必须足够长,应确保坐下时袜口不会暴露出来。

女性的长袜穿好后应该贴身而且平整,应避免穿宽松的丝袜,否则很容易向下滑落。女性不要穿过短的套裙,裙子的长度必须不超过膝盖10厘米。

女性穿套裙时对坐姿、行走姿势略加小心,也可以避免丝袜袜口露出。

女性穿套裙时露出袜口,从着装的整体效果和待人接物中的礼仪两方面来看都是不对的。

女性不可穿破损的丝袜

从仪态上讲,破损的丝袜会使腿部肌肤暴露,使整体形象不雅致,如果露出汗毛,则更是粗俗。从带给别人的印象上讲,丝袜上有破损和断裂的细丝,这样的女性起码会让人怀疑她的谨慎细心,继而质疑她的认真负责;穿着破丝袜见人,说明她不尊重与她见面的对象。精细的丝袜本是女性表达对别人尊重的一种载体,丝袜破损,礼仪也就出了问题。

特别提醒:

购买丝袜时,适宜选择韧度和弹性较好的优质丝袜。

女性工作或逛街时最好随身准备一双备用的丝袜。

破洞的丝袜一般不容易修补得无痕,如果破损部位无法修复,就应该换掉。

当女性的丝袜破损时,它所带来的影响就并非美化和体现优雅大方,而是起相反作用。

丝袜里面不可戴脚链

丝袜里面戴脚链是多此一举,会让女性的良好形象遭到破坏。

女性穿丝袜是为了遮盖腿部瑕疵,使腿部看起来美丽,更是为了给别人一种清新、庄重、礼貌的形象。脚链是一种强调腿部和脚部美的饰物,且不适合在正式场合出现。穿丝袜的同时在里面戴上脚链,从装饰方面来说是一种矛盾,使两者的修饰功能相互抵消;从礼仪方面来说是一种无知。职业女性如此做,表明你关心自己胜过关心交往对象和职业。

特别提醒:

职业女性不适合戴脚链等脚部装饰物。

即使女性的腿形或脚部不够美观,也不应该戴脚链。

在合适的场合戴脚链,应该将其戴在丝袜外面且应确保它不发出明显的响声,不会刺坏丝袜。

不管什么场合,穿丝袜都不要在里面戴饰品。

穿高跟鞋走路要避免声音太响

大多女性乐意给高跟鞋钉上金属鞋掌,走起路来“嗒嗒”响,认为这样很有味道。其实这种认识和做法都是不对的。

女工的高跟鞋“嗒嗒”响,说明她十分张扬,甚至会令人认为她“飞扬跋扈”;女性公司职员在办公室里穿着“嗒嗒”响的高跟鞋来回走动,势必会影响别人工作;女服务生穿着“嗒嗒”响的高跟鞋为客人服务,无意中就降低了服务水平;女公务员穿着“嗒嗒”响的高跟鞋参观访问,会让人感觉她作风不正,做事不用心。

特别提醒:

女性的高跟鞋如果产生刺耳的响声,最好打上橡胶垫。

女性走路时脚步轻一点,可以避免发出响亮的脚步声。

女性最好避免选择鞋跟过高、太细的高跟鞋。

女性穿的高跟鞋声音过响是不合适的炫耀,必须避免。

女性在商务场合应穿高跟鞋

随意穿双平底鞋上阵,不是聪明之举。穿平底鞋,第一会让职业套装低沉,第二会使女性显得不出色。如果一个女性高管穿平底鞋主持工作会,员工们会认为她底气不足;假如一个女秘书陪客户谈业务穿平底鞋,对方会觉得女秘书所在的公司不正规。

女士在商务场合一定不要穿平底鞋。

特别提醒:

平底鞋只应该在休闲场所、配休闲风格的衣服穿。

女性在商务场合最宜穿3~4厘米高鞋跟的正装鞋。

鞋跟高于7厘米的高跟鞋不要在商务场合、办公场所出现。

正式场合,女性应当穿得庄重沉稳,但这并不表示女性可以穿有居家味道的平底鞋。

业务代表的着装不可比客户高贵

客户身着休闲装约你在咖啡厅碰碰,你却一身非常正式的名牌西装,可能客户会认为你对他的揶揄胜过对他的尊重;你赴约到客户的经理办公室洽谈,却穿得像董事长,客户多半会认为你是在暗示他能力不够。

比对方穿得高贵只能说明你不把他人放在眼里,而不会对你的业务发展有帮助。如果你依旧意识不到业务代表着装比客户好在礼仪上是种冒犯,则必然会失败更多。

特别提醒:

业务代表的服装应该根据所进入的场合而定,而且应具备大方得体和方便活动的特点。

业务代表的衣着档次可以与客户相当,而不应该显得太高贵或太低廉、太随便。

业务代表的着装理应首选职业装,不要佩戴贵重、耀眼的佩饰。

业务代表见客户,无论客户身份地位,穿得正式一些是无可非议的,但是如果衣着比客户还高贵就不合适了。

穿深色西装应配深色袜子

衣着打扮是个人的事,任何人都不会强制要求你一定怎么穿。但无论穿成什么样,他人都会依据你的着装为你划分“国界”。国际商务界中公认:穿黑色衣服和鞋子配白袜子是无礼之举。如果你穿深色西装配白袜子去跟世界知名的企业谈合作细则,你的白袜子首先就会在你和对方之间分出一条“三八线”,最后以失败告终一点儿都不会让人意外。此外,色彩太艳的花袜子也不能穿。

特别提醒:

白色袜子只能配浅色西装、运动装和休闲装穿。

应穿纯棉袜子,不要穿不吸汗的尼龙袜子。

袜子的颜色应该与服装接近或比服装的颜色深。

深色衣服配白袜子,特别是黑白配,从中国传统审美来说确实很经典。但现在,穿深色西装、黑色正装皮鞋配白色袜子出入正式场合会被人嘲讽为“驴蹄”。

服装不可颜色过多

衣服上的颜色绝非越多越好。

服装的颜色过多,就会缺乏重点。如果是在工作场合,别人会从你的着装风格上推测到你处事的风格,因此不放心把重要工作交给你;如果是在社交场合,人家会认为你个性乖张,从而不乐于与你交往。假如你身上衣服各种颜色之间相互冲撞,更会使人厌烦。

特别提醒:

全身衣服的颜色最好在3种之内。

服装的颜色应以同色调或颜色互补、相配为准则。

服装上不同颜色的布局不要太混乱。

全身上下汇聚多种彩色,不要觉得这是时尚、是美,这只能让你像一个会行走的“鸡毛掸子”,并且成为大家眼中不受欢迎的一员。

服装颜色要协调

服装的颜色或过于低沉,或过于素雅,或过于鲜艳,都是不讨巧的。

很多衣服款式较好,挂在橱窗里看起来很吸引人,但它未必适合你的肤色。或许你穿上它反而比穿普通的旧衣服效果还差;也许因为它的特别,你必须再专门买一大堆衣服来搭配。穿一件色彩非常沉闷的衣服主持气氛活跃的晚会,想必参加的人们既会对你能否胜任主持人心生怀疑,更会对这台晚会能否成功产生质疑。

特别提醒:

衣服的颜色应该与肤色、时令及工作环境、所处场所相配。

衣服的色彩不要太显眼或显“脏”。

当两种颜色放在一起比较,应该不显得突兀和浑浊。

颜色不得体的服装会损害你的形象,影响你的心情,更影响别人对你的观感和心情,妨碍你和其他人的交往。

配饰要讲究品位

塑料手镯、款式笨重的镀金胸针,诸如此类的饰品都是没有品位的表现。佩戴这样的配饰是不明智的行为。

一个戴劣质配饰的人,会让人觉得不可靠;一个戴样式夸张的配饰的人,会让人觉得不踏实;一个戴老旧、有瑕疵的配饰的人,会让人觉得思考问题、办事不周到;一个戴颜色杂乱的配饰的人,会让人觉得浮躁。假如你表现出的形象“级别”很低,那些“级别”较高的人们自然会认为你不适合与其交往。

特别提醒:

饰品的选择标准是质优、精美、简洁。

配饰的佩戴标准是少而有特点。

首饰的颜色要求是共色。

如果饰品没有品位,就无法起到积极作用,倒不如不戴。

戴领带夹要注意场合

领带夹是一种常见的搭配西装的配饰,是不可以乱戴的。

领带夹的作用之一是表示身份。国际上默认,戴领带夹的男人是已婚人士。刚进职场的年轻人佩戴它反而会显得见识浅短、装模作样。领带夹的第二种作用是固定领带。无风、不会引起领带飘动的场所戴领带夹会让人觉得虚张声势。

特别提醒:

除了穿制服的人员和对应场合中地位较高的人以外,不要戴领带夹。

在正式场所以及餐桌上可以使用领带夹。

只有在穿西装时方能戴领带夹。领带夹应该别在衬衫胸前靠下的位置,而且原则上应该让它藏匿在西装上衣里面。

领带夹并不是人人都可戴,不顾身份和场合乱戴显然是不当的。

勿在单层袖口的衬衫上别袖扣

拥有巨大家族产业的继承人在单层袖口的衬衫上别袖扣,别人会以为他没有接受良好的教育,更质疑他能否担当重任;一个衣冠楚楚、与女士约会的经理人把袖扣别在单层袖口的衬衫上,就算他一再暗示自己的身份,也不可能轻易博得对方的信任;一位出席时装界聚会的设计师在单层袖口的衬衫上戴袖扣,别人会认为他的职业有待商榷。

袖扣别错地方只能浪费袖扣的作用。

特别提醒:

袖扣只可用在称作法式衬衣的双层袖口衬衫上。

袖扣适宜在出席正式活动、隆重场合时佩戴。

质地精、设计美的袖扣才能起到应有的效果。

袖扣体现为高雅男人的身份标志甚至个性的标志。它是衬衫专用配饰,但是不能扣在普通衬衫上。

不可戴劣质或造型特别的手表

戴什么样的手表,能够看出一个人性格上的特征甚至为人处世的习惯。

戴劣质手表不能体现一个人朴素,只能说明他对自己的期望值不高;戴怪异的手表不能体现一个人有个性,只能说明他耐心不足,戴卡通造型的手表,表明这个人幼稚、不够独立;戴花色夸张的手表和运动手表,说明这个人善变。

特别提醒:

要戴经典款式的优质精工机械表。

手表的材料以钢、合金等材质上乘的金属为优。

手表的首选色调是黑色,其次是金色和银色。

为了体现你的人品、实力、品位,使自己在最短时间内获得他人的欣赏,一定不能戴劣质手表和造型怪异、特别的手表。

戴戒指要遵循传统习惯

戴戒指不仅是为了美观和体现地位,还必须考虑不同手指上的戒指代表什么意义,否则就犯了社交礼仪的禁忌。

戒指戴得太多有骄傲之嫌,戒指戴错了手指会带来问题。已婚的人将戒指戴错手指,如果有别人向其示爱,就会产生尴尬,一时间很难收场。单身的人将戒指戴错手指,可能会让他人望而却步,说不定还会被人以为是别有居心、故意戴错。

特别提醒:

戒指通常应戴在左手上,而且戴一枚就足够了。

无名指上戴戒指说明已婚,中指上戴戒指表明已有恋人,小指上戴戒指表明单身。

食指上戴戒指,说明正在寻找爱情。大拇指上不要戴戒指。

戒指是会讲话的。不按照传统习惯而戴错手指,就会让他人理解错误。

女性戴饰品切忌太多太杂

脖子上戴着珍珠项链、铂金项链和玉石吊坠,左手上两个金戒指,右手上一个钻戒,耳朵上分别戴了两个耳环、两个耳钉,手腕上还不忘左右各一串鱼骨手链。这个形象也许有点夸张,但在生活中往身上堆砌饰品的女士到处可见。

饰品戴得多,他人就会感觉你爱慕虚荣,喜欢修饰和炫耀。既然你的心思全用在了打扮上,工作能力必定欠缺。如果以如此形象去应聘一个销售公司,结果一定失败;如果参加宴会和典礼,别人会认为你肤浅而避免与你接触。

特别提醒:

女性切忌同时佩戴风格差异很大的首饰。

首饰应该成套戴,但尽量不超过3种,每种最好不超过两件。

女士佩戴的首饰应该确保同质同色。

人们不会看好不会搭配、外表一团混乱的人,所以,女性千万不要把自己打扮成饰品杂货铺。

落座时只坐椅子的前端2/3