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第61章 与不同的人共事(12)

胡雪岩冷庙烧香最漂亮的一次,就是资助王有龄上京谋职。当时王有龄只是一名落魄公子,一般人都不愿搭理他,唯独胡雪岩倾其所有,把毕生的赌注压在他身上。结果天从人愿,王有龄平步青云,胡雪岩也因此转运,事业日趋发达。以后胡雪岩的事业如日中天,从钱庄到丝绸业、到当铺,达到事业的鼎盛时期,王有龄都是功不可没的。可以说,胡雪岩之所以能在生意场上如鱼得水,成为一代红顶商人,与他“慧眼识冷庙”不无关系。

俗话说:“在家靠父母,出外靠朋友。”靠自己赚钱,本事不小。靠朋友赚钱,本事更大,也才能把自己的生意做大、做强。要让朋友对你鼎力相助,那么最好的办法就是冷庙烧香,在他时运不济时去帮助他,这样日后他东山再起时,就会助你一臂之力了。

对暂时穷困的人进行资助,叫做冷庙烧香。这种结交走“背运”的人物、投资眼前不见利益的人情,都是做生意的大手笔,具有很长远的意义。

洞察对方是否可以深交

朋友不能滥交,不然会影响你生意的正常运行。比如你交了一些不合适的朋友,不但在关键时候得不到他们的帮助,甚至还有被落井下石的危险。所以在结交朋友之前,先要看清楚对方是否值得深交,要交值得深交的朋友。

根据他的朋友来了解他。物以类聚,人以群分。只有那些性情相近、脾气相投的人,才会成为朋友。如果我们发现对方的朋友都是一些不三不四、不伦不类的人,那么他的素质也高不到哪去。如果对方结交的都是一些品质恶劣、坑蒙拐骗样样都做的人,那么他的品行基本上也就如此了。有的人交朋友是以性格、脾气取人,有的则是以兴趣爱好取人,但无论如何,只有两个人有类似的性格才会成为朋友。因此,我们要了解一个人,可以先了解他的朋友。如果你和一个人的朋友关系很近,那么你与这个人八成也可以成为朋友。

想了解一个人,还可以通过观察他是如何与别人交往的。人在得意时,经常喜欢诉说他与别人在一起交往的情景,他说的时候一般都是无意的,不会联想很多。因此通过他的诉说,你也可以对他有所了解。

如果一个人总对你说他如何占别人便宜,如何欺骗了对方等等,那你以后就要对他注意了,有可能他也会这么对你。还有些人比较圆滑,看起来很懂处世之道,经常是当面一套背后一套,当着你的面说他如何如何好,别人如何如何不好,这种人也不宜深交,因为他在背后说别人坏话,说不定哪天就会说你的坏话了。而另一种人可能会当面批评你,指出你的缺点来,却又在你面前夸奖别人的优点,也许他的这种坦率会不招人喜欢,但这种人却是非常值得信赖的。这其实是征服对方的一种非常高明的技巧,我们也可以运用这种技巧来征服客户。

要判断这个人是否能深交,也可以看他在什么情况下能想到你。如果对方平时根本想不到你,只在需要时才来找你,那么这种人也就过于势利了。相反,如果在他有困难的时候不来麻烦你,在得到好处时却忘不了你,那这绝对是一个值得信赖的人。胡雪岩就是一个失意时不会找朋友的麻烦、得意时一定会照应朋友的人,因而朋友们都非常信赖他。事实也确实如此,凡是和胡雪岩深交的人,都从他那获得了丰厚的利益。

另外,看一个人与家长的关系,就可以分析出这个人是否有责任感,自私还是无私。比如,你可以通过他是否按时回家,有事会不会想着告诉家人,说起家人时感觉是否很亲切等细节,来判断他对家人的态度,以此可以推断他对朋友的态度。一个不把家人放在心上的人是不会把朋友放在心上的,因为这类人往往很自私,只关心自己的得失安危,根本就不会想到朋友。所以那些有家庭责任感的人才值得结交。

在交朋友时,切忌以貌取人。尤其对于女性,那些长相甜美、处处惹眼的女人,并不一定就聪明善良,她们有可能是骗子。而那些外貌一般甚至丑陋的人,也未必就不值得交往,也许她会更加努力地充实自己,因此也更有能力在生意上帮助你。所以在选择朋友时,如果只注重外表而不注重本质,那无法保证你能交到真正的朋友。

人是很复杂的,要彻底了解一个人是非常困难的,但是只要我们注意观察,就可以通过一个人的各种表现来了解他的素质、修养和品德,对他进行综合评判。

结交优势互补的朋友

在美国的硅谷流传着这样一个“规则”:风险投资人特别青睐由两个MBA和MIT博士所组成的团队。这也许有点夸大其辞,但里面却蕴含着这样一个道理:生意合作中一定要注重人才的优势互补。

我们在交朋友的时候也可以这样,我们不仅要结交那些“志同道合”的朋友,也可以结交那些与我们互补的朋友,这样才能使我们的生意进行得更加顺利。这里的优势互补既是指性格,也是指才能,又是指行业,这样会对我们的发展大有裨益。

人们交朋友一般都喜欢找那些性情、志趣比较相近的人,这样的交往会在某种程度上限制我们的发展。如果你能从互补的角度出发,寻找那些自己在某方面有缺陷,而对方恰巧在这一方面有所专长的人来发展关系,那么你在做生意时就能如虎添翼,从而做出更大的生意,获得更好的发展。

与朋友优势互补可以形成“立体交叉”效应,这可以从不同的角度去理解:从道德的角度来讲,就是不仅与那些比自己德高性善的人交际,也要与相对来说比较后进的人适当交往;从性格的角度上说,就是不仅与那些性格意趣相近者交际,还可以与那些与自己性格互补的人交往;从专业知识的深广度来说,就是不只限于和那些同一文化层次、同一专业行业的人交际,也可以与不同学历和专业的人交往。这样通过与各种不同类型的各种人物交往,尤其是同那些与自己互补类型的人物交往,你就可以获得大量的情报信息,从各个方面来帮助自己的生意。

有一位著名的企业家,在挑选助理时,就很喜欢选择那些个性与自己完全相反的人。例如他自己常常横冲直撞,不拘小节,于是他就挑选一个深谋远虑、行事谨慎的助手;他自己是一个敢做的实干家,他的助手则是一位博览群书的理论家;他给人的印象是平和愉快,他的助手给人的印象却是安然沉稳;他的发言流利、世故,并夹杂着些许幽默,他的助手发言却是坚实尖锐。

正因为他俩的互补,所以合作起来才能取长补短,产生惊人的力量,不仅使企业避免了很多错误决策,而且使企业发展势头非常好。这位企业家深知这一点,所以经常对他这位助手说:“我此生能够遇到你这样的人才,觉得十分荣幸。因为有了你,才能完成许多我做不到的事。”

社会上有形形色色的人,比如动力型、开拓型、保守型、外向型、内向型等等,而各人又有各自独特的、他人无法取代的优势和长处。只有将每个人的优势和长处充分利用到生意中,构成有机的整体,实现优势互补,才能发挥出最佳的整体组合效应。要想做到这一点,就应该在结交朋友时,多选一些与自己有“立体交叉”效应的朋友。

在互补方面,你也需要与老年人多结交。一般来说,青年人的性格如同一匹不羁的野马,藐视既往,目空一切,好走极端,勇于改革却不切实际,结果常常因浮躁而改革不成,思考多于行动,议论多于果断。为了克服这一不足,你就需要找一些“忘年交”,向老年人学习一些自己身上没有的东西,比如坚定的志向、丰富的经验、深远的谋略和深沉的感情。而且老年人的人脉一般都很广,可以为你提供广泛的人际关系通道。因此万不可忽略与老年人结交。

只有将每个人的优势和长处充分利用到生意中,构成有机的整体,实现优势互补,才能发挥出最佳的整体组合效应。要想做到这一点,就应该在结交朋友时,多选一些与自己有“立体交叉”效应的朋友。

真正为朋友着想

古人有一句话,叫做“人不为己,天诛地灭”。这说的是人性,而不是为人处世的原则。若要与人真心结交,应该尽可能地为对方着想。

胡雪岩之所以能够拥有许多肝胆相照的朋友,一个重要的原因就是他在做生意时总是为别人着想。用他自己的话来说就是“前半夜想想自己,后半夜想想别人”。

王有龄做上浙江海运局“总办”后,碰上了一件很麻烦的事:海运局负责把朝廷每年征收的粮食运往北京,原先这些粮食主要是靠漕帮经运河运达,但由于运河已经很久没有修缮过了,加上干旱,沿路漕运不畅,粮食久运不出,朝廷已经开始严词催逼。如果王有龄不能完成这个任务,面临的处罚将不堪设想。

胡雪岩冥思苦想,终于想出了一个办法:到上海就地买米,然后海运到北京。王有龄甚为高兴,于是由胡雪岩出面,带了20万两银子与张胖子等人来到上海。打听到上海松江漕帮的通裕米行有十几万石大米刚好够数后,他们就到了位于松江的漕帮总部。胡雪岩先打通松江漕帮当家人尤五的师父魏老爷子的关系,商量好海运局先借通裕的这批米,到时仍旧归还米。因为米价看涨,现在如果卖米会赔钱的。

但是尤五也面临着一定的困难:帮里的亏空票填补倒在其次,眼看漕米一改海运,漕帮的处境异常艰苦,无漕可运,收入大减,帮里弟兄的生计要设法维持,到处都要托关系打点,哪里不需要大把的银子?本来还指着这十几万石米来换银子。如今垫给了海运局,虽然有些差额,但将来收回的仍旧是米,仍然无法应付现在的需求。

胡雪岩察言观色,知道尤五有难处,便诚恳地说:“五哥,我们都是一家人,如果你那里有难,不妨实说,大家商量。你们的难处就是我们的难处。我们不能这么不顾人家。”

尤五非常感动:“爷叔!你老人家真是体谅!不过老头子已经有话交代,您就不必操心了。今天头一次见面,还有张老板在这里,先请宽饮一杯,明天我们会将米送来的。”

但胡雪岩却不愿意将麻烦留给尤五,他很认真地说:“话不能这么说,不然我于心不安。五哥!我再说一句,这件事你们这方面能做才行,如果勉强,我们可以再寻别的门路。江湖上走,不能做此有违道义的事。”

尤五沉吟了一会儿,将实情告诉了胡雪岩。听后,胡雪岩立即和张胖子商量,请信和钱庄放一笔款给漕帮,用来给他们打点疏通,将来卖掉了米再还。张胖子很爽快地答应贷款10万两银子,尤五这才一块石头落了地,对胡雪岩也心生敬佩。胡雪岩人情练达、处世周到,善于为他人着想,帮人帮到实处,当然赢得了一帮“士为知己者死”的朋友。

要真正地为对方着想,这是生意人在人际交往时应放在首位的原则。一个人要想有大的作为,要懂得设身处地地想一想对方的利害得失与困难,再做出自己的决策,使自己的决定不仅有利于自己,也要使对方可以获利,使对方容易接受,就会欣然与你结交。

多为对方着想,才能让别人信任你,赢得别人的尊重,赢得别人的真诚与友谊,并为自己树立良好的形象,为我们的生意更上一层楼打好基础。

雪中送炭远胜于锦上添花

雪中送炭,是当一个人处于极端困苦的境地时,他最真诚的朋友为他伸出的援助之手,把他拉出火坑,带他走出困境。就像人即将渴死在沙漠时,找到了一片绿洲。

锦上添花,是当人春风得意时,许多的人都来恭维他、朝拜他,是他高坐在高堂之上,一大群人向他祝贺。它可以让这个人威风的时候更威风,风光的时候更风光。锦上添花之人,就像是一个人中了大奖后又给他燃放烟火的人。

在胡雪岩刚成立阜康钱庄时,就遇到这样一件事:浙江藩司麟桂捎了封信来,想找阜康钱庄暂借两万两银子。麟桂这个人胡雪岩并没有见过,平时没有交往,不过他听官府里的知情人士说,麟桂马上就要调离浙江,这笔钱可能是用于填补财政的亏空,而此时的阜康刚刚开业,整个钱庄也仅仅有四万现钱。

这让胡雪岩很为难。借了,人家一走,找谁要去?即使人家不赖账,像胡雪岩这样的人,也不会逼着别人还债。两万两银子,这个损失对阜康将会是一个沉重的打击。

按通常情况来看,根据“人在人情在,人去人情坏”的办事原则,普通钱庄老板就会装糊涂,阳奉阴违一番,几句空话应付过去;或者就算肯出钱救麟桂之急,也是利上加利,压得那麟桂喘不过气来。

但是胡雪岩想的是,这次借给他无异于雪中送炭,人家自然不会忘记,到时候麟桂发达了,何愁两万两银子拿不回来?而且据知情人讲,麟桂这个人也不是那种欠债不还、死皮赖脸的人,现在他要调任,是不想将财政“空缺”的把柄授之于人,阻碍他升官发财,因此才开口向他借两万两银子。

想到这一点,胡雪岩做了决定。他不顾他人的反对,不惜动用钱庄的“堆花”款项,几乎不要利息将钱借给了麟桂。他这一宝是押对了,而且很快就见到了雪中送炭后的实效。尽管麟桂马上就要调走,但是他在临走之前,送了阜康钱庄三件法宝:

1想办法让阜康受到了朝廷启部的明令褒奖。这等于是浙江省政府请中央财政部发个正字标记给阜康,不但在浙江提高了阜康的名声,而且阜康也承担了户部和浙江省之间公款往来的汇兑。

2浙江省将额外增收,围剿太平天国的“协饷”,也委由阜康办理汇兑。

3将来江苏省和浙江省之间的公款往来,也由阜康负责。

有了这三件法宝,胡雪岩的阜康钱庄不仅不愁没有生意做,还将生意做到了上海和江苏。这就是雪中送炭的回报。

不管是交朋友还是做生意,都是这个道理。如果能在对方处于逆境时给他一点帮助,那是最容易收到成效的。因为逆境时的交往,需要的是真诚,你帮助了他,他会记在心里;即使你帮不了他,只要你的心意尽到,他也会感激你心中有他这个朋友,也会尽力帮助你。但是人在顺境时就不同了,他正春风得意,无论是谁的关注,都是锦上添花,也就无足轻重了。所以,雪中送炭人人记,锦上添花无人晓。