一个人不仅要懂得如何做事，还要懂得如何做人，因为做人与做事本来就密不可分。做事与做人，是硬币的两面。做事，必须同时追求和谐的人际关系；做人，也必须学会不避嫌怨，高调做事。每个人都需要在自己的工作岗位上追求卓越，但是以明星自居、摆架子的人是不受人欢迎的。
在一个团队里面，业绩决定人的升迁和命运。业绩是不会欺骗人的，做了多少，效果如何，别人都看得清清楚楚。到处显摆自己的成绩，抢别人功劳，喜欢出风头，也许可以短期获利，但是从长远来看，实非明智之举。人心微妙，对于一个喜欢四处炫耀自己的人，大家都会产生排斥心理：“他的那点成绩算什么呀！”“没有我们的帮助，他能到这一步吗？”种种不满的情绪就会蔓延开来。而低调的人，大家反而会在心里记住他的成就。
很少有人把摔跤当做一个团体项目，但通用电气最年轻的经理人汤姆·席勒曾经对别人讲过这个道理：“我中学时参加过摔跤队，并学到了难忘的一课。”
“摔跤和越野、投掷看起来很像，但摔跤确实是团体运动。因为你在赛场上的表现取决于你平时的训练，而你平时训练的好坏，又依赖于跟你一块训练的人的水平。关注一些优秀的摔跤队，你会发现，多项国家冠军往往是同一团队取得的。一个获得145千克级国家冠军的队，往往在138千克级、155千克级上也有出色的表现，这是不用怀疑的。我们队一开始糟糕透了，2∶14惨败，连教练都失去了信心。可是我们团结得像一个人一样，整个队一起跑阶梯，一起训练，因此第二年就变成16∶0了。自那以后我就懂得个人离开团队将一事无成。”
作为一个善于为人处世的员工，都懂得应该把聚光灯聚集在自己的上司和所处的团队上，而不是使自己成为中心。他很清楚，没有别人的支持，他就什么也不是。
但生活中就有这样一部分人，认为只有高调做人，才能担当重任；而畏首畏尾、怕得罪人就会沦为平庸、有负公司的厚望，因此，他们觉得保持高调，认真做事就足矣，其他的可以不用太在乎。他们在工作和生活中总是趾高气扬，目中无人，喜欢与人争执不休，因而失去了同事和上司的信任与好感，并且人际关系冲突不断，最终并没有为公司作出什么贡献。
为人低调、谦虚、不骄不躁的人才是团队中最受欢迎的人，只有他们才能得到大家的信任和支持，而这是一个员工在团队中不断进步并对公司作出贡献的前提。
做人就应该热爱自己的工作和团队，充满信心。在别人还在犹豫争吵时，他就已经开始默默思考着如何能够最好地完成这件事情了。
§§§第2节成也性格，败也性格
性格决定命运
约翰·梅杰被称为英国的“平民首相”。他是位笔锋犀利的政治家，也是白手起家的一个典型。他是杂技师的儿子，16岁时就辍学了。他曾因算术不及格而失去当公共汽车售票员的机会，饱尝失业之苦。但这并不能击倒年轻的梅杰，这位信心十足、毅力惊人的小伙子终于靠自己的努力取得了成功。经受外交大臣、财政大臣等8个政府职务的锻炼之后，他终于成为了首相，屹立在英国的权力的顶峰。有趣的是，他还是英国唯一领取过失业救济金的首相。
现实生活中，人与人之间差异巨大：有的人能历尽艰难成就一番事业，有的人则半途而废；有的人喜欢攀岩的刺激，有的人则喜欢慢跑的安全；有的人向往轰轰烈烈的爱情，有的人则追求平淡的婚姻；有的人追求浪漫，有的人则选择稳定。生命长河中，除了机遇和才华，其实，最终左右我们命运的，正是我们的性格。
正是约翰·梅杰这种不屈不挠、自信坚强的性格，使他从一个以救济金为生的人变成了英国的首相。
现实生活中，还有一个生动的例子，那就是感动过无数人的张海迪。她之所以成为无数人的偶像，不仅因为她的成就，更因为她身残志坚。
曾动过3次大手术、摘除了6块椎板、严重高位截瘫、从第二胸椎以下完全失去知觉的张海迪，用保尔·柯察金来鼓舞自己，凭惊人的毅力忍受着常人难以想象的巨大痛苦，顽强地与疾病和残疾作斗争。与此同时，她还勤奋地学习、忘我地工作。她自学了小学、中学的主要课程，自学了英语、日语、德语和世界语，翻译了近20万字的外文著作和资料。不仅如此，她还自学了针灸，并阅读了大量的医学专著，免费为别人看病。功夫不负有心人，张海迪在1992年获中国作家协会庄重文学奖，1994年获全国奋发文明进步图书奖、长篇小说一等奖。1993年张海迪获吉林大学哲学硕士学位。一个残疾人居然能取得常人都难以企及的成就，靠的正是性格带来的力量！
韩信虽为一代名将，但其性格优柔而怯懦。胯下之辱虽说明了他能“忍”，同时也体现了他的怯懦，若非如此，他就不会惧怕刘邦，而会果断地反刘自立。韩信既不敢反，又不愿忍，他的优柔寡断，最终让他错失良机。
正面的性格让人无论是在顺境还是在逆境中都能积极面对一切，不懈地努力，最终取得成功。那么相反，负面的性格往往会在关键时刻毁掉一个人，造成悲剧性的结局。
性格是可以塑造的
遗传基因在很大程度上决定了一个人的性格。与普通人相比，生来就神经过敏的人，更容易产生感情和情绪上的变化，常常表现为感情用事，难以自控。那些感觉敏锐的人，也容易产生不安和恐惧的情绪，这是遗传性自律神经系统的生理过程造成的。当然，性格特征的形成，不仅取决于遗传，而且也取决于环境——有的是从所处的环境中获得的。好似水流经过管道的时候呈现出管道的形状，生命流经个体的时候就呈现出个体思想的形状。
因此，性格特征在相当长时间里基本上不会发生变化，也可以说由于形成得早，所以变化极为有限；而对于“受环境影响”和“人在不断地趋于成熟”而言，则发生变化是可能的。
相传古印度有这样一个故事：有一个时期，地球上所有的人都是神，但人类如此罪恶，滥用神权，以至于梵天——一切众生之父，决定剥夺人类的神性，并把它藏在人们永远也不会找到的地方。“把它深埋在地下。”其他神说道。“不，”梵天说，“因为人们有可能挖掘到地层深处并找到它。”“那把它扔到深海里。”神说道。“不，”梵天说，“因为他们会潜到海底找到它。”“把它藏在最高的山上。”神说。“不，”梵天说，“因为人类总有一天会爬遍地球的每座山峰找到神性。”“那我们实在不知道要把它藏在哪儿，人类才不会发现它。”这一小部分神说道。“我告诉你们，”梵天说，“把它藏在人类身上，他们永远想不到要去那里找。”诸神心悦诚服。
所以说，我们每一个人只要从自身出发，找到自己身上的神性，并以此来改造和完善我们的性格，那么，我们必然会变得更完美。
“江山易改，本性难移。”这句话其实并非绝对正确。人的本性是比较难改，但并非不能改变。民族英雄林则徐为了改掉自己急躁的毛病，曾在书房醒目处挂着亲笔书写的“制怒”的横匾，以此自警自戒，陶冶情操。美国人本杰明·富兰克林也并非生来就完美无缺，有人曾批评富兰克林傲慢，认真反思后，他给自己立下规矩：绝不当面反对别人，杜绝武断行事。他还给自己列出了具体做法，以此克服自己性格中的缺陷，这是他成功的法宝之一。
人无完人，但总是有很多人把性格上的弱点当成自己失败的借口，拒绝跳出自己编织的茧。我们往往忘记了完全可以通过改变自己的性格来重塑我们的人生，并取得成功。所以，我们必须学会发挥自己的优势，改正性格中的缺陷，再加上自己的智慧和努力，相信你就是下一个成功者。
性格缺陷会令人生充满坎坷
“在诸多的成功因素中，性格是最重要的。”这是卡利斯丁的一句名言。成功者必然有其理由，而且与他良好的性格不无联系。倘若一个人的性格存在这样或那样的缺陷，那么，他的人生也必将受其影响，甚至在一些关键的时刻，性格缺陷会决定人的一生，成为阻碍我们发展和成功的绊脚石。
所谓性格障碍，是指人们在自我发展中出现的气质障碍和行为障碍，如抑郁质的人孤僻乖戾、不善交际，黏液质的人优柔寡断、缺少魄力，多血质的人缺乏毅力，胆汁质的人办事武断、鲁莽。具有性格障碍的人的具体特征是：表面上他们很正常，但深入接触后，便会发现他们很怪。比如开始接触时还客客气气，一旦熟悉后就过度亲密或过分地要求对方，甚至经常发怒。
这种人还有一个奇怪之处，即一会儿跟别人非常亲密，一会儿又突然怒目相视，非常情绪化。有性格障碍的人不会体谅别人，极度自私任性，也因此遭受着自我平衡的困难及心理紊乱的问题。而且，他们信心不足，经常处于情绪不稳定状态。
良好的性格是走向成功的助推器，而缺陷性格则是拦路虎。有性格缺陷的人是很可怕的，他们特别容易产生自杀等冲动性的自我毁灭行为。虽然他们一般并非真正想死，但还是经常造成无法挽回的身体伤害。他们有时还会为了逃避现实而滥用药物或酗酒、乱性、挥霍、过度饮食或拒食，故意地伤害身体。有的人还故意违反交通规则，引起交通事故。
有自卑性格障碍的人在精神意识上无法掌握自己，无法适当地评价自己，因此产生心理上的不安定。这种不安定，即自我同一性、自我认同发生障碍，容易导致行动与感情产生异常。他们由于不明白自己的长处和短处，所以无法让自己得到定位和认同。也就是说，他们的自我形象非常破碎，无法统一，因此容易不安。有时会突然产生夸大妄想的行为，借此提高自我价值，让心理获得稳定。
性格本身没有绝对的好坏之分，每一个人都同时具备好多种性格，甚至它们会矛盾地共存，而每种性格都有其优缺点。若想获得成功，那么首先就要克服性格中的缺陷。
狭隘使人“后事难料”
狭隘的人，其心胸、气量、见识等都很狭隘。心胸狭隘的人只听得好而听不得坏，只能接受成功而不能接受失败，稍遇挫折坎坷，就会产生过激行为，伤害自己和他人，给家庭和社会造成损失。
年轻人的狭隘心理会严重影响他们的生活和交往，还会成为身心发展的障碍。心胸狭隘的人眼中容不下一粒沙，他们总是喜欢斤斤计较，爱与他人比较，一旦发现别人比自己强，他们就难以忍受，就会想方设法让他人失败，因此，心胸狭隘之人，往往在人际交往中极易与人发生矛盾冲突。
把思想狭隘、认识偏激比作青蛙坐井观天十分贴切。这种人把自己的见识局限在一个狭小的范围里，眼界不大，思路阻塞，只凭自己一贯的心理暗示和经验来看待问题。
一般思想守旧，性格固执，眼界狭窄，是缺乏足够的文化修养的人，看问题很片面，只从主观角度偏激地认识和分析问题，而看不到问题的另一面。
如果是普通人，对某些现象品头论足，有点偏见倒也无关紧要，至多是他自身或家人因他受到伤害；若是握有一定权力的人，就会危及他所主管的部门，甚至在更大范围内，给事业造成难以弥补的损失。
狭隘和自私是一对“孪生姐妹”。狭隘的人只看得见自己，唯我独尊、固执己见，时刻都从自己的利益出发，极力排斥“异己”，结果落得门庭冷落。他们容不下别人比自己强，嫉妒超过自己的人，只愿和不如自己的人交往，因此导致自负心理增强和交际圈缩小，并被孤独、寂寞和空虚所困扰。而形成心胸狭隘的主要因素是孤僻和猜疑。
狭隘的性格一旦形成，会对人的一生造成极为不利的影响。一个再优秀的人，若他心胸狭隘，容不下他人，那么，他绝对难成大器，即使已小有成就，但终有一天也会因为他的狭隘性格而毁于一旦。明朝宰相李善长就是如此。
李善长，字百室，公元1314年生，定远人。出生于舒适的小地主家庭，早年读过一些书，虽非精通文墨，但精通治乱之道。他为人很有心计，而且能干，在地方上颇有威望。据记载，他自幼心怀雄心大志，想成就一番事业。
他很早就跟从朱元璋，作为朱元璋的幕府记室长时，李善长就尽心尽力、忠谨之至，受到了朱元璋的赏识和信任。当然，李善长也确实才能出众，能文能武，屡屡为朱元璋立下汗马功劳。
公元1368年，朱元璋在南京正式宣布登基，国号大明，整个仪式由李善长主持。自此，李善长由刀笔小吏变成开国功臣，被封为开国辅运韩国公，同时赐以铁券，可免死罪两次。封赏时朱元璋如此评价李善长：“东征西讨，目不暇接；尔犯守国，转运粮储，供给器杖，未尝缺乏；剔繁治剧，和辑军民，各靡怨谣。昔汉有萧何，比之于尔，未必过也。”
可见，当时朱元璋是相当看重李善长的。然而，李善长随着权势增强，其性格中的狭隘性也逐渐显露出来，最终害人害己。
李善长曾任丞相，势力很大，其亲信中书省都事李彬犯贪污罪，当时由任御史丞的刘基调查此事，李善长多次从中阻挠，但最后，刘基还是奏准了朱元璋，将李彬处死。李善长怀恨在心，就暗设计谋，派人诬告刘基，还亲自弹劾刘基擅权，导致刘基只得回家避祸。参议李饮冰、杨希圣冒犯了他，李善长就编造罪名，导致二人一残一死。
不仅如此，他还培植淮人集团的势力，将知县出身的胡惟庸一手提拔为丞相，后来胡惟庸擅权不法，贪污受贿，朝野皆怨，一些正直之臣激烈反对。由于朱元璋爱用酷刑，胡惟庸担心被杀，就秘密组织谋反，企图把朱元璋骗出宫杀掉。谋反败露后，胡惟庸一党3万多人被杀。李善长既是胡惟庸的故旧和推荐者，又与他有亲（李善长之弟跟胡惟庸是儿女亲家），本当连坐，但朱元璋念他是开国勋臣，便免死贬谪，但后来还是以星相之变须杀大臣为借口将他赐死。李善长死时77岁，所有家属70余人，也一并被赐死。
以功始而以罪终的李善长在中国历史上非常有代表性，别说朱元璋爱诛杀开国功臣，即使是“仁慈”的开国皇帝，像李善长那样性格狭隘、居功自傲、擅权自专，也只能是多行不义必自毙。
自负会让人成事不足、败事有余
自负的人一般把他优于他人的地方当做自负的资本，但这种人往往夸大自己的过人之处，而看不到自身的短处和他人的长处。这导致他们无限地自我膨胀，以自我为中心，不会为他人着想。
人总是把自己看得很重要，但事实上，自己并非想象的那么重要。所以，自大的人历来成事不足，败事有余。要切记：自大是失败的前兆。《三国演义》中刘备的大将关羽，被人们尊称为关公，他重义气、忠心耿耿、勇猛过人、战功赫赫。自负是关羽致命的弱点。刘备在成都称帝，便把荆襄九郡的军政大权交给关公，可是他听不进下属的正确建议，失掉荆州这片战略要地。