书城励志办事艺术大全集
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第10章 办事前先学会做人(9)

经过繁华的火车站前,劳伦斯看到一个双腿残疾的人摆设的铅笔小摊,他漫不经心地丢下五十元,当做施舍,然后快步走开。但是没走一会儿,他又返回来了,对这残疾人抱歉地说:“不好意思,我居然把你当做一个乞丐,你是一个生意人,对吗?”几个月后,当他再次经过火车站时,一个店家老板立在店门口微笑喊住他:“我一直期待你的出现,你是第一个把我当做生意人看待的人,你看,我现在是一个真正的生意人了。”这位店老板正是那位残疾人,一句话可以改变一个人的人生。

我们在生活中经常会遇到这样的事情,当你同几个人提起一个大家都比较熟悉、给你留下不错印象的人时,你会惊奇地发现大家众口一词,对他嗤之以鼻。究问原因才知道他的表现原来并不是很好,因此才遭到大家的“棒杀”。然而这样的“棒杀”合适吗?如果他都已经不是原来那样了,理应得到大家的原谅。

你对一个人的看法可能会改变他的一生,你看他是珍贵的,他就是珍贵的。用老眼光看人是不明智的,觉得某人以前不好,就忽略他后来的进步、依然认为他不好。这样便会使他失去自信心,导致他自暴自弃。

有时候你的固执,会让别人身上发生定型化效应,从而酿成悲剧。这样的后果过于沉重,它会演化成一个包袱,让你永世受累。

播种行为,收获习惯

比尔·盖茨先生认为,守时、精确、坚定以及迅捷这4种良好的习惯铸就了成功的人生。不守时,你就会浪费时间、空耗生命;不精确,你就会损害自己的信誉;不坚定,你就无法成功;而不迅捷,则会使原本可以帮助你赢得成功的良机与你失之交臂,而且可能永不再来。

亚伯拉罕·林肯正是通过勤奋的训练才培养了他简洁、明了、有力的演讲风格。温德尔·菲里普斯那出色的思考能力和杰出的交谈能力也是艰苦训练得来的。

常言道:“播种一种行为,就会收获一种习惯;播种一种习惯,就会收获一种性格。”好的习惯主要来自人的自我约束和对自我欲望的否定。但是,坏的习惯却像芦苇和杂草一样,随时随地都能生长,同时它也损害了我们的美德,使一片美丽的园地变成了杂草丛生的芦苇丛。恶劣的习惯一旦播种,就极难清除。

当人到了25岁或30岁的时候,就很难有大的变化,除非他现在的生活与少年时相比变化很大。但令人欣慰的是,年轻的时候,虽然养成一种坏习惯很容易,但要养成一种好习惯同样容易;恶习通过邪恶的行为得以加强,同理,良好的习惯也会在良好的行为中不断巩固与发展。

习惯的力量是一种使一切都臣服在环境影响之下的法则。这个法则可能对你有利,也可能对你有害,这全视你的选择而定。

当你运用这一法则时,心态一定要积极,这样产生的力量才是巨大的,而这就是你思考致富或实现任何理想的根本驱动。

也许你天赋不高,但是,一旦拥有好习惯,它一定会给你带来巨大的好处,而且很可能出乎你的想象。

那么,怎样破除恶习,养成良好习惯呢?这其实可以在一个月内就完成。办法如下:

1选择适当时间。事不宜迟,一味拖延会使你更加害怕失败。在较为轻松的日子,决心即使面临考验也较易应付,因此选择的时间应是没有亲朋好友来访,也没有太多工作待办的时候。不要选在年底之前,那时既要准备过节,又要赶做年终的工作,忙碌紧张,压力太大会让人故态复萌。

2运用意愿力而非意志力。习惯的形成与潜意识把它跟愉快、慰藉或满足联系起来有很大关系。潜意识是情绪活动的中心。理智告诉我们,“这种习惯会毁掉你的一生”。潜意识却不顾这些,它“害怕”放弃一贯的习惯。

用理智对抗潜意识,简直不可能。因此,要戒掉恶习,意志力没有意愿力有效。

3找个替代品。培养一种新的好习惯有助于破除坏习惯。

有两种好习惯特别有助于改掉坏习惯。第一种是采用有营养的食谱。情绪不稳定使人更依赖坏习惯所带来的慰藉,饮食习惯好有助于稳定情绪。

第二种是经常做适度锻炼。这不仅有助于身体健康,还能刺激脑啡(脑内一种天然类吗啡化学物质)的产生。研究证明,慢跑的人能够感受到自然产生的“奔跑快感”,是脑啡起的作用。

4按部就班。一旦决定改变习惯,就要制定当月的目标。目标要切合实际。若目标太大,就把它化整为零。

一项小目标达成时不妨自我奖励一下,这样才能长期坚持下去。

5切勿气馁。成功值得奖励,但失败也不必气馁。在此期间若偶有失误,不要自责或放弃,不能因一次失误而导致计划失败。

人们以为,重拾坏习惯的强烈愿望若不能达到,终会成为破坏力量。但只要转移注意力,即使是几分钟也行,自制力也会因此加强。

避免重染旧习比最初戒掉时更困难。你越能长久地维持新习惯,就越有把握不重蹈覆辙。

勤劳是成功的唯一捷径

很多人都想找成功的捷径,然而“勤”字是成大事的唯一要诀。

天道酬勤,没有一个人的才华是天生的,在成功的道路上,除了勤奋,没有任何捷径,每个成功者都是非常勤奋的。

鲁迅说得更清楚:“即使天才,在生下来的时候第一声啼哭,也和普通儿童一样,绝不会就是一首好诗。”“哪里有天才,我是把别人喝咖啡的工夫用在工作上。”

笨鸟先飞,犹可成功,何况并非人人都是“笨鸟”。勤奋,使人有如神助。

世间万物,唯有不停前进才有生命力。在这个竞争激烈的社会,人才云集,竞争对手强大。快节奏的生活、高度的竞争又时刻让人压力重大,潜移默化地催人上进。

成功是通过勤奋工作得来的。只有辛勤地劳动,才会有幸福的人生。即使坐拥金山,你不努力,也总有一天会坐吃山空的。传说中的点石成金之术并不存在,只有劳动才能获得财富。你想拥有金子,最好的办法是辛勤地耕耘。

人生是一个谜团。在这个过程中,会有许许多多悲欢离合,也会有许多考验出现。在这些事情的考验下,有的人很成功,有的人却相反,在遗憾中空度一生。

我们每一人都希望自己能够成功,都想领略成功的喜悦,但成功又并非如此简单。

那些勤奋工作的人总是闲不住,无法忍受懒惰。即使情势所迫,不得不停止目前的工作,他们也会立即去从事其他工作。那些勤劳的人们总是很快就会投入到新的生活中去,并用自己勤劳的双手寻找幸福与快乐。要享受成功的喜悦,首先要付出辛勤的劳动,只有这样,你才会收获成功的快乐。

生性懒惰的人想得道成仙,这无疑是异想天开。如果不改掉懒惰的习惯,要想获得成功是不可能的。

注重细节,从小事做起

从小事做起,是取得一切进步的根本。如同我们的生活一样,由琐碎的小事构成,惊天动地的大事却少之又少。如果你认真地对待这些小事,就会发现其中的巨大价值。人们都有这样一个念头:做大事。但多数人从事的工作仍是一些具体、琐碎而单调的事,也许这些鸡毛蒜皮的事过于平淡,但这就是工作,就是生活,就是成就一切大事不可缺少的基础。所以无论是为人还是做事,都要注重细节,甘愿从小事做起。一个不愿做小事的人,是不可能成功的。老子曾告诫人们:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。想要比别人更优秀的前提,就是舍得在每一件小事上下工夫。正所谓一屋不扫,何以扫天下?一个不会做小事的人,又如何能成就大事?

加藤是日本狮王牙刷公司的一名普通员工,他的事迹就是一个活生生的例子。一次,加藤为了赶去上班,刷牙时过于匆忙,没想到牙龈因此出血。为此他大为恼火,愤怒延续了一路。

等到了公司,为了把心思集中到工作上去,加藤还是硬把心头的怒气给压下去了,但是他却和几个要好的伙伴提及了此事,并相约一同设法解决刷牙容易伤及牙龈这一问题。

他们想了不少解决办法,如用柔软的狸毛取代原有的牙刷毛;刷牙前先用热水把牙刷毛泡软;多用些牙膏;放慢刷牙速度等等。但效果都不太理想,后来他们进一步仔细检查了牙刷毛,在放大镜底下,他们发现刷毛顶端并不是尖的,而是四方形的。由此得到启发,加藤想:“把它改成圆形的不就行了!”于是他们开始对牙刷进行改进。

改进成品经过实验取得成效后,加藤正式向公司提出了改变牙刷毛形状的建议,公司领导了解之后,也认为这是很好的建议,于是欣然将全部牙刷毛的顶端改为了圆形。改进后的狮王牌牙刷销路极好,销量直线上升,比例最终高达全国同类产品的40%。借此成就,加藤也由普通职员晋升为科长,在之后的十几年中,凭借对小事的用心关注,加藤终于成为公司的董事长。

在现实生活中,牙刷不好用是件司空见惯的小事,因此也很少有人想办法去解决这个问题,机遇也就从身边溜走了。加藤的成功在于他不仅发现了这个小问题,还对此进行了细致的分析考虑,最终找出解决问题的方法,创新和利润也因此得以实现。

生活其实不过如此,它本就是由千千万万的小事积累而成,然而我们自己总是习惯于倾心远大的理想和宏伟的目标,微不足道的小事被我们认为不过是秋天飘落的一片片树叶。正是由于这种忽略,我们才在接踵而至的小事面前穷于应付,丧失了一次次实现飞跃的机会。

实干才能脱颖而出

从芸芸众生中脱颖而出的力量之源在于实干。如果每个人都能全身心地投入到各自的工作中去,即便能力一般的人,也能成绩卓越。

勤勤恳恳、全神贯注、充满热情的员工被每一个老板所期望。提升对员工而言是莫大的精神鼓励。而员工积极向上的心态也常常感染着上司。上司明白,这样的下属不仅尽力帮助了自己,也同时对那些喜欢逃避责任的员工形成一种无形的激励。

爱迪生是实干型的企业家。他在23岁时开办工厂,招募了一批工程师和工匠,他们层出不穷地推出各种电气发明。这些人都无一例外地热爱着自己的工作,迷恋着自己充满创造力的头脑和双手。他们都是工作狂,而爱迪生是“总工作狂”。他每天只睡不到四个小时,办公桌就位于车间一角,每当一项发明完成,他就站起来,跳起非洲大陆的原始舞蹈,同时嘴里还不忘念叨:“这么简单的解决办法,怎么原来没想到。”他的这一举动已经成了一种标志、一种信号,每当工人们看到老板跳舞,就不约而同地围过来,知道又有新鲜事可做了。伴随着雪片一样飞来的订单,工厂在不断增加人手的情况下还要日夜开工。然而面对如此情况,工人们没有抱怨,因为他们共同的兴趣在于他们和老板之间建立的友谊,更何况跟随着这个不吝啬的老板,时常会得到大量的金钱奖励。

你觉得你的日常工作枯燥乏味吗?没关系,因为在富有诗意的心态、愉快乐观的精神和饱满的生活热情的感染之下,你会对你的事业重新充满激情,并身体力行。“生活中有一条颠扑不破的真理,”英国哲学家约翰·密尔这样说道,“不管是最伟大的道德家,还是最普通的老百姓,都要遵循这一准则,无论世事如何变化,也要坚持这一信念。它就是,在充分考虑到自己的能力和外部条件的前提下,进行各种尝试,找到最适合自己的工作,然后集中精力、全力以赴地做下去。”

勤奋工作被约翰·密尔看成是一个人拥有真正生活的保护神。在他去世的几年前,曾被问及用一句简单的话概括生活的准则,他回答说:“这条准则可以用一个词表达——工作。”工作是生活的第一要义。如果没有工作,生命就会变得空虚,毫无意义,也因而不会有乐趣存在。游手好闲并不能让我们感受到真正的快乐。美好人生的谱写依赖于工作和实干。

你看那些精神乐观、积极向上的人,他们总是神情专注,心情愉快,并且主动找事做,似乎在他们身上总有一股使不完的劲。因为他们深知,只有在实干中,自己的理想才能够得以实现。

扎实的基础是成功的法宝

好基础是好成绩的根本,无论做任何事情,基本功的训练是成功的前提:“还没有学会走,就想学跑,那不行,肯定会摔跟头。”这是成功人士的经验之谈。要建成高楼大厦,地基必须打好。文艺复兴时期意大利的伟大画家达·芬奇所画的《最后的晚餐》《蒙娜丽莎》等被视为世界画坛上的瑰宝。据说《蒙娜丽莎》传到法国之时,曾以12000里弗(法国当时的金币)的高价被法国国王弗郎西斯一世买了去。

达·芬奇在绘画上之所以能够取得如此骄人成就,原因就在于他自幼刻苦练习出的扎实基本功。

意大利翡冷翠附近的一个小镇是达·芬奇的故乡,他的父亲当时也是这个城镇中的画吏。受父亲熏陶,达·芬奇从小就热爱绘画。14岁时,他来到了文艺复兴时期的名城佛罗伦萨,拜当时著名的艺术家弗罗基俄为师,从此正式开始了他的绘画生涯。

弗罗基俄是一位以严格著称的老师。第一堂课开始了,小达·芬奇坐在弗罗基俄的对面。弗罗基俄拿着一个鸡蛋耐心地对他说:“孩子,学绘画要打好基础,你今天就从画这个鸡蛋开始吧!”按照老师的要求,达·芬奇开始画起鸡蛋来。

日复一日,达·芬奇带着期待的心情等待老师教授新的内容。可是出乎意料地,老师仍旧拿着一个鸡蛋走到他身边,吩咐他练习画这个鸡蛋。几天过去了,老师的内容依旧没有改动。这时候,达·芬奇才恍然大悟:老师是想让他在这个鸡蛋上好好下一番工夫。从此以后,他也不再去问老师了,而是一心一意开始了画鸡蛋的练习。

时光飞逝,一眨眼两年时间过去了,新的课题依旧没有被提出来。达·芬奇想:一个小小的鸡蛋,一个简单的椭圆,画了两年,还要怎样呢!他终于无法再忍下去了。

一天,当老师走过来时,他慢慢地起身问道:“老师,你让我画这个鸡蛋已经两年了,什么时候才算画完呢?”

老师看出了达·芬奇的不耐烦,便对他说:“你不要以为画鸡蛋很简单、很容易,如果你这样想那就错了。要知道,从来没有两只形状完全相同的鸡蛋;即使是同一只鸡蛋,角度不一样了,也就不一样了。比如把头抬高一点看,或者把头放低一点看,鸡蛋的形状和轮廓就不大相同。所以要在纸上准确地把它表现出来,非得下一番苦工夫不可。我让你多画蛋,是为了训练你形象观察的能力,让你能够得心应手地表现事物。等到你的手眼一致了,你对任何事物的形象就都能应付自如了,这个基础是必须要打好的。”

听了老师这番话后,达·芬奇又重新提笔专心地画起了鸡蛋。事实证明,达·芬奇的艺术水平在后来果然有了很快的提高,为他成为世界上伟大的艺术家奠定了不可忽视的基础。

达·芬奇画鸡蛋的故事启示人们:在基础上下一番苦功夫对于高水平的艺术造诣是非常必要的。正如中国俗话所说的“磨刀不误砍柴工”“千里之行,始于足下”,都是告诫人们基本功的重要性。

§§§第4节低调做人,高调成事

低调处世益于养精蓄锐