书城励志总经理商道笔记
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第72章 心绪——情绪差的时候不要做决策

《孙子兵法·火攻篇》说:“主不可以怒而兴师,将不可以愠而致战。”发怒等负面的情绪对正确决策、工作业绩有很大的影响。因为,人在发怒的时候,智商基本上是零,如果这个时候做决策、干工作会缺乏效率,甚至酿成重大失误。

人是感性动物,生活在爱恨情仇的交织中,而人生又是处在不断的选择之中,有些选择或许无关痛痒,有些选择却事关全局;有些失误可以尽力弥补,有些却无力回天。因生气而作出错误决定的事,每个人身上都发生过。如果你没有被那错误的决定所伤害,那要感到庆幸,但幸运并不一定永远垂青你。

根据心理学家的测算,人在愤怒的时候,智商是最低的。在愤怒的关头,人们会作出非常愚蠢的决定而自以为是。这个时候所作的决定,90%以上都是极端的错误。

如果你在生活和工作中都带着情绪,那么你的思路就会受到影响,你的行为就会走向偏激,你性格中的不良成分就会暴露在众人面前。长此以往,不仅会严重影响你的工作效率,还会对你的人际关系带来危害。

对总经理来说,每一个决定都牵扯到繁多的组织关系、影响到高额的商业投资。如果带着情绪做事情,往往不能站在客观的角度,个人的喜好往往占了上风,会给企业发展带来严重损害,是一种不负责任的表现。

香港长江实业集团有限公司董事局主席李嘉诚:“我虽然是最后做出决策的人,但每次决定前我也要做好准备,事先听取很多方面的意见。”这绝不是自谦,而是历经商海坎坷总结出的真知灼见。

每一个人都有自己的情绪,而情绪也能分为“好情绪”及“坏情绪”。当一个人处于不同的情绪状态时,所做的决定也有很大的差别。所以,这里要提醒你:一、愤怒之下不做决定;二、执著之下不做决定;三、担忧之下不做决定;四、感性之下不做决定;五、忘我之下不做决定。