其实,当你试着向陌生人伸出手去,并主动介绍自己时,你就会发现这比被动站在那里要轻松、自在得多。一旦这种做法成为习惯,你就会变得更加洒脱自然,也就能够轻松自如地建立良好的人际关系。
3.记住别人的名字
一个人的名字对他来说,是所有语言中最甜蜜、最重要的声音。而记住别人的名字则是对对方最大的尊重。如果你能够把只见过一次的人的名字记住,并在下次见面时,准确地叫出来,对于对方来说,肯定是一个惊喜,更是一种心灵上的满足,因为他知道你是这样在乎他,重视他,会觉得很开心,对你也会产生好感和信任,从而乐于与之交往。
所以我们应该注意每个人的名字里所包含的奇迹,并了解名字是完全属于与我们交往的这个人,没有人能够取代。这样对培养你良好的社交能力将会有很大的促进作用。
安德鲁·卡内基是世界着名的钢铁大王,但他自己却对钢铁了解甚少。那么他为什么会在钢铁上取得如此大的成就呢?原因就在于他善于记住别人的名字。
在他十岁的时候,他就发现人们把自己的名字看的十分重要,他也为此与其他人进行合作。一次玩耍时,他抓到了一只野兔,后来这只野兔生了一窝小兔。不幸的是,卡内基没有食物喂它们。于是他想出了一个绝妙的办法——他告诉邻居家的孩子,如果他们能够给这些小兔子找来食物,就以他们的名字给这些兔子命名。结果他的小兔子顺利长大了。
这次的经验使卡内基久久难以忘怀,等他长大成人后,他也用同样的办法开创了自己的事业。例如,一次他要把铁轨卖给宾夕法尼亚铁路公司,而这家公司的董事长名叫艾格·汤姆森。因此,卡内基就把建立在匹兹堡的工厂命名为艾格·汤姆森钢铁厂,这样一来,当宾夕法尼亚公司再需要铁轨的时候,肯定就会向他所建立的钢铁厂求购。
可见,记住他人的名字不仅能够让你拥有良好的人际关系,也能够在事业上助你一臂之力。
心理指导
现实生活中,许多人都有过面对似曾相识但又想不起对方是谁,甚至聊得火热,却想不起对方名字的尴尬场面,或者将对方的名字张冠李戴,使自己处于十分被动的局面。这样,很难使对方喜欢你。美国前总统罗斯福认为:“在交际中,最明显、最简单、最重要、最能得到好感的方法,就是记住人家的名字。”
那么我们如何才能在最短的时间内记住对方的名字呢?不妨采用以下几种方法:
多次重复:每当我们新认识一个人的时候,对需要记住的姓名,重复、反复提及对方的名字是最好的方法。初次见面被告知姓名时,最好自己重复一遍,然后将名字与其表情、身材、面貌特征,一起印在脑海中。这样一再地重复对方的名字,便能够迅速而准确地记住别人的名字。
特殊记忆法:在其别人名字的过程中,可以采用一些特殊记忆法,如谐音法,“莫尔”可以通过“摸耳”来记,而“别林斯基”可以记做“别拎死鸡”等。
还有联想记忆法,如“朱卫国”可以想象成“猪在保卫祖国”等。
换名片:现代社会,对于初次的两个人来说,通常会交换名片。当你接到别人的名片时,千万不要草草一看了事,一定要把他的名字读一遍,并应注视着对方的面孔,这样就有利于你记下他的名字。这样,就能够在下一次见面时顺利地叫出他的名字,从而给对方一份亲切感。
把别人的名字牢牢地记住,并且在谈话中反复使用,既是对别人的尊重,也是交际取得成功的重要诀窍之一,而且有助于你赢得别人的好感。只要用心,记住别人的名字并不是一件困难的事情。
四、与人交往,不良心理需摆脱
在人际交往的过程中,你经常采取什么样的心理和态度来对待别人呢?是自私自利,还是乐于助人;是乐观大方,还是悲观封闭;是自信阳光,还是羞怯自卑。
有这么一句话:“要想在人际交往中赢得别人的尊重,你就必须先学会尊重别人。
”
所以,也为你自己的人际关系把把脉,看看在实际的交往中,你存有一种什么样的心态。但我们必须知道的是,在人际交往中,如果存有一些严重的不良心理,就一定要尽快摆脱,这样就可以避免它带来的不良影响,能够使我们以健康的心态来处理好自己的人际关系。
1.自私——人际交往要不得
自私是人际交往中一种较为普遍的病状心理现象。“自”是指自我;“私”是指利己;“自私”指的是只顾自己的利益,不顾他人、集体、国家和社会的利益。
具有自私心理的人,总是喜欢计较个人得失,贪图小便宜,而且心胸狭隘、容不下别人,冷漠且缺少爱心,只要对自己有损害的事情他们会一概拒绝。这样的人终归会失道寡助,使人不愿意接近,人际关系一塌糊涂。
小林在一家广告公司工作,他工作非常努力,也取得了很大的成效,但在同事交往的过程中,他往往表现得非常自私,因此大家都不喜欢和他在一起。
工作过程中出现了一些问题,同事向他请教,他总是找各种理由推辞,他认为那些事情和自己无关,久而久之,没有人再去问他。有一次同事小广因急性心脏病突发被送到了医院,需要交很多医药费,同事们商量集体帮他凑些住院费,但小林却不肯出手相助。不过,每当公司有什么好事时,他总是跑在最前面,曾经为了一次进修的机会,他不惜在领导面前说朋友的坏话……他的自私使大家逐渐都和他疏远了。等到公司推举主管的时候,论能力和水平他都在候选之列,但是没有良好的人际关系,他只能看着别人坐上主管的位置。为此,他心里愤愤不平,结果还大病了一场。
可见,自私自利最终害己,它给我们的工作和生活带来了极为不良的影响。大凡自私的人,总是认为“人不为己,天诛地灭”、“宁肯我负天下人,不愿天下人负我”、“利人者是傻子,利己者是聪明人”、“不吃白不吃,吃了也白吃,白吃谁不吃”,虽然说可能暂时会得到一些好处,但是从长远看,却会失去最宝贵的财富,那就是人们的信任和接纳,而自己最终也会成为一个孤独的人。
心理指导
在人际交往的过程中,病态的自私心理常常会导致我们某些人脉关系的中断,给工作、生活和学习带来极大的伤害,严重者甚至会影响到人的健康,因为自私的人往往是没有朋友的,常常是一个人孤独地坐在某个角落里,进而对心理造成某些不利影响。那么我们应该如何来摆脱人际交往中的自私心理呢?
培养乐于助人的品质:一个想要改正自私心态的人,最有效的方法就是帮助别人。因为只有在帮助别人的过程中,才能获得别人的赞美,而从别人的赞美中你就会感觉到满足和快乐,这样就可以慢慢摆脱病态的自私心理。
学会换位思考:要经常站在别人的角度来考虑问题,也就是换位思考。如此一来,你就会发现是没有人愿意和具有自私心理的人进行交往的。这样就会促使自己努力来改变自私的心理习惯。
自私,作为一种病态的心理,会给我们的人际交往带来严重的负面影响,更让自己离朋友们越来越远。所以,要想享受健康的人际交往带给我们的幸福、快乐、满足,请从摆脱自私做起。
2.自卑——心灵的麻痹药
在人际交往中,自卑是心灵的麻痹药,它能找出一万个理由说明己不如人;自卑是成功的大敌,让人们消沉绝望,事倍功半;自卑又是使人们身心憔悴的毒素,让我们情绪低迷,郁郁寡欢……所以,要想拥有一个健康的人生,要想建立良好的人际关系网,就需要戒除内心深处的自卑心理。
在我们的生活中,至少有90%的人受到自卑的困扰,而产生这种自卑感是因为我们认为自己不如别人。正是因为这么一种感觉,我们开始用不适合自己的“标准”来判断自己,用某些人的“尺度”来衡量自己。事实上,在这个世界上没有完全相同的两个人,因为你就是你自己。一味地与别人比高下,只会让自己产生强烈的自卑感。因为自卑,你的人际关系网也将会受到很大的限制。
小蕊,本是一个活泼开朗、自信乐观的女孩,最后却被自卑折磨得一塌糊涂。
刚刚大学毕业的她,在一家外资企业谋得了一份不错的工作。但是面对办公室里那些漂亮或者严厉的上司,她担心他们会嘲笑她的肤浅。因此工作上小心翼翼、谨小慎微。另一方面,许多女同事打扮得都比她漂亮,而女性在这方面是非常敏感的,所以一向骄傲自信的小蕊变得越来越自卑。她总是感觉自己是一只丑小鸭,一不小心掉进了天鹅群里,而自己根本没有办法和他们相比。结果本来可以做好的工作,她做得越来越没有信心,而且感觉自己被同事孤立了起来。因此整天闷闷不乐,郁郁寡欢。
其实,小蕊本是一个优秀的女孩子。由于缺乏自信,不能正确地处理人际交往,只会躲在自己给自己设定的范围内,一个人暗自伤心、落泪,结果还是不能解决任何问题。其实在人际交往中,我们每个人都有着其他人不及的优点,因此要敢于展现自己、肯定自我,这样才能在人际交往中占据主动地位。
心理指导
在人际交往中,自卑情绪严重影响着我们的人际交往,有着严重自卑心理的人,可能会发展成为社交恐惧症。并因此在人生之路上陷入不能自拔的痛苦境地,心灵上也笼罩着久久难以散去的愁云。长此以往,对身体健康也起着严重的负面影响。那么我们应该如何消除人际交往中的自卑心理呢?
别过分在意自己的劣势:在人际交往中,每个人都有自己的缺点和不足,但是不要一直抓住自己的劣势不放。这样会觉得自己一无是处,处处不如别人,进而导致做什么事情都会优柔寡断,更是经受不起一点点的挫折。
客观认识自己:心理专家罗伯特·安东尼认为:“要将自己的每一条优点都列出来,以赞赏的眼光去看它,经常看,最好背下来。通过集中注意力于自己的优点,你将在心理上树立信心。”所以,不管任何时候,我们都要认识到自己的优势与不足,这样才能在人际交往中树立自信。
积极与人交往:自卑的人往往拒绝与周围的人进行交往,总是将他人拒绝在自己的心灵之外。如果长期处于这种孤独之中,活动范围就会越来越小,心里的活动范围更是如此,那么自卑及由此带来的其他不良情绪也就会越来越严重,更不要说健康的人际关系网了。
在人际交往中,只有充满自信,从自信中消除自卑,才能在人际交往中展现一个美丽、自信的自己。
3.多疑——使身边的朋友越来越少
培根曾经说过这么一句话:“对人的信任,对人的热情,形象点儿说,是爱抚、温存的翅膀赖以飞翔的空气。”的确,信任是爱的一种体现,是一种有生命的感觉,也是一种高尚的情感,更是一种连接人与人之间的纽带……有了信任才能使我们拥有健康的人际关系。但是在现实生活的人际交往中,很多人都存有猜疑的心理。
而所谓猜疑往往是片面的、狭隘的、缺乏事实根据的无目的想象,它是建立在主观臆断基础之上的。多疑的人往往十分在意外界对自己的态度,同事、领导、朋友不经意的一句话常常会让他琢磨半天,努力“品”出其中的含义。久而久之,便不能与周围的人轻松自如地交往,最后不但自己感到不快乐,最重要的是极大地影响着自己的人际关系网。
小李和小王是大学同学,毕业之后又进了同一家公司,两个人经常在生活上和工作上都相互照顾,平时关系十分要好。但最近的一次人事选举,无形中使他们的关系发生了很大的改变。原因是小张平日里工作业绩和能力好像都要比小李更胜一筹,但是他平日里经常表现出一种多疑的心理,因此不受同事们喜爱,人际关系不大好,而小李则相反。因此小李赢得了大家的尊重,开始接任主管的位置。
为此,小张愤愤不平,认为肯定是小李向领导说了自己的坏话。此后他再也不理小李,偶尔小李找他说话,他都是一副爱理不理的样子。结果他现在在公司里一个朋友都没有了。为此他也整天闷闷不乐,情绪低沉。事实上,小李从没有向领导讲过他的坏话,反而极力在领导面前推荐他。
正是因为这种多疑的心理作怪,使得小张不但没有争取到主管的位置,还失去了一个要好的朋友,而最大的损失是使自己的人际交往受到了极大的限制。小小的猜疑,往往是人际关系的大敌,也是成功路上最大的阻碍。
心理指导
法国大文学家雨果曾经说过:“世界上浩瀚的是海洋,比海洋浩瀚的是天空,比天空还要浩瀚的是人的心灵。”而人之所以会产生猜疑的心理,主要是因为心胸狭隘、思想偏激、缺乏自信。那么我们在人际交往中,应该如何摆脱多疑的心理呢?
用理智力量克制猜疑心理的发生:当发现自己开始产生猜疑的心理时,应当立即寻找产生的原因,阻止猜疑心理的发展。很多时候,猜疑被戳穿后是很可笑的,但在戳穿之前,由于猜疑者的头脑被封闭性思路所主宰,会觉得他的猜疑顺理成章。因此,我们必须保持一颗冷静、清醒的头脑。
及时沟通,解除疑惑:很多时候,误会可以发展成猜疑。因此在与人相处的过程中,一定要与周围的人进行沟通,尽快消除误会,解除猜疑。经过证实,如果确定猜疑并非无端,就一定要进行心平气和的讨论,把事情解决在冲突之前。
培养自信心:缺乏自信,是导致猜疑心理产生的一个很重要的原因。因此在人际交往中,我们一定要培养自信,相信自己不比别人差,这样处理与周围人的人际关系时就会感觉比较轻松,也留给别人一个潇洒的印象。
学会信任:戴维·威斯格特曾经说过:“信任是一种有生命的感觉,信任也是一种高尚的情感,信任更是一种连接人与人之间的纽带。”的确如此,在我们与人相处的过程中,信任是沟通的桥梁,是连接心与心之间的纽带,正因为失去了信任,猜疑才“崭露头角”。
人与人交往,最重要的是真诚、是信任。如果在人际交往中,连最起码的真诚和信任都没有,只剩下猜疑,那么你身边的朋友将会越来越少。
4.孤僻——冷冻心灵的冰川
夏目漱石曾经说过:“一个生活在人世的人,不可能完全孤立地生存,有时自然会为了某些事情与人接触的,对我这个生活极其淡泊的人来说,要想摆脱那季节性的问候、商谈事情,甚至更复杂一些的交涉,都是非常困难的。”因为生活在社会中,我们就避免不了与人进行接触、交往。
但是现实生活中有很多人即使身处在热闹的人群之中,也依然冷漠和孤独。他们体会不到与人交往的乐趣,感受不到人间的温情,总是受到孤独、空虚和寂寞的困扰。孤僻心理严重影响着人们的人际交往以及身心健康,往往会让人产生严重的挫折感、狂躁感,使人心灰意冷,甚至还会自杀。