田勇16岁开始工作，大饭店、保险公司、广告公司都干过。他还做股票，还给人家代理。小小年纪，身兼数职，收入颇丰。
年复一年的忙碌，田勇的心灵没有感到充实，反倒经常觉得空虚。总感到生活缺点什么。他经常问自己，快乐究竟在哪里，你追求什么呢？
他有一个女朋友，两人非常相爱，却未能结合在一起，这对田勇打击很大。
田勇不崇拜雷锋，而崇拜周恩来，崇拜周恩来把“小我”融进“大我”的胸怀。
田勇不再工作，在家一呆就是两年。两年里，他经历了人生的重大变化。
他在家里读书、看杂志、写诗、写散文，并且四处投稿。他通过杂志认识了几个文学笔友。
他在与笔友的交流中发现，人们经常感到苦闷、孤独、空虚，渴望交流，渴望帮助，渴望宣泄，却苦于没有这样的机会。怎样使人们像笔友一样，交流起来，解除心中的烦恼呢？
田勇产生了一个想法，要在这方面为人们做点事。当他发现公益热线时，一下子像找到了灵感一样，这个热线正是他要寻找的方式。他兴奋得难以克制。
他马上给媒体写信：“我正在做的，是将家中的电话010—67766474公开为一条公益的咨询服务热线。比如您问个路，聊个天什么的，我尽可以提供帮助，愿意跟您交个朋友，我的热线服务完全是免费的。”
不久，北京的一家媒体公布了他的热线电话。不到一个月，来电话近2000个，每天早晨7点到晚上12点，电话不断。
在来电话之中，一些专业人士表示，愿意提供免费咨询。田勇很惊讶，原来，很多人都有愿意帮助别人做事的愿望，很多人都有做公益事业的愿望。
自从田勇热线开通以后，田勇找到了原来他不曾找到的感觉，他每天都过得很充实，很愉快。原来那种空虚，总像缺点什么似的那种感觉，再也不出现了。
总结这一段经历，他说了一句很深刻的话：“人活着，就要给别人带来快乐。能给别人带来快乐的人，自己必然快乐。”