书城励志人人都能成功(智慧生存丛书)
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第67章 讨债明星

李成琼是一名下岗女工。为了生活,她应聘当上了讨债员。在短短3年的时间里,为公司讨回欠款近5000万元,成为讨债明星,先后被评为重庆市“巾帼英雄”和“劳动模范”。

李成琼为什么能取得如此突出的成果呢?

因为她有迷人的个性,善于以“热”制“冷”,善于“针锋相对”,善于感情投资。

1996年6月,李成琼刚刚42岁,就下了岗,离开了她工作了24年的公司。不久,她又应聘成了公司的讨债员,到公司的固定客户中去讨那上亿元的债务。

她没讨过债,但她知道讨债是件很难的事儿,她有了一定的心理准备,她说,必须善于以“热”制“冷”。

1996年8月28日,她到某国一大型企业去讨债。她有晕车的毛病,下车后又赶上下雨,浇得像落汤鸡一样。财务科的人谁也不理她。她厚着脸皮自己倒了一杯热水,让胃里舒服一点儿。她傻傻地坐到中午,人家去吃饭锁门,她只好离开。下午她又去了,还是没人理她。快下班的时候,一位年龄大的人对她说,对面楼的处长说了算。

第二天一大早,她找到处长,听说是讨债的,处长照样不理她,只忙自己的事儿。她好不尴尬。

第三天,她又去了。处长出去办事,她坐在办公室等。11点多钟。处长热得满头大汗,回来了。她赶紧倒了一杯凉开水双手递过去。处长看了她一眼,说:“你真有绵工夫。”说完,给她开了条子,30万元!

她第一次讨债,就用这样的办法成功了。

光是这一种方法还不行,有时还要“针锋相对”。

1997年3月,她第4次来到一家公司,开诚布公地告诉经理,这次一定要拿回钱去。经理说:“要钱没有,要命一条!”谈不下去了,她暂回旅馆。

第二天,她又去了。她说:“堂堂男子汉耍赖皮没意思,如果你真没钱,也就算了。但你这个人有头脑,又聪明,一定会经营,几年下来,这20万你该翻了几番了吧。”

厂长听完笑了,说:“明天你来拿钱吧!”

有的时候,还要有点感情投资。当然是真的,虚假的不好使。

有一家公司欠30万元,她去了几次都没要来。这一天,她又去了。经理见到她,并不热情。她说:“我不是来讨债的,我是路过这里顺便来看看。”经理听她这样说,空气就缓和了。她就和经理山南海北地聊。在交谈中,她得知这家公司有些货物要汽车运输,当即拿起电话帮助安排。继续交谈,她得知经理和她同时下乡到同一个县。回忆过去的岁月,两人都感慨万千。她也谈了自己下岗后无奈走上讨债之路。两人的感情越靠越近,成了朋友。所欠30万元,在半年内分两次付清了。

生命的价值是爱

亨利·凯瑟拥有资产逾百万的企业,由于他的慷慨仁慈,帮助哑人开口说话、残障者自力更生,成千上万的病患者,只要支付极低的费用,就能得到所需的医疗服务。这些都源于母亲给他的观念。

玛莉·凯瑟教亨利发挥生命最大价值,这是她给儿子最可贵的礼物。

(一)无价的礼物。玛莉每天下班之后,都到医院担任义务工,照顾不幸的患者。她时常对儿子说:“亨利,人必须工作才有所得。我给你最可贵的礼物是,乐在工作。”

(二)生命最大的价值。“母亲让我知道什么是生命最大的价值,”凯瑟先生说,“爱别人,为他人服务。”

凯瑟先生懂得以积极的心,为他人,也为国家服务。第二次世界大战期间,他以惊人的速度建造1500艘船。他说,“我们每10天可以造好一艘自由轮。”专家都说:“绝对做不到——不可能!”凯瑟做到了。

积极的心使你的人生永不匮乏,帮助你克服困难,激发力量,超越竞争者,你会像凯瑟一样,把不可能变成事实。

生命的最大价值是爱别人。这个道理,一般要经过一定生命过程的提示,许多人才能认识到。

有一个中学生,在校时很不讨人喜欢。在他24岁的时候,得了癌症,他想起了老师说的话,回到学校找老师。

他曾经对老师说,他要找上帝。老师认为他品行不端,所以找不到。得病后,他更想找到上帝了,想知道死后能否去天堂。

他费了九牛二虎之力也没有找到上帝。他索性不去找了。他想起了老师的一句话——活过而没有爱过,将是最大的遗憾。

他觉得自己的日子不多了,一定要爱过,不能留下遗憾。他先从爸爸开始。他回想起自己的24年,从来没有向爸爸表示过爱。当他认真地向爸爸说“爸爸,我很爱你”的时候,爸爸激动了,正在阅读着的报纸掉落到地上。他们彻夜长谈。接着他又向妈妈、弟弟、妹妹表达了自己的爱。他们拥抱在一起任热泪长流。幸福的感觉浸润全身。

有一天,就在他转身的时候,他发现了上帝。千呼万唤也找不到他,在心里滋生了爱以后,不再在乎找不找上帝的时候。上帝却出现了。

他来到学校,向老师说:“我的日子不多了,我知道您以前不喜欢我,我还是要来表达我的爱意,我爱您,并感谢您对我的教诲。”

老师感动了,不喜欢他的情绪烟消云散。

以后,老师到他家里看望他一次。他对老师说:“我拜托您一件事。我死后,您要告诉所有的人,告诉全世界,上帝不是紧急时刻的救星,上帝是敞开心扉去爱别人。”

老师说:“是的,我会告诉的,上帝不是紧急时刻的救星,上帝是敞开心扉去爱别人。”

爱自己,也爱别人,才能体现出生命的最大价值。这是拿破仑·希尔成功哲学的重要思想之一。