书城现言金鸡村记事
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第27章 、回炉再造

那一天的下午,已经下班的人们正收拾行装,准备归家了。但在东进皮革有限公司成品车间的门口处,簇拥着一大批人,在那里挥舞着手臂,情诸激动地在互相责骂,甚至挥起了手来,似乎要大动干戈了。这是一起因单车停放而发生的冲撞,从而点燃了熊熊燃烧的火种。

“你******为什么有眼无珠,就不看一看,把我的单车都撞砸了,你得给我赔”这是V派胡大民,在那里指划脚地指责着。在他动情时,站在一旁的三五个V派,一起围拢了起来,似乎在为兄弟抱打不平。

“你们这些V狗,就那么横行霸道的,人家早留有一条出入行走的通路,可你却要把路子挡了一半,过道都不给留出一条,你有眼还是无眼的呀?”这是U派刁胡才怒不可遏地说。他受到了别人的恶意中伤,而忿忿不平。看到兄弟受欺,在场的几个U派的,也一跃而上,在那里指手划脚地对骂了起来。看来快要到大打出手的时候了。

企业人事在招聘员工时,人员来自五湖四海。想不到,这些来自四面八方的人聚在一起时,乡情的亲密,地方的习俗与文化,使他们聚在一起时,形成了利益的小团体。一旦在利益的节点上与别人发生冲突,就会聚集起来,群起而攻之,甚至酿造了多起纷争事件。

看到车间门口快要生事了,郭彪携同车间的几位负责一起而上,把他们一一挡在了一边,化解了将要大动干戈的打斗。

打从那个时期开始,阿彪终于触动了。身为一个车间,是要想尽办法聚集全员的力量,最大限度地发展生产力,这里的关键,就是需要大大地提升企业的文化力。

自从晋升为车间主任以后,阿彪似乎感觉到已进入到了一个全新世界。工作的晋升,自然与工作的负责有关。但管理者与原来的打工仔,就是两码子事。现在面对着百多号人,既要拿得起,又要放得下,就不是一件易事。看来需要从更高的立度去把握了。

阿彪回炉再造了,他自费参加了市党校管理博士培训班。两年下来,完成了12个课程的学习。然后把党校的理论化,与企业的实际揉在了一起,软化成具有特点的管理模式。他把这一模式称为“饮化”哲学。他认为员工队伍之所形成地区性的派系,缺少的是人性与关爱。是人,都需要爱,城要爱的抚平,需要爱的哺育与调理。于是他开始以爱为中心,构筑全新的管理制度,形成具有东方人哲学思想的管理。

原来不是形成以地方特点的派系吗?他经过与总经理商讨,便来了一个顺水推舟,建立以地方为特色的帮会,推举出会长与副会长。企业拔出一定的经费,帮助他们定期举行活动。在车间内,阿彪通过对人员的调整,把具有亲缘,亲情血统的人员,编在了一起,从而形成以关爱为中心的生产管理链条。亲缘走在了一起,对问题的处理与看法,自然克服了排他性的可能,通过融入自己的利益环节中,在充满人性的关爱中达到问题的解决。从而使生产在充满着人性化的氛围中进行。从而形成了具有郭氏特色的管理体系。

成品车间,三条生产线并排在一起,呈东西走向。不同的产品型号、品系,处于不同的生产线。一旦新产品出台,就要对生产工艺进行一次全面更新,以建立与品牌型号相适应的生产链条。一旦走进到这里,到处是卡唰!卡唰!!的生产工艺流动声。

作为车间主要负责的郭彪,组成了一个由主任、副主任,统计员形成的车间领导集体。副主任罗小强,中专毕业后分配到这里,由于工作负责任,去年才提拔起来的。根据专业分工的需要,他主持全面的机修工作。车间统计员符小均,自然是负责生产数字统计与员工工资的发放。

郭彪作为车间主任,自然对车间负全面的责任。对车间的全体员工,每个人的性格、特点、家庭背景等,都得有所了解,对于生产工艺必须成竹在胸。否则如战场上统管战事的将军,面对敌军布下的八阵图,你就无法指挥部队去破解,化不利因素为有利因素,取得战争的胜利。于是找员工谈心,组织协调车间内部的不协调现象,对全员的技术培训,深入车间巡视等,自然成为他施行职责的具体行动,自然对家庭的管理也渐渐地少了他的分心。家里有八妹与鞠翠在那里控着。在他的家庭里,男主外与女主内,已经慢慢地成为家庭管理的一种全新格局。

这一天上午的十时许,是阿彪第二次进入车间了。面对新品的生产,必须对新品的生产工艺多加关注。因为前两天,生产部才下达了新品的生产指标。生产工艺经过重新配置后,通过对全员的培训,个别部位仍然无法到位,尤其是那几位妈妈型的操作工,经过一番手把手的培训,操作就是无法进入状态。

他经过几个来回,走到了腊捡岗位。负责本岗位的操作工,是一位来自某省的40多岁的大妈,她叫蔡阿娣。她的老公是一位公司的汽车司机,因一次车祸而葬身于灾难中。她带着几岁的女孩相依为命,好不容易才把小孩拉扯大。在小孩十六岁那年,她领着小孩到广东来打工。由于未满十八岁,企业不能招收。那天她领着小孩,摸黑找到了郭彪的门头上。一来郭彪是她的车间主任,顶头上司自然好说话,二来郭彪说话办事具有人情味。一进门,她就跪倒在郭彪的面前,一把鼻涕一把泪地诉着:“郭主任,你就行行好吧,把我这小孩安排进车间做工吧,否则对不起她死去的爸爸,我也无法再活下去了。”

面对自己的车间员工,仅然跪倒在自己的面前,阿彪觉得很不是滋味,于是未等蔡妈把话说完,就忙着用双手把她拉着说:“起来吧!起来吧!!有什么话起来再说。”

“谢天,谢地,你就是我的救星,是我的救命恩人。今天你不答应我,我就不起来了。”她一边哭着,一边叩着头地说。

“起来吧!起来吧!我答应!快起来,这象什么话呢?”她越是不起来,阿彪越是急了,这时在座的鞠翠、八妹也一起加入进来,参与对她的劝导。

在鞠翠、八妹的参与劝说下,蔡阿娣开始慢慢地站了起来。

“这样吧,小孩未满十八岁,企业是不准招收的,你就不要为难人事了。一旦被劳动部门发现,是要受处罚的。待我与企业人事进行一次沟通,看能否变通一下,把她安排在合适的岗位上,看你的意见怎样?”阿彪也来自农村,蔡阿娣句句诉说,如根根银针,句句剌在自己的心间。由于同病相连的原因,使他要行使这种义务,与企业人事商量,解决蔡阿娣的问题。

最后由于年龄的原因,人事部门,把她安排做企业做后勤工作。一个月下来,收入2000元,对于她以及她的家庭,也是一次解放。既楞以避开了劳动人事部门抽检的目光,以能合理地解决自己员工的切身利益问题,起到了一箭双雕的作用。

但是已经上了年纪的蔡妈,工作起来总是呆手呆脚的,操作起来不够麻利。在也主管的抛填充和干淖工艺中,她的工艺主要是把残存的腊去掉,然后消除残留的痕迹。可是次次检查,不是去除不干净,就是鞋面残存着痕迹,质管部门多次下达处罚通知单。但阿彪就是下不了手,从而把扣款单压了起来。对于不合格的产品,阿彪调来她的同乡,通过加班整理,以至达标为止。阿彪这样做,虽然违背了企业的管理规定。但只要产品不出现问题,话就好说了。待她小孩年满十八岁后,再通过人事主管,把她安排到她妈的同一岗位上,由她母女俩的互济互动,也许会相得溢彰,效果会更好。