书城管理索尼法则(世界500强企业发展丛书)
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第2章 前言

在采访索尼公司的时候,我的脑海里产生了好几个“为什么”。

为什么索尼如此出色?

为什么索尼多年来一直是年轻人追求的目标?

为什么索尼能成为世界性知名大企业?

为什么索尼能把硬件和软件成功地结合起来?

索尼在日本企业之中极不平常,人们的这种印象是从何而来的呢?

从半导体收音机开始到CD、MD(微型CD)、游戏机、微型系列的个人电脑,索尼在一个接着一个地创造出富有魅力的产品。这种创造的原动力,到底从何而来呢?

1961年索尼公司作为日本企业最早在美国预托证券公司发行了股票,1970年其股票在纽约股票交易所上市。索尼公司在向最国际化方向迈进,那么它在全球化经营方面到底遵循什么样的规律呢?

索尼不仅是生产厂家,还收购了唱片公司、电影公司,把它们纳入自己的麾下。这里蕴含着怎样的经营思想呢?

我想索尼很显然有自己独特的规则。它创造产品的依据到底是什么呢?解开这些疑问的钥匙在哪里呢?索尼的规则究竟是什么呢?

稍加考虑,我们会发现索尼的经营有一种绝对的速度感。制定计划的速度、开发产品的速度、还有撤销滞销产品的速度等,所有环节都充满着速度感。

随着电子时代的到来,技术以惊人的速度发展着,社会进入一个以速度取胜的时代。其中通信产品的发展尤为迅速,因此企业计划的速度如果跟不上时代发展的速度,那么企业的经营就会失败。其产品就会滞销。

在采访的时候,我深切地感到索尼的速度超越了时代发展的速度。如果你稍不留意,就会对公司目前的发展一无所知。

事物的发展总是凌驾于我们的创造力之上。当我们紧握拳头对某一事实说“哎,我明白了”的瞬间,这一事实就像沙子从我们手掌中唰唰散落一样,成为过去了。

在采访中,我又一次认识到,面对这个高速发展时代,索尼自创立以来就把变化和速度作为企业生存的根本。

此外,在采访时我还强烈地感受到,索尼有许多颇具情趣和魅力的人。他们的魅力表现在哪儿呢?

我不能不说是他们积极的生活态度。他们说话时,你感到他们总是具有一种向前看的态度。记不清有多少次听他们提到过“梦想”这个词。在索尼,他们作为企业的一员,自我思考,寻找自己能发挥能力的场所,主动提高技术水平,自始至终尽职尽责地工作。

对于这样的人,索尼给他们提供最能充分地发挥能力的场所。对积极向上、勇敢开拓自己生活的人而言,恐怕再也没有哪家公司像索尼这样有意义了。相反,对于向往悠闲地工作的人来说,也许没有比索尼这样的公司更让人痛苦了。

索尼历代的经营者,都极具幽默感。不必说富有个性的创业者井深大、盛田昭夫,即如毕业于东京艺术大学和柏林大学、有直升飞机驾驶执照的大贺典雄和在1995年战胜14名竞争对手而坐上公司头把交椅的出井伸之,也都是日本此类有代表性的经营者。

现在,如果在日本一流企业的部长级人员中做一份“你最想听哪位经营者说话?”的调查,回答最多的是索尼公司的出井社长。我认为这样的调查结果是非常令人信服的。

想听出井先生讲话,恐怕是因为索尼在日本企业中是最有活力的公司。大多数部长都想问问这位出井先生,在泡沫经济崩溃后,索尼公司何以能在短短的几年内就重新调整好经营状况。

这位出井先生,经常穿着非常得体的做工精细的轻软西装,配着彩色衬衣,极潇洒地出现在我们面前。据说他的父亲是国际经济学者,周围的亲友殷切地期待着他能子承父业。出井先生能自如使用英语和法语,他还向经济学者展示了“复杂性经营理论”这一学者式形象,让我们感受到他是一个新时代的经营者,一个带领日本企业迈向21世纪的经营者。

能够孕育出这样的经营者的土壤在索尼。明星产生的背景,是索尼集体尊重个人的企业风格,鼓励员工的挑战精神,始终注重个人,我认为这体现了索尼的强大和魅力。

在探寻这些问题的同时,我还想知道索尼有什么样的环境?那里有什么样的人们?他们抱着怎样的生活态度、怀着怎样的梦想在工作呢?他们在什么样的情况下加入索尼的呢?他们是怎样度过工薪阶层的生活呢?尽可能地了解在那里工作的人们的心声和真实动机,所有这些,汇集成了此书。

片山修

1998年1月