第16章第4节人情如存款，时时储、日益多
人情是维系群体的最佳手段和人际交往的主要工具。朋友之间没有人情往来，友谊就会淡漠，甚至消失。而当你送朋友一个人情时，朋友便因此欠了你一个人情，他是会想办法回报的，这是人之常情。人情就像你在银行里的存款，存得越多，存得越久，利息便越多。
所以，我们平时送人情时，一定要把人情做足，要想朋友之所想，急朋友之所急，在他最困难、最需要帮助的时候，给朋友一个人情，那这份人情的分量就会更大。
做足，包含两个含义：一是人情要做完；二是人情要做得充分。
如果朋友求你办什么事，你满口答应，但隔了几天，你给他一个并不圆满的结果，对方虽然口头上不说什么，但心里肯定会说：“这人真不够意思，做就做完，做一半还不如不做，帮倒忙。”
做人情只做一半，叫帮倒忙，越帮越忙，非但如此，还会影响信任度，说话不算数的朋友谁都不愿意结交。人情做一半，出力不讨好。
人情做充分，就是不仅要做完，还要做好，做得漂亮。如果你答应帮朋友办事，就要尽心去做，不能做得勉勉强强。如果做得太勉强了，即使事情成了，你勉强的态度也会让他在感情上受到伤害。
俗话说：“在家靠父母，出门靠朋友。”多一个朋友多一条路。要想人爱己，己须先爱人。
时刻存有乐善好施、成人之美的心思，才能为自己多储存些人情的债权。这就如同一个人为防不测，须养成储蓄的习惯，甚至会让人情子孙后代得到好处，正所谓前世修来的福分。
钱钟书困居上海写《围城》的时候，生活十分窘迫。那时他的学术文稿没人买，于是他写小说的动机里就多少掺进了挣钱养家的成分，但一天500字的精工细作，又绝对不是商业性的写作速度。恰巧这时黄佐临导演排演了杨绛的四幕喜剧《称心如意》和五幕喜剧《弄假成真》，并及时支付了酬金，才使钱家渡过了难关。时隔多年，黄佐临导演之女黄蜀芹之所以独得钱钟书亲允，开拍电视连续剧《围城》，实因她怀揣老爸一封亲笔信的缘故。钱钟书是别人为他做了事他一辈子都记着的人，黄佐临40多年前的帮助，钱钟书多年后还报。
不要小看对一个失意的人说一句暖心的话，对一个将倒的人轻轻扶一把，对一个无望的人赋予一份真挚的信任，也许自己什么都没失去，而对一个需要帮助的人来说，也许就是警醒，就是支持，就是宽慰。相反，不肯帮助人，总是太看重自己丝丝缕缕的得失，这样的人目光中不免闪烁着麻木的神色，心中也会不时地泛起一些阴暗的沉渣。别人的困难，他当做自己得意的资本；别人的失败，他化作安慰自己的笑料；别人伸出求援的手，他会冷冷地推开；别人痛苦地呻吟，他却无动于衷。至于路遇不平，更是不会拔刀相助，就是见死不救，也许他也有十足的理由。自私，使这种人吝啬到了连微弱的同情和丝毫的给予都拿不出来。
这样的人不仅堕落成一个无情的人，而且还会沦落为一个可怜的人。因为他的心除了只能容下会自己，他在一步步堵死自己所有可能的路，同时也在拒绝所有可能的帮助。