盛世百货顶楼,总经理办公司。
许小白拖着疲惫的步伐来到门前,正想推门入去,伸出的手忽然停顿在空中。
“徐总,对方公司已经投诉咱们了,你说这事怎么办?”汪经理幸灾乐祸的声音传出来。
许小白脸色一冷,正想踹门而入的时候,徐蓉清冷的声音适时传来。
“投诉,一家小公司,有资格投诉咱们?”
“话不能这么说啊徐总,毕竟公司的信誉受损,那是不争的事实。”
“那又如何?”徐蓉一锤定音,颇为霸气道。
听到这句话,汪经理似乎也怔住了,过了半响才说道:“徐总身为公司高层,难道不顾公司利益?”
一时间,汪经理捉住徐蓉话中的问题,发起了强大的攻击。
只是,徐蓉冷清的声音再次传来:“信誉利益靠的是什么?不是一个投诉,而是员工的能力。”
这句话刺中了汪经理的软肋,因为全公司所有人公认的,汪经理除了耍滑头在行,工作技能基本为零。
“徐总,有能力的员工可是不会迟到,还要在工作时候耽误时机哦。”
说着,汪经理愈发激动:“许小白的能力有目共睹的,第一天上班迟到不说,现在连送份文件都耽误。”
“试问一声,这种员工,有必要留下来浪费公司资源吗?当初让他通过的面试官,真是瞎了狗……”
说到这里,汪经理似乎想到自己撞鬼通过的,只好直接说道:“我建议,把许小白辞退。”
顿时,办公司内寂静下来,浮现起一抹诡异的气氛。
奶奶个熊,建议你妹。
办公司外,许小白一脸鄙视,心里打定主意,一定要留下来,恶心死他。
“你建议?”过了半响,徐蓉语气认真,但任谁都能听出,其中戏谑的成分居多。
一个中层保安经理,竟然说要建议总经理辞退某员工,传出去真是天大的笑话。
汪经理的无能,由此可见一斑。
很明显,汪经理步步迫近,徐蓉风轻云淡就把对方的攻击挡回去。
在不知不觉间,还把汪经理羞辱一番。
当然,汪经理只是觉得徐蓉是无心的,却不会联系到,这个女孩的心思有多活络。
两人的谈判以失败告终。
吱呀一声,办公室门被打开,许小白看到汪经理满脸涨红走了出来,旋即扭头当没看见。
“哼!”
见许小白再次无视自己,汪经理极度不爽,冷笑一声径直离开。
办公室里面,许小白进来后,便看到徐蓉俏脸铁青,紧咬银牙,小手握着拳头。
见此,许小白心中感动,为了自己一个搬砖的,真是难为她了。
“没事吧?”许小白小声问道。
听到他的声音,徐蓉缓缓抬头,重重呼了一口气,站起身来:“走,跟我去巡视一下商场。”
“好咧。”许小白咧嘴一笑,有女神帮忙,看着汪经理吃瘪的样子,心中舒畅无比。
来到大门,徐蓉微微停顿一下脚步,转头认真对许小白说道:“小白……”
话一出口又说不出来,徐蓉想了想,觉得还是算了。
没必要把公司残酷的法则强迫他人接受,这样只会让对方能力受到极大的限制。
不过许小白明白她的意思,说道:“放心吧!咱不理会他就是了。”
听到这个答复,徐蓉微微一怔,脸上露出一丝笑容,伸手重重拍了拍许小白肩膀。
其中意义,两人不言而喻。
在盛世百货,不管是许小白还是徐蓉,都不容易,大家都互相理解。
而且,如果不是徐蓉帮忙,许小白不知道走出工地后,还能不能找到一份搬砖的。
毕竟现在搬砖的工作都有要求,哪能随便让一个陌生小伙来做呢?
经历这一次,许小白更是深刻明白到,没有强大的财力和实力。
像汪经理这种苍蝇,就会一直纠缠自己。
叮!
两人走了专用电梯,徐蓉转头说道:“管理意见商场,除了供货商外,最重要的是产品质量和种类丰富……
忽然,徐蓉心底疑惑,我为什么说这些给小白知道呢?
想想也是奇怪的,她好像什么都想让许小白学习一样,就好像在培养一个真正的管理者。
这种感觉很诡异,徐蓉也想不明白,只是认为许小白是可造之材,自己是爱惜人才而已。
许小白跟在旁边,听着对方的解答,不时点头。
从顶层吓到楼下商场,两人从电梯出来,随即在商场里随意闲逛。
“小白,你看到哪里了吗?”徐蓉指着远处的饮食区问道。
那是由五个不同类型餐厅组成的区域,起码占了这个楼层的三成位置,显得颇为气派。
远远看去,服务员进进出出,还有从门口排队到走廊的客人。
这种热闹的场面颇为壮观。
许小白以前不是没来过商场,但从来没有来过这种高级商场吃饭。
现在第一次用别的视觉看下去,有一种颇为怪异的感觉,好像哪里的数百人运作的轨迹,一一从脑海中演练出来。
面对徐蓉的问话,许小白点了点头,也知道前者想问的是什么,当即回答道。
“看到,我第一天上班查过,这种饮食区域,由五个不同餐饮公司驻扎,但因制度完美,所以能结合在一起。”
许小白有点感慨,五个不同公司,共享人力资源,唯有各自不同的食物输送,才是赚取利润的方法。
也就是说,商场提供人力服务的资源,而几个公司只需要缴纳费用,即可不用为服务而发愁。
见许小白答的头头是道,徐蓉美眸一亮,随即眯着眼睛,笑吟吟道:“那你知道谁想出这种制度的吗?”
许小白心底好笑,你能问出这句话,就证明制度发明者就在眼前了。
不过,为了刺激一下徐蓉,许小白故作认真说道:“应该是这间公司的创始人。”
“去,你懂个屁。”
许小白刚说完,徐蓉白了他一眼,意思是真不懂默契。
两人有说有笑离开饮食区域,继续去其他区域巡视。
其中,每到一个区域,徐蓉都会详细讲解一些运作知识,还有其产生的必要。
比如说一些电子产品区域,不同于其他商场的销货。
同时,徐蓉也点出商场运作的几点关键:“不是每一个区域都能赚取利润的。”
许小白好奇,不能赚取利润,那还需要这个区域的产品来干嘛?
不过,徐蓉解答了他的疑惑:“有一些产品,就算你明知不能赚取利润,但依然要有他的地位,这叫带销。”
听到这个解答,许小白瞬间明了。
这种没有利润的产品出现,只是用来帮助其他产品销售的存在。
“明白,果然每一个细节都大有门道。”许小白赞叹,彻底对徐蓉竖起大拇指。
“哼!”
面对许小白的赞赏,徐蓉很受用,冷傲说道:“小子,跟着老娘混,以后还有很多需要你学习的。”
对,确实需要学习!
许小白默认这个道理,自从有了肾上腺素异能后,他对学习其他知识,竟然没有一点排斥。
要知道,以前许小白除了搬砖外,对其他稍微动点脑筋的工作,都感觉到要命一样。
现在可好,什么都像学习,大脑犹如一块干瘪的海绵,疯狂地从知识海洋吸收有用的东西。
“当然,在徐总的带领下,公司上下,竟然没有发生过一处纰漏的。”
想到徐蓉本事了得,许小白适时轻轻拍一下马屁,表示自己对女神的仰慕之情。
可是,他的话音刚落,一道刻薄尖叫就传了过来。
“你们商场就这样对待顾客吗?这件衣服我不喜欢了,为什么不能退?”
远处,哪里是整个商场的服装区域。
不知不觉间,许小白和徐蓉已经来到商场的重点巡视区,每想到却砰到这种事情。
而且,还是在拍马屁的时候发生,真的有一种拍到马腿上的感觉。
“徐总,需要过去看看吗?”许小白谨慎地撇了一眼身边的徐蓉,见对方黛眉皱起,顿时小声问道。
“过去?”
徐蓉黛眉轻蹙,冷冷说道:“放心,老娘管理的团队,这种小事绝对轻易解决。”
话音一落,远处的争吵更加激烈,仿佛和两人的态度作对一样。
“为什么不能退?信不信我打电话投诉你们。”
这时,刻薄女子一手拉扯着店员衣服,一手拿着一套崭新的服装,大声呵斥。
“小姐,这件衣服真的不能退。”
店员是一个年轻女孩,这时显得颇为难为,小脸满是纠结。
可以看出来,这个店员女孩刚入社会不久,被顾客纠缠后,一时间有点不知所措。
许小白看到这里,转头再次问道:“徐总,真的不用去处理吗?”
“嗯?”
这句话好像刺激到徐蓉刚才的保证,顿时俏脸一冷:“闭嘴,老娘做事,还需要你来教导吗?”
语气冷冽,好像酷暑中的寒冰,一下子让许小白心身冰凉。
我的乖乖啊!真是天气一样,说变脸就变脸。
许小白讨了个没趣,只好闭嘴,跟着徐蓉两人一起看戏。
此时,远处店员和顾客的纷争再次升级,甚至有推搡的激烈动作。
“不能退?名牌还没有撕下来,你倒是说说,为什么不能退?”
刻薄女子见店员女孩经验稚嫩,当即大喝一声,气势瞬间就压倒对方。