书城管理管理能力训练实训手册
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第10章 项目四团队建设能力的训练(2)

星期六

1.你为所在集体提出的建议实施效果如何,为什么:_______

2.讲述你平时做过的有损集体荣誉的两件事:_______

3.你是如何与别人分享你的快乐的:_______

4.说出你所在团队的两个缺点,如果你是团队管理者,你将作何改正:_______

5.昨天为他人做了一件好事,具体内容是:_______

6.对于你建立的兴趣小组,记录你今天为这个小组所做的事:_______

7.我的要求或自评:_______

8.督导评语:_______

星期日

1.什么原因会导致团队的结合力不足:_______

2.讲述你平时做过的有损集体荣誉的两件事:_______

3.如果你任某组织领导,写下与下属沟通的几种合适方式:_______

4.经过这一周的训练,分析建立一个优秀团队的几个重要因素:_______

5.昨天做了一件有利于培养团队精神的事,具体内容是:_______

6.对于你建立的兴趣小组,遇到过什么困难,如何克服的:_______

7.我的要求或自评:_______

8.督导评语:_______

本周总结

第十五周

模块3  团队文化营造

一、训练目标

终极目标:使学生能进行团队文化建设的具体工作。

促成目标:使学生能理解团队文化出现的必然性;

使学生能把握团队文化建设的相关条件。

二、训练提示

1. 团队文化

广义上的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总称;狭义的文化是指社会的意识形态,以及与之相适应的礼仪制度、组织机构、行为方式等等物化的精神。组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总称。

组织文化的构成要素有组织精神、组织理念、组织价值观、组织道德、组织素质、组织行为、组织制度、组织形象(服务产品形象、环境形象、成员形象、组织领导者形象、社会形象)等内容。

组织文化的功能有自我内聚功能、自我改造功能(包括向导功能)、自我调控功能(包括约束功能)、自我完善功能、自我延续功能、辐射功能等。

有人把团队文化分成三个层面,即:① 表层文化,包括物质文化和行为文化;②中层文化,即制度文化;③深层文化,即精神文化,它的核心就是价值观。优秀的文化是一种综合性的人性化气氛,它是团队全体成员在长期的工作中精心培育而成,是团队全体成员共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范的总和。优秀的团队文化的意义在于统一团队成员的价值观,从而在成员之间形成一种心理契约的关系。

在团队文化中,核心是组织价值观,中心是以人为主体的人本文化。

2. 团队文化建设的主要途径

选择价值标准要立足于本组织的具体特点;要把握住组织价值观与组织文化各要素之间的相互协调。

强化员工认同充分利用一切宣传工具和手段,进行宣传;树立英雄人物;培训教育。

必要的制度保障制度是团队文化中明确和相对稳定的内容,必要的制度可保障管理意志在行为层面的贯彻。

领导的率先垂范还需要有相应的配套即精心分析、全面归纳、精炼定格、巩固落实。

三、主要内容设计

1.自我分析。

用SWOT分析自己。

2.在团队中发挥自我价值。

如何运用自己的优势为团队贡献一份力量。

3.组织缺陷的寻找。

寻找你所在组织尚存在的缺陷内容。

4.定义理解。

在你的理解中,文化的定义是什么?

5.团队文化的建立。

假如你是一个领导者,如何让你的团队成员在工作上配合默契?

6.人际关系训练培养。

自己说了哪些话有利于促进与他人的关系。

星期一

1.为自己做个简单的SWOT分析:_______

2.你如何运用自己的优势来为团队尽一份力?具体表现在:_______

3.找出你所在的组织制度上尚欠合理的内容:_______

4.我所理解的文化是:_______

5.假如你是一个领导者,如何让你的团队成员在工作上配合默契:_______

6.问一下自己,今天我说的哪些话促进了与他人的关系:_______

7.我的要求或自评:_______

8.督导评语:_______

星期二

1.举一个因你的缺点曾影响你所在团队绩效的例子:_______

2.企业决定为所有成员订做一套服装,但团队的女成员在裤子和裙子的选择上有分歧,如果你是该项目负责人,你怎样使大家达成共识:_______

3.对你所在组织制度上欠合理的地方提出自己的建设性建议:_______

4.作为一个组织的领导,怎样树立你的榜样:_______

5.假如你是一个领导者,如何让你的团队成员具有高效的执行力:_______

6.问一下自己,今天说的哪些话具有促进所在团队和谐的功能:_______

7.我的要求或自评:_______

8.督导评语:_______

星期三

1.要让寝室成为一个有学习氛围的场所,你将采取的行动是:_______

2.你认为你适合在什么样的企业工作,为什么:_______

3.假如你是一个领导者,你会提出些什么措施让你的成员相互学习:_______

4.假如你的同事对工作敷衍了事,作为同级的你将要对他说的话是:_______

5.如果你是领导,为了使你的团队更有文化气息,你将在组织制度上做出哪些改变:_______

6.问一下自己,今天说的哪些话具有促进所在团队和谐的功能:_______

7.我的要求或自评:_______

8.督导评语:_______

星期四

1.假如你是组长,你如何让班组事务的责任明确化:_______

2.对于一个向来与你不和的人,你准备怎样改善你们之间的关系:_______

3.如果你所在团队成员之间沟通存在隔阂,作为下属,你该如何替领导分忧:_______

4.了解一个成功企业吸引人才的方式,谈谈对你的启发:_______

5.为了使你的团队学习氛围更好,你对自己有何要求:_______

6.问一下自己,今天说的哪些话具有促进所在团队和谐的功能:_______

7.我的要求或自评:_______

8.督导评语:_______

星期五

1.假如你是一个团队领导者,你如何在团队内部营造开放坦诚的气氛:_______

2.对于某个与你不和的人,今天你对他做出了什么行动?他的反应是:_______

3.假设你是一个领导者,你如何调节员工在工资待遇上的不平衡心理:_______

4.如果你是某企业老总,你认为是制度首位还是职位第一?为什么:_______

5.如果你所在公司员工缺乏积极向上的敬业精神,作为下属,你该如何替领导分忧:_______

6.问一下自己,今天说的哪些话具有促进所在团队和谐的功能:_______

7.我的要求或自评:_______

8.督导评语:_______

星期六

1.当你快乐的时候,你是怎样与他人分享你的快乐的:_______

2.如何与不太和睦的人处理好关系:_______

3.你所在团队的文化氛围特点是什么?它具体表现在:_______

4.说出自身的两个优点和两个缺点:_______

5.你的缺点对你的影响主要集中在哪些事情上:_______

6.问一下自己,今天说的哪些话具有促进所在团队和谐的功能:_______

7.我的要求或自评:_______

8.督导评语:_______

星期日

1.你所在团队在哪些地方体现了“以人为本”:_______

2.在你努力改善与你关系不好的这个人的关系的过程中,最难做到的是什么:_______

3.如果你所在团队成员之间沟通存在隔阂,作为领导者,你将为他们做些什么:_______

4.说两点你所在团队文化的优秀之处,其意义在于:_______

5.讲一个你了解的团队的文化氛围,分析它的调整内容:_______