在和别人打交道的时候,我们往往会给对方一些这样的评语:“这个人有素养,让人钦佩。”“这个人谈吐不俗,有教养。”“这人真差劲,连基本的礼貌都不懂……”毋庸置疑,那些素质高、有教养的人,通常会更受尊重和欢迎,而那些缺乏教养的人则会被我们嗤之以鼻,拒之门外。
最近宋科一直忙着相亲,这天他上午约了一个女孩,下午还约了一个。通过一段时间的网上交流,宋科觉得这两位女性都不错,所以决定先见见面再确定选谁。其实在去之前,宋科已经倾向于上午见面的那个女孩了,他看过照片,那是一个很漂亮的女子。宋科按照约定时间到达了约定的咖啡馆,但苦等了一个小时后女子也没来,也没有打电话来解释一下迟到原因。又过了半小时,女子才姗姗来到,不过她仍没解释自己迟到的原因,也没向宋科说一句抱歉的话。宋科看在这是一个美女的份儿上没有计较,然而接下来的一段时间这个一心来娶妻的男人却如坐针毡。只见女子翘起的二郎腿一直抖,说话时她斜看着宋科,还不时地掏耳朵,一会儿又对着服务员大喊大叫:“喂喂,我点的黑森林蛋糕怎么还没上,你们速度快点不行吗?”
由于上午的经历,宋科已经对下午的相亲不抱什么希望了,看到这位女子是那么其貌不扬后他更加失望了。尽管她长得不好看,但是她端庄地坐着,温和地、不紧不慢地和宋科聊着天,而且说话时还会认真地看他的眼睛,这让宋科感受到了一种真诚和尊重。其间一名服务员不小心将咖啡洒在女子的衣服上,她没有气愤地大呼小叫,而是微笑着宽慰服务员“没关系的,我知道你不是故意的”,之后亲自拿纸巾擦拭了一番。这种举止有分寸、善解人意的修养,让宋科感到一切都如沐春风般舒服、惬意,一顿饭吃下来他觉得自己终于找到了命中的那根肋骨。
有一种完美是我们看不见,也摸不着的,它需要用心来感受,这就是人的修养。修养是什么?对我们每一个人来说,修养是思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,是一种讲文明、懂礼貌的姿态。孔子曾说:“不学礼,无以立。”这句话就是告诫我们,要想有所成就,就必须从学礼开始。
与人交往时,有涵养的人经常会使用礼貌用语,例如“您好、谢谢、请、对不起、没关系”等;他们总是坐得端端正正,站得安安稳稳,不做掏耳朵、挖鼻子、搔痒痒等不雅动作。无论在什么场合,他们都不会由着自己的性子做事,往往善解人意,体贴关照别人,并把握好分寸。
当然,修养并非天生就能具备的,需要我们在成长过程中积极地加以培养和训练,其中最主要的来自对他人的研习。我们知道修养是一种使人舒服、合乎礼仪的行为,所以我们要及时觉察别人的需求,善于利用同理心,懂得换位思考,读懂对方的心思,并做出对方需要的动作,说出对方想听到的话。
比如,当别人不开心的时候,我们若及时地去安慰对方,帮助对方摆脱不开心,这就是一种修养;当别人遇到尴尬的事情时,我们若能及时地帮忙,帮助对方摆脱尴尬处境,这也是一种修养。
亦凡从某一偏僻山村考到了上海一所大学,开学没多久班里就有人组织在某一酒吧举行了一场派对。亦凡中途去了洗手间,可出来却被洗手池的水龙头难住了。这是感应式的水龙头,之前亦凡从未使用过,她对着水龙头先扭后按再提,可就是不见水流出来,她很纳闷:前面的人刚刚明明洗手了,怎么现在没水了呢?因为身后还有其他人等着洗手,亦凡急得额头上冒出了细汗。
这时旁边的一个女孩看出了亦凡的窘境,她客气地对亦凡说道:“对不起,我这边的水不大,我能在你这边洗一下手吗?”亦凡点点头,只见这位女孩将双手放在了水龙头下面。两秒钟过后,水自动地流出来了。女孩如此反复洗了几次,对亦凡说了几声“谢谢”后离开了。在对方的“示范”动作下,亦凡立即明白了是怎么回事儿。她也将手放在了水龙头下面,终于洗了手。
这位女孩看出了亦凡的窘迫,她没有直接地说你应该怎么怎么使用水龙头,而是设身处地地照顾亦凡的感受,装作若无其事地做了“示范”动作,让帮助体贴入微、不留痕迹,这样的修养令人欣赏。
俄罗斯作家赫尔岑说过这样一句话:“生活里最重要的是有礼貌,它比最高智慧,比一切学识都重要。”的确,有修养的人能极大增强人格魅力,处处散发迷人的气息,处处契机应缘、和谐圆满。为此,如果你想自己的人生完美,就一定要提高自身修养,养成讲文明、懂礼貌的好行为。