人类社会经过千百年的发展，人际关系更被打上了独特的烙印，想在社会中安逸生活，想在社会活动中游刃有余，想在社会发展中出类拔萃，就必须建立良好的人际关系，使它在你的事业成功路上助你一臂之力。这是许多人不得不面对的问题。要解决这个问题，首先要认识人与社会的关系。
人际关系在生活和工作中充当着重要角色，起着独特的作用。
现代的心理学家和社会学家已经研究证实，人际关系具有四个方面的作用力。
产生亲和力
在现代社会中，经济迅速发展，各行业各部门之间的竞争非常残酷，单靠一个人的能力是很难取得事业的成功的，必须依靠大家的力量，同心协力，顽强拼搏，才能取得事业的成就和创造灿烂的人生。可见亲和力对于事业的成功是多么的重要。
相互补充
一个人，纵然是天才，也不是全能的。尼采鼓吹自己万能，结果发疯而死。所以一个人要想完成自己的事业，就必须要利用自己的才智，借助他人的能力和才干。这就要求在事业的征途中，恰当地选择人才。
可以使感情融洽
人是一种不同于其他动物的高级动物，而感情是人类之间交往的基础，人与人之间需要时刻传递友谊，交流感情。在迈向成功的道路上，一个人孤军奋战是不行的，他必须联系志同道合的朋友，在成功时相互交流经验和分享快乐，在失败时相互倾诉和鼓励，从而取得更加辉煌的事业成就。
更好地掌握信息交流
现代社会已经进入了信息时代，掌握了信息就等于掌握了市场，掌握了成功。信息的闭塞，就可能使人贻误战机，遗憾终生。广泛地结交朋友，妥善地处理人与人之间的关系，就会使你获得不同的信息，你就可能在这些信息协助下，处于领先地位，取得事业的成功。
良好的人际关系，不仅具有以上几种作用，它更能使人摆脱孤独的窘境，使你左右逢源，从而更好地与他人合作共创你的事业，促使人在事业中左右逢源，走向成功。
因为人都是有感情的，感情的凝聚力是巨大的，人类毕竟是高于其他动物的，善于用“情”来联络会助你一臂之力。
一个人在生活和工作中要注意不断地培养与他人之间的感情，这样才更利于自身的发展。同事关系就是其中最典型的一种，融洽的同事关系是成功的要素之一。
人际关系的成长是人生中的一件大事。和谐的人际关系，不但有利于事业的发展，还有利于个人的健康。
要搞好人际关系，就要具备一定的素质。
机智，勇敢
机智能使人摆脱尴尬，从而融洽人与人之间的关系，获得广泛的群众基础，是事业成功的一种重要因素。机智是后天培养出来的，青年人只要爱学、善学，一样可以获得。
一家英国电视台的记者采访我国著名作家梁晓声。对方提了一个十分刁钻的问题：“没有文化大革命，可能就不会产生你们这一代作家。那么，文化大革命在你看来是好还是坏？”
梁晓声镇定自如，他机智地反问道：“没有第二次世界大战，就没有以反映第二次世界大战而著名的作家。那么，你认为第二次世界大战是好还是坏呢？”
英国记者哈哈大笑，与梁晓声握手言和，二人还成了很好的朋友。
机智使人摆脱困境，勇敢使人得到意想不到的收益。
幽默
人们都喜欢幽默的人，因为幽默而产生的成功有千千万万，幽默是一种使人更具魅力的魅力。幽默首先是一种艺术，是人在生活、交往和斗争中的一种工具，对幽默这一工具的恰当运用，会使你的生活充满活力，使你的交往和谐、自然，更会使你在斗争中智胜一筹，并能够获得友谊。一个人要学会幽默，这能增加个人的吸引力，使更多的人接近你、理解你，在你遇到困难的时候，他们会毫不犹豫地帮助你，助你成功。
美国的罗斯福总统和英国的邱吉尔首相是二战时两个叱咤风云的人物，为了研究如何对付法西斯，两个伟人会面了。
在会面中，两个人详细地谈论了对付日本、德国和意大利的详细计划，但在某些利益分配上，各自为自己的利益着想，不能尽快达成一致协议，二人很是伤脑筋。
一天晚上晚饭后，邱吉尔去拜访罗斯福，邱吉尔没有让工作人员禀告，直接进入了罗斯福的住处，而罗斯福刚刚洗完澡出来，正好一丝不挂地面对邱吉尔，两个人都很尴尬。
罗斯福先反应过来，哈哈大笑着说：“邱吉尔首相，我罗斯福真是毫无保留地向大英帝国全面开放啊！”
二人都哈哈大笑起来，一场尴尬的场面就这样过去了，二人间由此还建立了深厚的友谊。在此后的日子里，二人各自让步，从双方的利益出发，很快达成了协议，从而为法西斯的灭亡和世界反法西斯斗争的胜利奠定了基础。
在这种尴尬的时候，幽默是最好的中和剂，通过幽默最能建立二人之间的那种亲密无间的友谊。
幽默不仅能让人笑，同时也增加了魅力和风度，也会使你在针锋相对的斗争中，用轻松的心情战胜对手。青年人应该是活泼开朗的，学会用幽默来武装自己，在事业上更会有一种意想不到的收获。
理解
幽默可谓是在紧张中战胜对手的一剂良药，但这些都需要别人理解了其中的含义之后，才能达到目的。在交际中，人一定要学会理解，这样可以减少许多冲突的发生。
理解是一种沟通人与人之间差距的桥梁。要想成就一番事业，就必须学会理解，在理解别人的同时，也获得别人的理解，这样就能有效地防止人与人之间尖锐的对立，建立一种相互合作的人际关系，从而找到事业上的好伙伴、好帮手。
“当今，成千上万的推销员拖着沉重的脚步在人行道上蹒跚、疲乏、沮丧、收入不高。为什么呢？因为他们只考虑自己的愿望。……如果推销员能够向我们说明他的服务或他的商品能够帮助我们解决问题，那么他用不着宣传，也用不着卖，我们就会向他买。”
卡耐基的这段话向成千上万的推销员说明了一个道理，其实也告诉了我们一个哲理，自己不理解别人，别人如何来理解你呢？
能理解别人的人，必然在行动上宽宏大量，体贴别人，会赢得更多人的好评，从而树立一个良好的形象。
一个人要成就一番事业，没有支持和帮助是不行的。只有正确认识到这一点，正确认识自己，从自身出发，乐于助人，能与人同甘共苦，这样才有机会赢得别人的帮助与合作，从而成就事业。