书城管理与官员谈领导科学与领导艺术
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第57章 时间的运筹与谋划

1.时间运筹的五大原则

时间的管理必须是立足自身现实的全方位的统筹。作为领导者,必须掌握时间运筹的原则和策略。

(1)争取最佳和确定主次。每个人都有许多要做的事情,怎样才能做好,首先是把必须做的事安排好先后的次序,从而争取最佳的效果,这是一条具有决定意义的原则和策略。

(2)制定自己的时间计划。制定自己的时间计划要有如下步骤:确立目标;选定最佳途径转化为每周或每月的工作事项;编排每周或每月的工作次序并具体执行。

(3)时段的有效整合。集中某一区段的工作时间,是提高对时间利用率的最佳途径。善于集中时间,而不把时间分割成零星的碎片的人往往是效率最高的人。

(4)效率是时间管理的落脚点。讲究效率是利用时间的核心原则,有成绩的领导者无不是向时间要效率的高效率工作者。

(5)创造性地利用时间。创造性地应用时间,首先要求具备一定的胆魄,一定的预见能力和洞察力。对时间的安排既要有统一的规划,又要有统一中的灵活性。

2.让时间增效的法则

善于利用时间的人,具有深思熟虑的能力,并能选定做事的最佳方法。作为领导者,需掌握以下让时间增效的法则:

(1)将时间集中于日常熟悉的工作。让时间增效的最好方法之一是将自己的时间集中用在自己日常熟悉的工作中去,不会将时间浪费在适应陌生工作的探索上。

(2)做事的方法应因时因地而变。善于利用时间的人都会根据时间和地点的不同而灵活地安排时间。

(3)防止工作被经常性地打断。因为花过多的时间做毫不相干的事情,对领导者完成当务之急的任务无所裨益。领导者应当毫不犹豫地立即着手当务之急的工作不被不相干的事情干扰。

(4)充分利用黄金时间。一天当中,工作效率最高的时间是在上午11点到下午1点之间,其余时间会稍微有所下降。领导者应当把重要的约会和会议安排在黄金时间,获得最高效率。

(5)灵活改变已定工作计划和事项。善于控制时间的人都懂得适度改变自己已定的工作计划,以使自己将时间投入更有价值的工作中,而不是因循守旧,故步自封。

3.设置使用时间的优先顺序

人的一生、一年、一天里都要做很多事情,都要为不同的目标选择不同的行为。作为领导者,安排好每一个阶段的工作次序是管理时间最有决定意义的方法。

要安排出事情的先后次序,就必须有一个明确的选择标准。人们确定事情重要程度的标准,必须是看它对于我们实现生命的价值的重要程度如何。因此,领导者应当把那些最能促进自身成长的、最能展现自我能力的、最能使自己发挥创造力的事情放在首位。

作为领导者,在如何确定自己要做的事情的主次标准上,可以遵循以下三个原则:

(1)应从弄清自己需要做什么开始。总会有些任务是你非做不可的。重要的是你必须分清某个任务是否一定要做,或是否一定要由你做。

(2)应该把时间和精力集中在能给自己最高回报的事情上,即自己会比别人干得出色的事情上。

(3)需要把部分时间用于做能带给自己满足感和快乐感的事情。这样自己才会始终保持工作热情,因为自己的工作是有趣的。力量发自内心才有冲击力。

掌握了划分事情重要程度的标准之后,领导者就可以把事情安排出一个先后次序,并做出做这些事情的时间分配计划。

4.把最重要的工作放在高效时间去做

要想成为时间管理的卓越人士,应该明白一个道理,即时间不仅具有数量,而且具有质量,对于不同使用者,每时每刻并不是完全等效的。因此,有些效率问题研究专家认为:“控制时效的秘诀之一,就在于要用高效时间去处理最重要、最复杂、最需要创造力的问题;而在低效时间里,去从事周期性、重复性的日常工作,或进行调节生理、心理的闲适活动。所谓高效时间,是指一天中思维能力、活动能力最旺盛的时间。一般人的情况是这样:早晨,刚走上工作岗位,开始一天的工作,这时是记忆力最佳的时刻。随着时间流逝,工作逐步开展,人的精力也在逐渐增加。现在的领导者工作习惯也各不相同,高效的时间也不相同,每人都可以从自己的具体情况出发,尽量将高质量的时间供给重要的需求,最大限度地开发和利用时间能源。

时间质量上的差异,要求领导者不能按事用时,即工作事务不能按时排队去做,而要按质用时,即把最重要、最困难的工作放在高效时间去做,这是赢得时间,提高工作时效的重要技巧之一。

5.拟定计划,节约时间

节约时间是时间领导者的中心和目的,也是一切单位和部门提高工作效率的标志。要节约时间,提高时间的利用率就必须依赖于计划。计划实际上就是合理分配工作各环节之间的时间的问题,使每项任务与该任务所占用的时间保持适当的比例。有工作时间而无计划,就会出现对某项工作的实际耗费时间过多或过少的问题。如果分配时间太少,工作任务完不成,会引起连锁反应,使整个工作安排受到影响。如果分配时间过多,容易把工作拖长而占满它,或许提前完成了工作,但不知剩下的时间要干什么。制定计划就可以有效地避免这些问题。同时,制定一个科学的计划公之于众,既可以让大家监督,又可以制约别人对自己正常工作的干扰,一举两得。只有计划,才能让领导者细心地利用好工作时间内的每一分钟。通过具体计划的制定和执行,才能科学地利用时间,使自己的工作劲头越来越足。

拟定计划最重要的就是“持续”。只要能持续一段时间,领导者就会形成习惯,而让每日计划的拟定工作成为生活的一部分,这时领导者就自然地踏上了成功之途。

6.委托权限:管理者的分身术

委托权限,简称委权,是指委托某些下属工作人员以一定的权限,让其完成某项领导者分配的工作。委权的目的主要是分散管理者的工作,节约管理者的工作时间,委权是管理者的分身术。委权的技巧或艺术,主要有以下几个方面:

(1)确定什么样的工作可以委派他人去做。有一些工作是不能委派他人做的,但一般来说,相当多的一部分经常性日常工作都可以委托出去。

(2)确定委派给谁。要了解下属人员有没有与此相应的承担这项工作的能力,如果有,则可以委派他们去做。

(3)确定怎样委派工作。进一步的问题,则是怎样委派工作。领导者必须善于把自己的想法传达给接受委派的人,要求对方明白自己想做什么,只有这样才能把工作做好。

(4)监督所委派的工作。领导者在委派了工作之后,并不意味着可以撒手不管了,还需要进行必要的监督。监督与是否信任下属无关。但如果做得过分,也会使下属失去工作的自信心。因此这种监督必须注意做到恰如其分。

7.授权:腾出时间做更重要的事

在所有的时间管理技巧中,授权是最重要、最复杂,却最少为人了解的一种技巧。

授权是有效运用部属时间的方法。许多领导者认为,授权是所有时间管理问题中,对他们工作影响最大的问题。作为领导者,如果一些工作总是只有自己才知道如何做,那么他就不得不一次又一次地亲自去执行。

因此,如果想成为一个成功的领导者,就必须学会授权。只有这样,领导者才能使自己从繁琐的日常性工作中解放出来,能够集中精力去处理那些需要亲自做的事。

当这些授权所需的工作做完之后,领导者就不用单独去工作了。你授权的工作做得越多,其完成的工作就越多。经过几次的授权经验后,授权所需的时间会越来越短,部属的能力也会不断提升,这时领导者就可以完成更多、更重要的工作。同时,也完成了管理的基本任务,因为管理的定义就是“借助别人去完成任务”。