书城励志温文尔雅的文明礼节
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第53章 文明的谈吐

语言是交际的工具,是人们表达意愿、思想和感情的媒介和符号。语言也反映一个人的道德情操和文化素养。在与他人交往的时候,如果能做到言之有礼,谈吐文雅,就会给人留下良好的印象;相反,如果满嘴脏话,甚至恶语伤人,肯定会令人反感讨厌。

言之有礼,谈吐文雅,主要有以下几层含意。首先态度要诚恳、亲切。说话本身就是用来向人传递思想感情的,所以,说话时的神态、表情都很重要。例如,当你向别人表示祝贺的时候,如果表情总是冷冰冰的,那么嘴上说得再动听,对方都会认为你只是在敷衍而已。所以,说话必须做到态度诚恳亲切,才能使对方对你产生表里一致的印象。

另外,说话用语要谦逊、文雅。要称呼对方为“您”“先生”“小姐”等;用“贵姓”代“你姓什么”,用“不新鲜”“有异味”代“发霉”“发臭”。如果遇到你在一陌生人家里做客需要用厕所的事情,则应该说:“我能用这儿的洗手间吗?”

或者说:“请问,哪里可以方便?”等。多用敬语、谦语和雅语,能体现一个人的文化素养以及尊重他人的良好品德。说话的声音要大小适当,语调平和沉稳。无论是普通话、外语、方言,吐字要清晰,音量要适度,以对方听清楚为准,切忌大声说话;语调要平稳,尽量不要用或少用语气词,让人感到亲切自然。

总之,语言文明看似简单,但要真正做到并非易事。这就需要我们平时多学习,加强修养,使我们中华民族“礼仪之邦”的优良传统,能够得到进一步的发扬光大。