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细节决定成败:职场中愉快工作的经验手册
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第9章 E-mail 沟通交流也有礼仪
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封面
E-mail是一种快捷便利的使用工具,通过互联网的传递可以很快将工作内容告知于对方,大大加快了工作效率。可不知从什么时候开始,这种极有效果的工作方式却成了办公室的雷区地带。
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第8章 客户和老板都很在乎你的精神面貌
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第10章 不要随便“回复所有人”