1.姿态
火旺不怕柴草湿
创业难，很难，难在要求创业者具备勇气、智慧和机遇。领导决不能随便任用，很多人都梦寐以求地想从事管理工作，可能在政府机关，也可能是在企业公司，问题是你目前处于何种境况。依靠着父辈的基业，环境当然比别人要好些；若是白手起家，在拼搏过程中，自然会积累很多经验；也可能正处于茫然无措之中，埋怨自己没摊上一个好爸爸，这三种境况往往是互相交叉的。如果第一种和第二种交叉起来，你简直是占据了天时、地利和人和，是最有潜力的人群中的一个。比如说明智的父母，让你们从小到外面独立打拼，积攒了足够的经验继承家业，那时候，你身上挑着的是几十年甚至是上百年的担子，有多大份量谁都清楚。
可是，如果第一种和第三种交叉起来，败家子们就开始申请有特色的专利了。这里只说第三种，没有家让他们败，偏偏还有做领导的念头，办法只有一个，踏踏实实地看清自己，然后谦虚地跟第二种人学。否则，即使偶然得到机会，拥有了事业的基础，也无法做尽可能优越的施展，原因就在于他们从来不在自身上发现问题，舒适的创业环境和完美的状态都是拼搏所致，只要不吝啬使用汗水和智慧，就能打造一片天地。
在人才济济的创业空间，“柴草”似乎显得很抢手，如果你的资质和背景都一般，还不如到一个湿润的环境去，因为那里有高质量的柴草，还没有人跟你争夺，你可以安安稳稳地把柴草搬到阳光里，然后再划着火柴。很多人都是通过这条道路事业有成的，并且优雅地打造了属于自己的品牌，以主动的状态赢得万事大吉。
在一次产品交流会上，曾听到几个民营企业的职员一边说自己公司的饮料难喝，一面又对几个国际品牌的饮料赞不绝口。这不得不让我感到悲哀，殊不知，拥有国际影响的大公司都提倡员工在外面消费自己的产品。企业如果被不在乎自己产品的职员充斥，即使作了多少广告，也很难达到预期目的。在缺失自豪感的职员的身上，能够看到这家企业缺少起码的员工培训，发展前景令人担忧。在管理领域，领导如果不在意柴草的质量，即使加倍地挑选，恐怕也不能把企业搞得兴旺，因为有往火里浇水的人。这些人也是柴草，而且是湿柴，领导的首要任务是烘干。所以，我们总是能看到，很多从底层白手起家的成功人士，往往都非常重视挖掘每一个员工的潜力。只有众志成城，才能把柴草搬运到阳光里，并酝酿眩目的力量。其实，人生的境遇无非由顺境、常境和逆境组成，一切都可以因智慧、魄力、判断而发生积极的转化。
在不同的工作单位，可能会遇到不同的漏洞，在机关系统就要多考虑德能勤绩，在军警系统就要注意个人素质，如果没有科研成果，在文教单位就难以发展，如果业务能力不强，就离企事业单位远点，如果应变能力还处于儿科水准，就别在商海里面乱蹦。
亡羊补牢要趁早
屋里有窟窿，最有意义的解决办法是堵洞，并了解风的来源。不要把这个简单的问题弄得太复杂，以至于把铁门换成钢的，做事应该直奔主题。任何单位都有可能存在漏洞，而漏洞之间也有大小之分质地之别，如果漏洞是主观造成的，比如说做事不公允，造成内部挖墙角，就应该时刻保持一颗公心。“不患寡而患不均，不患贫而患不安”，领导做事一定得“一碗水端平”。
员工之间也有很大差别，从而产生了“狭”的比较以及“广”的比较，比较大都缘于待遇、条件等，如果两者的基础差不多，而待遇有很大的差异，往往被认为是不够公允所致。领导如果认识不到这一点，漏洞就会越来越多，居室的宁静、生活的安全就都如同海市蜃楼了。堵洞是一个简单劳动，分析洞在那里却是复杂劳动，而复杂劳动决定了简单劳动的意义和价值。不同的工作单位会有不同意义上的漏洞，值得被加以认识，在机关系统就要多考虑德能勤绩，在军警系统就要注意个人素质，如果没有科研成果，你在文教单位就不好混，如果业务能力不强，就离企事业单位远点，如果应变能力还处于儿科水准，就别在商海里面乱蹦。
上述情况如果处理不当，就可能造成漏洞，因此，领导必须不断审视自己，检验单位的立体环境，并继而反思调整。否则，漏洞百出，领导也就成了花架子。要把漏洞找到继而堵上，决不是一个轻巧活，这需要领导具有学识，同时又具备果敢的运作能力。其实，完美的事物是不存在的，高明的领导往往都是通过某种特殊的粘补手段，让合作伙伴和大众感到天衣无缝。他和的泥和墙皮的颜色几乎没有差别，修补过程甚至可以理解为建筑工程的后续工作，这样的本领基本上决定了事业的成功，看起来简单做起来难。
成功的领导善于铸造管理的“铁三角”，从而发展了奖与罚的辩证法，合理地引导员工实现自己的愿望。管理要求领导建立相对独立的、权威的、平等的管理体系，设定警告信号，而且，对以往问题的解决要扎实稳妥，切不可急功近利，罗马不是一日建成的。堵洞或许不能给你带来立竿见影的好处，但千万不要鼠目寸光，因为你要补的是屋子不是旅店，说来就来说走就走，它对你具有长久的意义，因此，亡羊补牢要趁早，你的作为都在别人关注的目光中。弥补失误的重要一环在于“人才盘点”，以经营连锁店久负盛名的日本大荣公司就是采取这种“盘点哲学”提高员工能力，吸引顾客的购买能力，从而促进销售的。在瞬间改变命运的信息时代，整体运作不严密的领导几乎没有立足之地，这就是残酷竞争的直接结果，如果还要对失败的领导投以温情的话，就让他们回家卖红薯吧！
做事力图阳光作业，就能牢牢地把领导与职员连成一体，大家才能一起撸胳膊挽袖子，否则，天大的事儿与卿何干？员工一旦表露出无所关注的心态，就等于向领导提出挑战，因为一盘散沙的局面离之不远了。
惟有实干才能兴业
如今，蹩脚诗人即使把梦想说得天花乱坠，也已经失去了强烈的感染力。因为时代推崇真抓实干，讲究工作环节的精密，实干家即使没有绝活，也可以在各路高手面前甩出自己最漂亮的底牌。“空谈误国，实干兴邦”，领导带领员工干正事打硬仗，总得让对方有个奔头儿。随着“第四次浪潮”的迫近，让实干精神走进领导视野，应该被看作是最应该树立的企业文化理念。
时间对人人都是平等的，踏实肯干和懒散惰怠所带来的不同结果极易分辨，一旦构成差距，就会出现“强者越强，弱者越弱”的马太效应。尊重员工的时间，是领导最可贵的品质，有一位农民承包了一片山林，由于当地干部中途单方面终止合同，因而蒙受了重大的经济损失，要讨回公道的他几次到县长办公室，都被阻拦且被告知：“县长的时间宝贵得很，你耽误得起吗？”可是，农民理直气壮地说：“政府应该为民解忧，难道我们的时间就一文不值吗？”尽管事情最终皆大欢喜，可留给人们的思索不会结束。
面对数字化、网络化的挑战，乘风破浪，一往无前，都必须以实干为前提。领导千万不能敷衍员工，办什么事情都力图阳光作业，才能牢牢把领导与部属连成一体。员工才能跟你一起撸胳膊挽袖子，否则，天大的事儿与卿何干？员工一旦表露出无所关注的心态，就等于向领导提出挑战，因为一盘散沙的局面离之不远了。员工也许会跟领导颔首致意，但是，大家已经难为共同的目标奋斗了，你的是你的，我的是我的，咱们犯不着。
“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层”，实干是领导的必然选择。企业只有把科研放在发展的首要位置，才能有颇为乐观的发展前景，否则，明天的挑战会比今天更具风险！领导一旦在员工的心目中形成虚无的印象，就如同站在流沙之上，员工都因此琢磨跳槽，谁都懒得管你，即使你愤怒你爆发你把房顶喊漏，也不会引起强烈的反应。即使你换个踏实的做法，人家也不信你的了，因为你的可信度太低，只有始终如一地办实事，刮正风，雷厉风行地做文章，这样，才能切实地得到他人的拥护。
“多虚不如少实，广种不如狭收”，在领导的岗位上，多想想高产丰收的事情，比满世界撒种子强多了。即使在企业发展壮大蒸蒸日上之后，取得的骄人成就的领导也不应满足，而且，要加紧奔走的步伐，实在的事一件是一件，虚假的勾当纵使十件也是零。此外，在质和量的问题上都应该获得进展，具体的工作一定要量化，责任到个人，至于一件大事能否抵上十件甚至一百件小事，都必须言之有理有据。因此，泡沫经济很受排挤，尽管它五光十色，可是当不了饭吃。
企业的竞争就是人才的竞争，人才之所以能够为企业服务，更多的缘于工作的条件和质量。领导不能在选拔人才的问题上小气，要引来“金凤凰”，自身就得有梧桐树的价值。所以，企业要想有长远的发展，就应该避免员工因失望而来去自由。
没有梧桐树，引不来金凤凰
据说，人们在世界上走一遭，最关注两件事，一个是名另一个是利。有人甚至渴望名利双收，如果工作既不能提供名又不能提供利，人们就会考虑跳槽了，因为人往高处走，同样做一份工作履行一份责任，有人能支付一万块钱，凭什么在远离希望的单位挣一千？“发展是硬道理”，面对市场经济的激烈挑战，没有人愿意舍近求远舍富求贫。
企业的竞争都是人才的竞争，人才之所以能够为企业服务，更多的缘于工作的条件和质量。领导不能在选拔人才的问题上小气，“没有梧桐树，引不来金凤凰”。要引来“金凤凰”，自身就得有梧桐树的价值。所以，企业要想有长远的发展，就应该避免员工因失望而来去自由。只有给“金凤凰”们提供更多的栖息地，到时候，才能名利双收。
历史上的商汤是明君，伊尹是圣人，商汤聘用伊尹，用的就是重金。事实证明，伊尹的价值远远超过了重金，是国家的无价之宝。可见，金钱虽然不是万能的，但是，没有金钱却是万万都不能的。有时候，“重赏之下，必有勇夫”，人家连命都不在乎了，自然有所欲求。领导再要求人家“固穷”，似乎就有点不讲道理了，这生活在世界上的任何人都有资格去追求健康、财富和知识，与无缘无故的清高无关。
笼络人才很讲求层次，如果把糠萝卜和脆萝卜放一块儿，人才的流失就成为必然。此外，应该给年轻员工提供担当重任的机会，给他们制造出事业的归属感。对于企业的高级人员，还应该设置特别津贴，否则，“此处不养爷，自有养爷处”。好的工作待遇是人们挑选工作的核心要素，人才的价值远远超过企业的付出，因此，聪明的领导都把寻觅人才当作企业发展的大事来抓，这绝不是小题大做，人才的努力可能为企业省却很多繁琐，而一旦产生对知遇之恩的感激，就可能全心全意地投入，为企业创造巨额利润。
在这个意义上讲，如今的很多博士得到年薪十万的待遇，是社会发展的必然。谁也没必要眼红，领导如果觉得他们的收入超过了自己的工资，以致感到不舒服，企业走的恐怕就不是上坡路，有人莫名其妙地在驱赶人才，有人却在不遗余力吸纳人才，同样都是领导，差距怎么就这么大呢？好的领导能负起全部的责任，记住每个员工的名字，开发他们的潜能；而没有管理经验的领导不懂得人才就是财富的道理，他们随心所欲，使主动流变为被动。好在时间可以证明一切，十几年过后，有些地方可能就荒草萋萋了，有些地方却是满地黄金，我们能够发现，人才的价值有多么大，人生的反差有多么强烈。
谨慎是领导的基本素质，在朋友熟人之间，酒酣耳热之时，尽管你可以没有惊诧和惶悚，轻松搞点调侃和玩笑。但是，千万别随口吐露出什么秘密，一定要保持足够的控制力，你得考虑自己的身份。抚今追昔，善于谋略的领导都知道，人生的紧要处只有几步。
切忌大意失荆州
《三国演义》中有一段关于荆州的故事，实在耐人寻味，尽管岁月的流逝拉远了那一段历史，但是，在后人心中总也抹不去如烟往事。在智谋之间，荆州成了个不折不扣的军事玩具，展示着智谋强大的力量，决定着整座城市居民的命运。领导做事不能大意，否则，突如其来的后果就像《水浒传》中林冲发配沧州时刺在脸上的金印一样，揭也揭不掉了。多年来岁月风尘拂面，从表面上看，差不多给盖住了。但是，那种痛是挥之不去的。
谨慎是领导的基本素质，在朋友熟人侃谈之间，酒酣耳热之时，尽管你可以没有惊诧和惶悚，轻松搞点调侃和玩笑。但是，千万别随口吐露出什么秘密，一定要保持足够的控制力，你得考虑自己的身份。一句话不留神，命运之神就可能无情地摧毁以往的辛苦努力。谨慎要求领导具备一颗执著向上的平常心，凡事都按预定方针运作，避免恍惚之间的大意。
跟乐于“披纱型”的人交往时，尤其应该注意这一点，他们在交往中把自己的内心封闭得很严实，缺乏必要的真诚，“见人只说三分话，不可全抛一片心”，那种在心灵深处披上的使人难窥其内的厚纱，构成了你视野的障壁，但是，他们在头脑中装了门镜，你看不到他们任何举动，你的行为却被人家放大了多少倍，这样的交往对你没有任何优势。
“一失足成千古恨”，以前的老掌柜数落身边的小伙计“嘴上没毛，办事不牢”，是怕其大意造成闪失。小伙计后来成了老掌柜，又会重复着过去的故事，作为过来人的他们知道遗憾都是在不知不觉中发生的。“浊浪排空君莫怕，老夫看惯海潮生”，成功的领导都在变化着的沧海桑田中拾取了印有岁月刻痕的贝壳，而拾取过程如蚌一样，夹裹着沙石，在疼痛中磨砺出浑圆美丽的珍珠。抚今追昔，善于谋略的领导都知道，“一步错，步步错”；一步赢，步步顺。人生的紧要处只有几步，点滴之间就拍案惊奇。
对于领导来说，没有良好的心理素质，也就没有一切。其实，成功的门都是虚掩着的，对生活的观察力不强的人大都与此擦肩而过。殊不知，大胆地走过去，就会获得人生的辉煌。领导应该唤醒职工的危机感，让他们知道不进则退，微小的过失可能造成全盘皆输，因为如今的工作大都以合作的方式进行，这种合作具有天然的大工业背景，一切都在流水线上，因此，在对自己负责的同时，也等于在为他人负责。长此以往，成功自然会走进你生活于其中的团体，与你同时起步的竞争者可能因为不经意的过失，承受着远离知识管理的苦楚。
领导要弄清团结无价，因为它代表着无坚不摧的力量，面对激烈的市场竞争，大家团结的手握在一起就出生产力。队伍里如果有人发暗枪，就会带来可怕的杀伤力，这与领导笼络能力的不强有关。因此，高明的领导都把部属团结起来，让他们坐在一条船上。