书城心理专家给上班族的心理呵护书
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第9章 去除弊端,游刃职场(1)

在瞬息万变的职场中,人们在其中苦苦地挣扎着,每个人都有自己难言的心病,有人为付出多、收入少而抱怨;有人说自己虽然收入高,可是却心情不好;有人说自己在职场中如履薄冰,常常担心自己的职位不保;有人说自己面对工作却找不到往日的激情……各种各样的困扰让上班族身心疲惫,怎样解开上班族的心结,找到他们的问题所在,帮他们从困境中解脱出来,使他们绝处逢生,重新精神焕发,做一个快乐成功的职场人,这就是我们下面要关心的问题。

现代社会竞争越来越激烈,每时每刻都有新的人才涌进来,知识的更新换代越来越快,也许昨天你还在为自己拥有更多的知识而洋洋得意,可是今天你突然发现你的知识已经满足不了自己的需要,你不得不重新给自己充电,在这样的环境中,你失去了安全感,时刻都感到自己处在危机之中,觉得别人都在对你的位置虎视眈眈,于是每天都在惴惴不安中过日子,如果你有这样的感觉,那么你应该警觉,你正在面临职业危机。随着市场经济的快速发展,职业危机感的出现是不可避免的。今天,谁也不可能再有以前的那种铁饭碗,适者生存、优胜劣汰这种生物界的法则也应用在了我们的市场经济里,应用在了我们的工作中,永远都不会有稳如泰山的职位,你现在所拥有的职位并不一定一直会属于你,如果你不够努力或者不够进步,那你的位置很快就会有别人来替代。

测试:你有危机感吗?

请对下面的问题做出选择。

一头乳牛正从牛舍里出来吃草,请你凭直觉判断,它将走到哪一处?

A.山脚下B.大树下C.河流旁D.栅栏农舍旁

A.你的危机意识很强,甚至有点杞人忧天。也许很容易的事,被你天天惦念着,久而久之也变成困难的了。放开心胸,天塌下来有高个子顶着。

B.你几乎没有危机意识,一天到晚无忧无虑,你认为船到桥头自然直,没啥好怕的。

C.你的危机意识不强,成天迷迷糊糊的,记性又不好,总是要人家提醒你才会有危机意识,但是一会儿之后,又完全不记得危机意识是什么东西了。

D.你有一定的危机意识,不过你担心的事确实有担心的必要,你属于早做打算、未雨绸缪的人。

[典型案例1]

王小姐今年30岁,是一家服装公司的设计总监。

对任何女孩子而言,30岁都是一个敏感的年龄。父母整天在她耳边唠叨结婚的事,王小姐自己心里也很着急,可是一想现在正是自己事业的爬坡期,她就感到为难了。

王小姐学历一般,本科毕业,现在研究生遍地都是,何况自己是个本科呢?正因为如此,她到公司后,工作非常努力,她要求自己每件事情都做得比别人好。她认为只有通过工作上的出色表现才能弥补自己学历上的不足,功夫不负有心人,她的努力终于得到了领导的认可,自己被提升为设计总监。她心里明白,自己得到这个位置很不容易,特别是有许多更年轻、学历更高的新人进入公司后,她越来越感到了危机。

一想到自己现在工作上面临的状况,她就觉得结婚对她而言是一种负担。她明白,如果自己现在结婚的话,那意味着自己很快就会有孩子,一旦有了孩子,起码自己有一年不能工作,那自己的位置肯定会被别人取代,即使自己再返回工作岗位,有了孩子的人,公司肯定不会再像以前那样重视自己,自己辛苦这么多年努力打下的好局面会被结婚毁掉,她真的很不情愿。女大当嫁,自己不可能一辈子不结婚,越往后拖,自己的选择机会就会越少,结婚是迫在眉睫的事,自己究竟该怎么办呢?家庭和工作如何才能两全呢?一想到这些事情,王小姐就觉得痛苦不堪。

[典型案例2]

孙女士,38岁,公司副经理。

职业危机感,我看现代人多少都有点,尤其是女性白领,家庭事业两头兼顾,更是别有一番滋味在心头。

就拿我来说吧,进公司的时候是大专学历。半年内从普通职员升到了主管,两年后便坐上了现在这个副经理的位置。然而,即使一切都这样顺利,我的危机感还是从未间断过:刚工作时担心业务上的事情,怕任务完不成,怕被同行超过;结婚后则怕有了孩子会影响工作,担心好不容易拼来的位置被别人挤掉;现在呢,这么多年下来,位置应该稳定了吧,可又有别的忧虑。

一是学历,随着时间的推移越来越成为问题,尤其每年看着新人不断进来,一个个至少都在本科以上,硕士、博士也不稀奇,充满着自信和活力,要让他们对我这个上司心服口服,自己就非得提高不可;二是年龄,女人在这个问题上总是特别敏感,虽然自己的职位不是吃“青春饭”,但面对年轻的同事有时也会感到尴尬。

所以,现在的我,虽然身居要职、工作繁忙,但还是要抓紧时间去读进修班,要考张证书来弥补自己学历上的不足,这样做的代价便是我留在家里的时间越来越少,有时一个星期都不能好好跟丈夫、儿子说上几句话,心里很歉疚。

[专家分析]

现代社会给我们提供了远远比过去更为丰富的物质生活,可是我们的精神却失去了以往的宁静和和谐。安定和幸福逐渐离我们远去,焦虑和不安向我们走来,这种生活让我们痛苦。特别对那些身在职场的人,他们整天神经紧绷,心里七上八下,时时刻刻都能感到危机的气息在自己周围蔓延。

职场中的竞争是残酷的、激烈的,即使你非常优秀,你在公司的业绩有目共睹,你的工作能力遥遥领先,面对不断涌进公司的新进职员和变幻莫测的工作环境,不管你的心理素质多好,你都不可能心如止水,不受影响。有一家公司对2500名员工所做的调查结果显示,85%的人都认为自己没有职业安全感。

那么究竟是什么造成了我们的职业危机感呢?

1.失业恐惧

许多人对工作都有危机感,他们担心自己的位置不保,害怕自己有一天会失业,失业后所带来的经济压力和心理压力让他们难以承受。

2.自尊心受到威胁

工作不但没有增加自己的自信,相反还严重打击了自尊心。上司的说话或者行为方式让你自尊心受到伤害,使你处于紧张不安和自责的境地,这时,你会感到职业危机感。

3.没有归属感

我们总希望自己和公司建立一个非常亲密的关系,希望在公司里能够关心他人,同时也被别人关心。如果自己和公司的利益不一致时,你会找不到自己在公司中的位置,这也会让你感到职业危机。

4.知识结构老化,在竞争中处于劣势

现代社会,知识更新的速度让人难以想象,你必须不断地学习新知识来给自己“充电”,如果你学习的速度赶不上知识更新的速度,你在职场竞争中就会处于劣势。你可能面临的局面:一是自己的知识结构已经老化,还没有完成知识更新;二是其他同事已经完成了知识更新或者公司引进了新型的人才,在这种情况下,你的职位很可能会被别人取代,强烈的职业危机感笼罩着你。

5.工作任务难以完成

你竭尽全力,努力工作,想把工作做好,以便得到领导的赏识和同事的认可。

可是,来自外界的各种干扰却扰乱了你的工作计划,你感到自己的工作难以有出色的表现,甚至会面临失败的局面,在这种情况下,你产生了深深的职业危机感。

6.工作能力和职位要求有距离

或者你学的专业和从事的工作不对口,或者你缺乏工作经验,或者你真的能力有限……总之,你感到自己工作很吃力,对自己的工作难以胜任。当你的工作能力和职位要求有距离时,你的工作很难进行下去,你也难以从工作中获得什么成就感,工作不但不能给你增加自信,反而会损害了你的自尊心,你会觉得自己根本就不适合干这个工作,久而久之,在公司里,你会觉得草木皆兵,你害怕领导责备,害怕同事嘲笑,职业安全感消失殆尽。

[贴心呵护]

对于上班族来说,如果发现自己有了职业危机感,你该怎样来缓解这种心理危机呢?

1.积极主动地与职场新人交流沟通

要积极主动地与新进公司的人员交流沟通,这能够给他们留下平易近人、容易相处的好印象,从而可以使自己融入他们的世界,这样做对你有很多好处,因为这些新人往往走在社会潮流的前沿,他们有更新的思想、更高的知识、更时尚的生活方式,常常和他们接触,你就不容易落伍。

2.提高自己的竞争力

摆脱职业危机感最为重要的一点就是要提高自己的竞争力,只有让自己具备更高的竞争力,和别人竞争时能够凸显自己的优势,证明自己比别人更优秀,只有这样才能在激烈的竞争中不被淘汰,才能最大限度地缓解自己的职业危机感。

3.学会和不安全感和睦相处

缺乏职业安全感,就犹如疲惫不堪、提心吊胆的旅行,整天马不停蹄地到处奔波,可是还要担心意外事件的发生,心里每天都想着各种各样的可能发生的坏消息,这对人的心理是一种折磨,对自己的职业发展也非常有害。所以,当你被职业危机感包围时,那就索性让自己勇敢面对,把最坏的结果都看清楚并且勇敢地接受它。解决职业危机感最好的方法就是学会和不安全感和平共处。

[心灵启迪]

赌场里有这样一种高手,他们走进赌场后从不急于赌钱,而是到处游逛,他们专门找那些守在同一个老虎机前已经很长时间,却赢少输多的赌客。

当那些赌客输完了口袋里的钱,心情沮丧地离开老虎机时,高手马上来到他们刚刚用过的机器前面。

让人奇怪的是,往往前面的赌客还没走远,就听到身后的机器开始狂响,回头一看,只见机器上的红灯一直在闪,让自己赔了很多钱的那台老虎机,现在竟然在狂吐硬币。

上班族中有一种奇怪的群体,他们工作起来非常拼命,他们几乎所有的时间都在工作,如果不让他们工作,他们就无所适从,不知道该干什么,他们在工作上追求一种完美,稍有任何差错,他们就会自责不已,也许你会对他们赞叹不已,可是,工作对他们来说,不是一种享受,而是一种机械的习惯,他们从工作中得不到任何快乐,只是借助工作来填充心里的空虚,他们不知道爱惜自己,即使工作损害了他们的健康也还是要不停地工作,他们工作虽然很拼命,可工作效果却并不理想,因为他们不会合理调节自己的工作和生活,不懂得劳逸结合,现在,你仍然认为他们应该受到称赞吗?其实,这些人属于工作狂,工作狂是一种心理变态,它和对工作有热情是截然不同的两件事,是应该被抛弃的,需要得到有效的治疗。

测试:你是工作狂吗?

一、认真阅读下面的问题,只需要回答“是”或者“否”就可以了。

1.对工作的狂热和兴奋程度,超过家庭和其他事情。

2.工作有时有薪酬,有时没有。

3.将工作带回家。

4.最感兴趣的活动和话题是工作。

5.家人和友人已不再期望你准时出现。

6.额外工作的理由,是担心无人能够替你完成。

7.不能容忍别人将工作以外的事情排在第一位。

8.害怕如不努力工作,就会失业或成为失败者。

9.别人要求你放下手头工作,先做其他事,你会被激怒。

10.因工作而损害与家人的关系。

说明:在上面的问题中,你肯定的答案越多,说明你越接近工作狂。

二、认真阅读下面的题目,选择最适合自己的选项。

如果你偷懒没有去上班,睡醒后走到客厅,第一个吸引你的是什么?

A.电脑B.沙发上的靠垫

C.电视遥控器D.茶几上新买的剪刀

A.天生工作狂:你是个对恋爱没有兴趣的人,你认为人的一生,爱情只不过是工作过后的调剂品或者附属品。提醒一下,请不要忽略身边关心你的人!

B.爱情万岁:工作对你而言毫无乐趣,在你的世界里爱情就是你的一切,没有爱情,你就觉得生活空虚无聊,没有任何色彩。提醒一下,生活里不只有爱情,还有很多精彩的东西。

C.最爱自己:你是坚强独立的人,无论遇到任何事都会自己解决。你感到在工作上你被大材小用,在生活上你也并不渴望爱情,在你的世界里只有你自己的存在。当心变成自恋狂!

D.寻求刺激麻醉:无论工作还是爱情你都已经满身伤痕,你开始以放纵的态度对待自己和生活,你不断寻求刺激,只想麻醉自己。提醒一下,重新振作起来,找回自信和梦想。

[典型案例1]

在IT行业工作的白小姐是一个典型的“工作狂”。因为这个行业的竞争非常激烈,知识更新的速度也较快,所以她总是感到危机,有时晚上都会做噩梦。为了使自己能在这个竞争激烈的环境中生存下去,并且生存得更好,她工作非常拼命,简直到了废寝忘食的地步,她把所有的时间都花在工作和与工作有关的事情上,不但上班分秒必争,就是业余时间她也在熟悉业务、加班或者学习外语。工作似乎是她生活中唯一的事情,她根本不知道什么是娱乐。她对公司内人员的升迁非常在乎,非常担心自己表现不好,落在别人后面。她连交男朋友的时间都没有,现在她已经30岁了,可还是孤身一人,她整个的心思都在工作上,根本就没时间考虑结婚的事。最近一段时间,所以突然发现自己害怕放长假,因为一放长假,她就不知道自己该干什么。别的女孩子都和男朋友一起出去玩,她也没有男朋友,所以觉得自己很孤独。朋友约她一起去逛街买衣服,她觉得那样既无聊又浪费时间。所以,在别人都开开心心地放长假时,她常常一个人在办公室加班。

[专家分析]

不工作时,白小姐就产生了这种无所适从、焦虑不安的心情,这已经是“工作狂”的典型症状了。有调查显示,在上海、北京等一些大都市里患有“工作狂”的上班族有不断增长的势头,并且他们大都集中于外企、IT等行业中。

对于一个上班族来说,“工作狂”并不是一件好事,即使它给你带来了一些金钱和成就感,可是,它却损害了你的健康,破坏了你的生活,使你的生活变得单调无味,失去了阳光和光彩。它像一个幽灵到处游荡,世界上的各个角落都有它的影子,并且变得越来越严重。据研究显示,不论在西方还是在东方,“工作狂”的人数都在不断增加,在过去的10年中,美国的工作狂增加了5成,日本增加了7成,在我国也增加了至少4成。

“工作狂”带来的危害是巨大的,很多人因为工作过度而早早地导致“过劳死”,在日本,每年有一千多人死于该症。“工作狂”们常常患一种奇怪的疾病,他们平时拼命工作,好不容易有个星期天或者假期,他们却发现自己闷闷不乐,无法放松,因为他们已经习惯了那种紧张的工作生活,对轻松的假日生活反而不适应。

除非发生什么严重的后果,“工作狂”们是不会停下来休息的,他们根本不关心自己的健康状况,不是因为他们不得不工作,而是他们自己从心理上需要工作。

他们把所有的时间都花在了工作上,牺牲了健康,忽略了家人,给自己和家人都带来了伤害,他们从工作中得到的远远赶不上他们所失去的。