在经营事业的过程中，胡雪岩认为，人都有自己的优点与缺点，识人与用人是最为重要的两个方面。无不可用之人，用人应用其长处，以长取人，不求完人，这才是正确的用人之道。一个人在生意场上，最大的本事应该体现在用人上，懂得用合适的人去做恰当的事，才有可能会成就一番事业。
1．要有识人的慧眼
想要成就一番伟业，必然少不了人才的辅助，而识人便成为创业过程中一等一的大事所在。识人的过程其实正如医生对病人进行解剖一样，通过对人的观察，从而在人才身上发现自己并不具备的才华。识人好比是一条河流的源头，识错了人，便会污染整条河流；识对了人，事业便会有如神助一般飞速发展。
世间无不可用之才
作为中国古代史上最为有名的商人，胡雪岩为什么可以在生意场上左右逢源，做到从容有余？原因有许多的道理可循，但是最不可忽视的一点便是胡雪岩的识人之道。胡雪岩认为：每一个人都有着自己的优点与缺点，识人与用人尤为重要，识得人才，处处皆为可用之人；不识人，世间便无可用之人。
胡雪岩在认识了周一鸣后，先是为他找了一个在扬州官府任职的职位，后来看到周一鸣做事极有章法，而且极为认真，于是便很想收为己用。他问周一鸣对将来的打算，周一鸣回答说：“如果在扬州府工作，每年可挣200两银子，过两三年后便接老婆到城一起住。”由于胡雪岩此时已经对周一鸣极为了解，于是便决定每月给其50两银子，每年600两银子，年终视经营的情况酌情给予分红，周一鸣吃惊之余，彻底被胡雪岩所收服，此时他才意识到，跟着胡雪岩做事，自己绝对不会吃亏。
胡雪岩用人的方法与识人的方法乃是相辅相成的，他有不少的门客在表面上看来都是吃闲饭的，其实不然，他亦考虑到，或许这些人中三年不做事，做一件事便值得他养三年。胡雪岩很清楚，牡丹虽好，却需绿叶扶持，一个人就算有三头六臂，也总有无法分身的时候，想将生意做大，光有钱、没有人是不行的。自己不懂不要紧，只要懂得识人之术，学会在人海中寻找可用之才，自然会有本事好的人投于自己的门下。
欲得人，必先识人
得人之道，在于识人。察人、识人、知人，三者乃是古代帝王将相成就霸业的必备素质，同时也是当今领导者、管理者必不可少的成事基础之一。善于识人乃是一种极高的智慧，画龙画虎难画骨，知人知面不知心。古人云：夫圣贤之所美，莫美乎聪明；聪明之所贵，莫贵乎知人。一流的人看一流的人才，二流的人识二流的货色。拥有了识人的慧眼，才能使企业拥有雄厚的人力资源，也正是因为有了这些人力资源，企业才能向着更高、更远的方向进一步发展。
秦朝末年，天下大乱，群雄纷起，逐鹿中原，项羽与刘邦是其中最有实力的重要两雄。当时的项羽不管从哪个方面比较，都处于绝对的优势，但是其结果竟然是刘邦将项羽逼死于乌江岸边，成为一统天下的汉高祖。古往今来，众多的后人都对此发表了自己的评价，却大多是隔靴搔痒，未曾说到点子上。其实，决定刘邦胜出、项羽战败的最主要原因非常简单：刘邦有自知之明，知人之明，而项羽则既无自知之明，更无知人之明。
一日刘邦正在军营中洗脚，部下传报说，营门外来了一儒生，刘邦要军士告诉对方：“此乃战乱之时，文人勿见。”不料，这一知识分子却直闯入营门，冲着刘邦的面问他为何轻视读书之人。刘邦说：“马上得天下，何用读书人？”这位读书人当即反问他：“天下可以从马上得之，天下也能从马上治之吗？”刘邦听得此言，深受触动，立即向这位读书人施礼道歉，并请为上座。
在刘邦赢得了楚汉之争后，一日上朝时他问左右臣子：“你们直说，我为什么能打败项羽？”这些臣子却只是说一些奉承之言，刘邦听后摇摇头说：“我所以能打败项羽，主要靠三位人才。”接着他又说：“出谋划策、胜券在握，我不如张良；制定典章法令、管理政务、筹集军费粮草，我不如萧何；带兵打仗、战必胜、攻必克，我不如韩信。此三人皆为人中豪杰，却均为我所用，此乃我战胜项羽的主要原因，而项羽只有一个范增，却不知善用，自然注定要亡。”
刘邦口中的范增乃是一位足智多谋之人，他70岁时投奔项羽，曾为项羽出了不少好点子。在开始的时候，项羽对他还算尊重，但是在关键问题上却总是无法采纳范增的意见。鸿门宴上，范增力劝项羽除掉刘邦，项羽优柔寡断，结果让刘邦逃脱。项羽打进咸阳后四处掳掠，当时范增与其他一些谋士力劝项羽在咸阳建立政治中心，进而统一天下。项羽拒不采纳，并滑稽可笑地说：“做官发财之后，不回家乡，好比穿着绸缎衣服黑夜走路，谁看得到？”并一意孤行回老家彭城即现在的徐州，建立西楚王朝，自称西楚霸王，最后只落得个洒泪别姬的下场。范增由于向项羽提了太多的建议，令他感到极为厌烦，从而对范增由亲至疏，最后竟怀疑范增里通刘邦，范增只得辞职回乡，中途生病致死，至此，已离项羽自刎乌江岸不远了。
福特公司乃是全世界范围内最为着名的汽车公司之一，它的发展极为迅速，福特汽车以其卓越的品质享誉全球，这与公司总裁福特器重人才、求贤若渴的做法是分不开的。
一次，福特公司车间的一台总控制马达运转出了问题，公司里的机械工程师却无法找到故障。马达修不好，工作便无法进行。正当福特焦急的时候，有人向他推荐了一名叫做斯坦曼的机械师。斯坦曼到了车间后，先是绕着马达看了一会儿，然后又仔细地听了听马达的运转声音，然后关掉了电源，指着电机的某一处说：“这边的线圈多了16圈。”果然，等人们将16圈线去掉之后，马达的运转立即恢复了正常。
马达根本未曾拆掉斯坦曼便精准地指出了线圈多了16圈，福特见到此景后，便立即邀请斯坦曼到自己的公司来，并以高薪许诺对方。但斯坦曼却并不为所动，说自己现在所在的公司对他很好，他不能来。福特马上回应道：“那好，我会将你所在的那家公司买下来，这样你就可以在我的公司中上班了。”最后，福特真的花重金将那家小公司买了下来，而斯坦曼也跟着过来了，福特终于得到了这个优秀人才。
为了得到一个人才，竟然不惜重金去买下一个公司，听起来福特的举动有些荒唐，但是他求才若渴的举动其实并不难理解。市场的竞争归根结底是人才的竞争——产品需要人去开发，设备需要人去使用，市场需要人去开拓。人力资源乃是企业中最为重要的资源，只有拥有了人才，才能拥有高效率、高利润，有了高利润与高效率，也自然意味着企业将会兴旺发达。没有了人才，即使硬件再好、设备再先进，企业也是无法前行发展的。慧眼识人，将人才笼络到自己的身边，使他们为己所用，这才是一个高明的企业领导者会做的事情。
人才犹如冰山，浮出水面者仅为30%，沉于水底者则高达70%。现代企业中流行“识人才能用人”的口号，无法了解一个人，便无法用好一个人，而想要了解一个人，便必须先有一双识人的慧眼。人永远是社会的主体所在，是一切财富的创造者。离开了人，世界将不成为世界，而任何的管理活动都无法忽视人的因素，人乃是各个因素中最为活跃、最为关键的因素。识人是一种高层次的管理素质，而每一次的人员招聘都是一次巨大的冒险活动，冒险的过程是最能考验一名领导者的见识的。而一名管理者如果不能及时发现手下优秀的员工，不具备识人慧眼的话，便无法很好地用人。所以，管理者在平日里应时时注意自己身边的员工，并抱着公正的态度去正确认识他们，这样才能做到在最大程度上发现优秀员工，并让对方为自己所用。
2．用人之道，不拘一格
大凡世间奇才，必有奇技在身，但是这些不凡的本领并不是轻易可以看出来的，胡雪岩的用人观极为特别，其具体选人的方式同样极为特别。在挑选人才的时候，胡雪岩更加看重全面的素质，特别强调一些极为特殊的能力。凭借着这一点，胡雪岩才可以得到一些他人无法得到的特殊人才。在这一点上，现代企业的管理者更应该多加借鉴。
不拘一格用人
胡雪岩在选人的时候强调“看了再用”，而他的“看”也是极为别致的。他更加注重从不同的方面对人才进行考察，所以才能找到最佳的人选。在选生意帮手的时候，胡雪岩从来不会局限于某个特定的规则中去选拔人才，他的身边有许多人在他人的眼中都是所谓的“败家子”，但是他们在胡雪岩的手下，却个个都是具有特殊作用、不可多得的人才。而这正是胡雪岩“取人之长，容人之短，不求完人，但求能人”用人观的最好体现。
才德不可兼具，行事特点又各有不同，这便需要“因其至情而用之”。胡雪岩深谙各种人才的脾性特点，并懂得适时加以引导利用。
胡雪岩任用刘不才两人，便是极为典型的“不拘一格降人才”的例子。如果以社会上的一般标准来进行判断的话，此人赌瘾较大，搞得家业不继，家庭暗淡，人人见之皆有“恨铁不成钢”之憾。
但是胡雪岩却连眉头都不皱一下，便将刘不才的长处都调动了起来。刘不才乃是赌场上的“赌圣”。投其所好，不妨让他接待阔少、达官、江湖朋友，只要是在赌上，刘不才都可以自如地控制场面。在胡雪岩看来，只要你有能力将场面自如地控制在手中，你需要多少钱赌，我便给你多少钱。需要你输的时候不用心疼，只需要自然而不露破绽地大把大把往外送钱便可以了，刘不才在这点上做得极为出色。
胡雪岩对人的意志力极为敏感。你过去怎样，我都可以忽略不计，不过你想要在我的手下做事，我便先要看你能否把事情坚持着做完，能否痛改前非，尽洗铅华。只要有了这份勇毅与果决，我就敢用你。
由于胡雪岩的看中与信任，刘不才在日后果然为他卖了不少的力气。
杭州光复后，胡雪岩彻夜无法入眠，但是几夜间，他注意到了平日里自己没有注意到的东西：每夜都有一阵自远而近“笃、笃、笃、笃”的梆锣之声，隔上几个时辰便会响起，从未间断。杭州城什么都变了，却只有这一更夫从未改变自己每夜打更的习惯。
由此胡雪岩便想到，这一打更之人如此尽忠职守，杭州城这么大的灾难中，连大商铺都关门了，恪守己职的人几乎没有了，但是这一更夫却如此。虽然只是打更，但是却看出了此人的责任心所在。如果让他去巡守仓库的话，真是再适合不过了。
商业活动千头万绪，每一项工作都需要有合适的人才来承担。在挑选人员的时候，注重的应该是对方的能力能否胜任这一工作，而不是其他与此无关的标准。用人的时候，德才兼备者自然是最佳选择，但是事实往往如同鱼与熊掌一般，二者无法兼得。有才之人未必尽德，有德之人未必有才。如果总是求全责备的话，便会无法选到人才，而自己的事业也会因为人才的匮乏而停滞不前。
人人皆是可用之才
我们经常会说，不拘一格用人才，破格的关键乃是被用人的值不值得自己用。其次是用人的人敢不敢用，有没有这个胸襟去用。
人才需要伯乐去发现与赏识，否则便会如同一颗金子落于尘埃之中一样，被人们所遗弃甚至是践踏。我们可以清醒地看到，在目前社会上依然存在着非常严重的遏制人才发展的现象，诚实的不如说谎的，做事的不如说话的。一些用人单位将“学历”与“人才”简单地画上了等号，学历成为衡量人才的唯一标准。在目前的一些人才招聘市场上，有这样一个顺口溜：“博硕多多益善，本科等等再看，大专不用理睬，中专一边呆站。”如果按照这种标准来回顾历史的话，没有受过正规教育的孙中山便算不得人才，只上过小学的华罗庚算不得人才，大学一年级便辍学回家的比尔·盖茨也算不得人才，但事实上，这些都是极为出色的人。
现实生活中我们也经常可以看到，一些高学历者总是处于大事干不了、小事不想干的状态中，成为中看不中用的“脸面”和“点缀”。可以说，不拘一格用人才，不但彰显出了务实的用人观，而且真正地做到了人尽其才、才尽其用。
汉武帝一次到郎署微服私访，在那里遇到了一位老者。老者的衣服极为破烂，两鬓也已花白，步履蹒跚。汉武帝非常惊讶，便发问道：“你叫什么名字？什么时候入的郎署？”老者答曰：“我叫颜驷，是江都人，在文帝的时候做的郎官。”武帝又问：“你怎么这样大年纪还是个郎官呢？”颜驷回答：“文帝喜欢文人而我好武，景帝喜欢老人而我那时还年轻，而您喜欢青年我却已老了，所以，我虽然三朝为官却始终未能得到提拔。”
武帝听完颜驷的一番话之后，极为感慨，随后又试探了一下对方的才华，发现此人满腹经纶，便当即提升他为会稽都尉，以谢他的一番直言。
美国总统林肯曾说过这样一句话：“我的生活经验使我深信，没有缺点的人往往优点也很少。”某国内知名刊物曾刊载这样一篇文章，题目叫“综合测评”，文中给出了三个人在日常生活中的大致表现，并问哪一个可以造福人类。A一向迷信，并有两个情妇，嗜好饮酒，有着多年的吸烟史；B生性懒惰，每天要睡到中午才肯起床，读大学的时候曾经吸食过鸦片，每晚都要喝一夸脱白兰地；C曾是国家的战斗英雄，年轻时从未做过违法的事情，一直保持素食的习惯，从不抽烟，只是偶尔喝点啤酒。很多人都会选择将票投给C。但文中给出的结果却令每一个人都极为惊讶：A与B乃是美国总统罗斯福和英国首相丘吉尔；而那个表现极为优秀的人竟然是发起第二次世界大战的希特勒。
而这也从侧面向我们证明了这样一句话：人之所以优秀，并不是因为他们的缺点，而是因为他们的智慧与才能。用人的时候如果过于片面地把握一种标准，便会埋没人才，荒废人才。这种用人的方法不仅会使人才受不到重视，而且也很容易造成企业中“庸者上、能者下”的混乱局面出现。
选人用人乃是立业之本，强军之基。在100多年前，着名的思想家、诗人龚自珍发出了“不拘一格降人才”的大声疾呼和强烈期盼。胡雪岩更是以自己的实际行动向我们证明了自己在用人方面的别致选择，时至今日，“不拘一格”对我们在选人用人方面，依然有着十分重要的启迪与借鉴意义。不拘一格地选用人才，便是要求我们不可过于教条化、僵硬化，死板地理解与执行党的具体用人政策；而是要开阔眼界，将思路放宽，将胸襟打开，才能真正地做到选贤任能、人尽其才、才尽其用。
3．请将不如激将