开始的时候，制出的酒品质不好，生意很冷清。后来经过不断地研究、实践，制出的酒越来越好，喝过的人称“小茅台”。这家的丈夫是个老实人，为人真诚、热情，酒又好。正所谓“酒香不怕巷子深”，一传十，十传百，越来越多的人慕名而来，常常是供不应求。
生意如此兴隆，夫妻俩决定把赚的钱再投进去，再购买一套新的制酒设备，增加产量。一方面满足顾客的需求，另一方面可以增加收入，早点过上小康生活。第二天，丈夫就去购买设备，妻子一人在家照顾生意。一个月后，丈夫买设备刚回到家，妻子就神秘兮兮地对他说：“这一个月，我可赚了不少钱。”丈夫感觉奇怪，自己没在家，烧制的酒当然会少一些，怎么反而赚得更多了呢？
妻子自作聪明地对他笑道：“你啊，真是实在，像你那样做生意哪会发大财？秘诀很主要，我往酒里兑了水，大伙还是照买不误。我这一个月挣的相当于过去两个月的，厉害吧！”丈夫听了以后，火冒三丈，对妻子吼道：“咱家生意这么好，一方面是咱家的酒好，更主要是卖的量足，价格也合理，大伙信得过咱家才常常光顾咱生意。做生意靠的就是诚信，可你却砸了咱家的招牌。”说完，他狠狠地打了妻子一记耳光。
事后，尽管丈夫想尽了办法来弥补妻子所造成的损害，可发生的事情已经无可挽回。酒里兑水的事还是让顾客发现了，酒店的生意日益冷清，实在做不下去，只好关门停业。刚买的设备也只好廉价处理掉了。
本来很快就可以发家致富，却为了牟取暴利，欺骗顾客，最终害自己又失业了。很让人为他们可惜，但又让人领悟到守信有多重要。往酒里兑水，看似是很小的事情，但却是不诚信的表现，久而久之会被人发现的，就会失去顾客的信任，谁还会来光顾？不守信用，只是自己砸了自己的招牌，自己断送了自己的生计。等到事情发生后，认识到错误，再去弥补已经是为时已晚。信用是需要长时间建立起来的，但失去却很快，一次不守信，就可能让多年建立起来的诚信在瞬间崩塌。不守信用就是自断财路，自己搬石头砸自己的脚，自作自受。只有守信，才是致富的正确方法，只有守信才会让生意做大做强。
胡雪岩白手起家，凭借其超凡的能力在中国商史上写下了灿烂的一笔。能够在生意场上一呼百应，虽然说“时势造英雄”，但更重要的是他能够以“仁”、“义”经商，坚持守信二字。在失去辛苦打出的一片江山和顾客的利益的选择中，他选择的是顾客的利益。有此气魄者，在现实生活中能有几人？一些企业为了利益，就欺骗顾客，得一时之利，可最终不过是自取灭亡。
3．智慧与气度并存，才可赢得未来
一个人要想成就一番大事业，不但要有大智慧，而且还要有宽容和大度的胸襟。如果只是看到眼前的利益，鼠目寸光，为了蝇头小利而斤斤计较，终难成大事。如果没有海纳百川的宽广胸怀，就算是有超人的智慧，最终也只能是周瑜的下场“既生瑜，何生亮”。胡雪岩能在官商两界翻手为云、覆手为雨，成为闻名遐迩的红顶商人，也正是因他的大智慧、大气度。
大智慧、大气度，方成就大事
作为一个商人，如果没有长远的眼光，就难有什么建树。看到眼前没有利益，就捂紧钱袋，等到有钱可赚时，才肯放钱，这种人很难成就大事。没有大智慧，没有大气魄，缩手缩脚，目光短浅，也只能是吃饱饭的小生意人而已。
纵观古往今来，凡是成就了大事的人都具有长远的眼光，做一些别人看来的“傻事”，最后收获成功。这就是商人的智慧、气度的体现，同时这种智慧、气度也是一个人诚信的表现。如果没有诚实守信的胸怀，也难有大丈夫的气概。
胡雪岩能从一个学徒成为商界大人物，一方面在于他的智慧，另一方面还有他的眼光长远，能舍得一些小利，为自己赢得更大的利益。胡雪岩开始创业的第一步就是设立了“阜康”钱庄，虽然有他的生死之交王有龄及同行朋友的大力支持，钱庄在同行中也是佼佼者，但胡雪岩感觉应该做得更大，有更长远的发展。但如何在广大的储户中打开大的局面？这时就表现出他商人的大智慧、大气魄。下面就来看他自己出钱给别人送存折的故事。
胡雪岩的智慧与气度不仅仅表现于商业运作上，在与古应春的交往之初，也充分显示出了他的智慧。
身为洋行买办、为胡雪岩的洋场事业立下了汗马功劳的古应春本来是上海洋场中的一名普通“通事”，即外语翻译。他一表人才，拥有众多的洋人朋友，而且对英国人特别熟悉，有着一口极为流利的外语，更为难能可贵的是，他虽然混迹于洋场之中，但是却处处维护中国的利益，对中国人内部的互相争斗、让洋人捡现成便宜的现象极为不满。
胡雪岩在与古应春交往之初，从他的言谈态度中便知，他必是经常遭到同行倾轧排挤，才会有感而发这些语言的。同时，他想到，一个以洋人为生的人竟然还知维护国家利益，此人乃是一难能可贵、可为自己所用的人才。不遭人妒是庸才，受倾轧排挤的，大多都是难能可贵之辈。
英雄惜英雄，古应春能够赢得这位当下风头正劲的商人赏识自然也是有千里马遇伯乐之感。此后，胡雪岩与洋人进行军火交易，如同英商哈德逊进行谈判，以极为合适的价格及时买到200支枪、1万发子弹，生丝销洋庄的时候，比如第一笔几万包生丝在上海卖与洋人，一举赚得十几万两银子，其中古应春的功劳是无法忽视的。
从这件事上可以看到胡雪岩的精明之处，他熟知人情世故，不拘小节。在他看来，大凡那些受人非议的人物，必定是有着非常行为、非常行动的人，而且必定能行非常之事，只要可以查明事因，对症下药，定可让其为自己所用。在此其中，如果没有足够的智慧，便无法辨别出那些不得志者到底谁是真正的胸有才华之人；如果没有足够的气度便无法容纳那些为人非议的人才。智慧与气度并存之下，胡雪岩为自己赢得了最为广阔的未来。
先有赔钱的气量，才会赚钱
商海中打拼，利字为先。人们通常认为，商人重利轻义。为了获取利益，可以不择手段。而真正能在商海中打出一片天地的人，都首先是讲信义的人。这种信义表现在经营中就是他们的睿智和气度，看事情看得长远，不为眼前的得失所限，着眼于未来的发展，最终得到丰厚的回报。
郑州亚细亚曾经风靡一时，被人们熟知，在商场也算得上是一朵奇葩。亚细亚能取得成功当然有很多方面，从亚细亚一个小小的部门——赔钱公司，就可以了解到它成功的原因之一。
郑州亚细亚商场有一个部门，人们戏称为赔钱公司，其实就是“售后服务部门”。这个部门同其他部门分开来核算，并且让人奇怪的是它的考核也别具匠心，是看它赔多少，而不是看它赚多少，如果把部门的经费赔光，那便是效益最佳。
这个赔钱部门的业务就是给顾客送货。只要顾客提出，部门人员立马免费送货到家。商场每天售出百万左右的商品，但工作人员却是有求必应，热情周到地服务，没有丝毫抱怨。常常每天工作十几个小时。
顾客买的商品如果出了问题，一个电话，售后人员立刻上门免费维修。并且维修技术高超，让顾客非常满意，感到在亚细亚买商品放心。
顾客最烦恼的事就是买到不称心的商品。这也没关系，可以投诉到售后服务部门。比如，开封的一位顾客在商场买了两条裤子，售货员一时大意把挑剩的一条装进了袋子。顾客第二天到商场投诉，要求退货并报销路费。部门经理和售货员了解了情况后，立即向顾客道歉并按顾客的要求一一照办，使顾客深受感动。
商场副总经理说：“表面看来售后服务部门是赔钱了，但我们商场的业绩却在同行中遥遥领先，在河南占据第一，在全国也排名前50，这些成绩和赔钱公司有着必然的联系。”
如果单单从一个部门的经营业绩来看，的确是赔钱公司，免费送货到家，免费上门维修，报销路费，等等，都是赔钱的事情。但从整体来看，在同行之中名列前茅、业绩骄人，这些都说明一个问题，商场是赢利的并且赢利不菲，是赔是赚大家都是了然于心。赔了一个小小部门却赢得了整个商场的胜利，这也是亚细亚能取得巨大成功的秘诀之一。如果亚细亚的管理者想赔钱的事不能做，售后服务也可以赢利，也要收取费用，这样就可以增加一笔收入，但同时也会失去一大批顾客。一个在意小利的商场很难做大，难有长远的发展。赔钱公司正是管理者出奇制胜的一招，赔一点小利，赢得了顾客的青睐，取得了顾客的信任，为自己赢得了大批的顾客，也为自己赢得了成功。表面看是赔了，但其影响和作用却是深远的，不可估量的。
亚细亚的成功正是由于领导者有放眼未来的眼光，有虚怀若谷的气度，有比常人看得远的智慧。这也是领导者胸中的诚信，才表现出这番气度，这份雅量。有时赔恰恰是为了赚得更多，走得更远，有舍才会有所得。一个没有大智慧大气度的人，是很难有这种舍的豪情和气魄，也难成就大事的。想在商场上纵横驰骋，就要有胡雪岩一样的智慧和气度，只有这样，才能在波涛起伏中驶得更远。一个人必须具备高尚的诚信品质，才能赢得大成功！
做生意，最关键的就是打开局面，提高知名度，能够吸引到客源，顾客是上帝，赢得了顾客也就赢得了一切。舍弃一些小利是一个有效的办法。古语云：鱼和熊掌，二者不可得兼。鱼和熊掌都想得到，其结果很可能是一无所获。得到一件东西，大家都乐滋滋地接受，但如果让人丢掉本应属于自己的东西，可能有些难，这时就能看出一个人的智慧和度量。只有像胡雪岩一样有远见卓识的商人才有舍的豪气，也才能成就大事。贪小财者，目光也变得短浅，只能做一只井底之蛙。
4．不轻许承诺，一诺就要值千金
季布“一诺千金”的典故被世人传为佳话，东汉时期范式“恪守信用，千里赴约”的故事几千年来一直被人们津津乐道，还有“一言九鼎”都是在说如果承诺了别人的事情，就一定要尽全力去做到。不管遇到什么样的困难，这不但是守信，同时也是守住人品，守住人格，这是中华民族的传统美德，是一个人立身之本。经商更需如此，胡雪岩在他的经商过程中一向是重信守诺，他常说“做人无非是讲个信义”。
考虑好了再回答，因一言九鼎
在生意场上，讲究的就是一个干脆漂亮。一句话定乾坤，说出的话就是银子，正所谓一诺值千金。因此，在回答别人时，一定要深思熟虑，考虑周全了再作答。如果没有十足的把握就不要轻易许诺，一旦答应了别人，就要说到做到。
胡雪岩虽是个生意人，但绝对不会见利忘义。他特别注重信义，并且只要答应了别人，就绝不会反悔。这也是他获得成功的重要因素。没有显赫的家世，没有才高八斗的才气，却能够从身无分文的一个小伙计变为商场上呼风唤雨的人物，他靠的就是诚实守信。他的一言九鼎，常常让他周围的人心甘情愿和他成为好友，成为最忠心的合作伙伴。在生意场上，没人愿意和一个谎话连篇、出尔反尔的人合作。在胡雪岩的经商生涯中，他常对手下人说：“做生意，要特别讲信义。要想在别人面前吃得开，就一定要遵守诺言。所以在答应人家之前，自己先要想一想，能不能做到？做不到的事，就别答应人家，答应人家了就一定要做到。”
胡雪岩的生意在一定程度上得到当时最大的帮派——漕帮的支持，才会做得得心应手。胡雪岩在当上漕帮的小爷叔之前，虽然在生意场上也算小有名气，但对于当时最大势力的漕帮而言，胡雪岩可以说是小人物一个。能得到漕帮的大力支持一方面得益于他的聪明和胆量，但更被漕帮看重的还是他的诚信，他一言九鼎的豪情。
王有龄被朝廷任命为海运局衙门的坐办。刚上任时，就为上一任留下的运粮问题大伤脑筋。当时急需一大批粮食，而海运还需要一段时间，误了时间交不上差，王有龄就有“办事不力”之罪。他和胡雪岩商量怎么办，经过一番打听，得知漕帮正有大量的粮食想脱手。胡雪岩就说：“可以先借漕帮的米垫付官府，以解现在海运局的漕米难运之困。待浙江的米到了后，再返还给漕帮。”经过商定后，由胡雪岩和其手下张胖子去和漕帮交谈。
胡雪岩先去拜访了漕帮的魏老太爷，经过一番交谈后，胡雪岩的聪明机智，为人处世深得老太爷的赏识，觉得胡雪岩是一个值得交往的人。老太爷让帮内的人以后称胡雪岩为“爷叔”，“爷叔”在漕帮是一个很有分量的称呼。在与漕帮的老大尤五具体商议时，看到尤五有些为难，胡雪岩很豪爽地问：“如果有什么困难，可以说出来，我绝不会让你太难做。”尤五沉思了一会儿，说：“那就不怕兄弟笑话，看兄弟也是爽快之人，我就一吐为快。”
原来漕运改海运后，漕帮也遇到了一些麻烦，当时急需资金周转，本想出手这批大米以得到现银。可海运局只是暂借，过几天，还的依然是米。这就是尤五的难处。胡雪岩听了之后，立刻让张胖子开了一张10万两银子的银票，代表官府借给尤五暂渡难关，并说如果不够，可以随时给他说一声。胡雪岩的爽快让尤五感激不尽。原来由于漕运改海运后，漕帮的生意一落千丈，大部分的钱庄不敢对漕帮放款，怕担风险，而都去巴结另一帮派沙船帮。胡雪岩的慷慨大方，让尤五很是感动，更认定胡雪岩的确是一个值得交往的人。
第二天，胡雪岩向王有龄汇报了情况。王有龄看到事情办得如此顺利，十分欣慰。他想了一会儿，就放低声音对胡雪岩说：“胡兄，我有个主意，你看怎样？现在正是青黄不接时节，再加上兵荒马乱粮价一定会狂涨。与其让别人赚，还不如我们自己赚！可以与张胖子商量商量，先借一笔银子来买通裕的米先交兑，等浙江的米到了后，我们自己先暗中存着，等涨价了我们就可以大赚一笔。”
胡雪岩听了，不由皱了皱眉头，非常严肃地对王有龄说：“雪公，主意是很不错，但我们不可以这样做。江湖上做事，说一不二，我们已经答应了漕帮的事，绝对不可以反悔。如果反悔，就会让人瞧不起，以后就吃不开了。”王有龄听了，面有愧色，对胡雪岩也更加信服，立马舍弃了自己的“好主意”。
自此之后，漕帮的龙头老大尤五更是尽力帮助胡雪岩，尤五身处江湖，各方面的消息很灵通，可以给胡雪岩提供很多有价值的信息，信息就是金钱。可以说，在茶叶、蚕丝、军火等生意上胡雪岩如果没有漕帮的支持是难以做得那么成功的。尤五的死心塌地是出于对胡雪岩的感激，更是对胡雪岩的信任，生意场上重视的就是“一诺千金”。相比王有龄的“主意”，胡雪岩的坚定更显得可贵、可敬。胡雪岩能在商场上朋友众多，得到众多贵人相助，成为一代传奇商人，就在于他的一诺千金。
大商人一诺千金