书城励志经典商人卡耐基
6717800000021

第21章 给予高尚的“头衔”

拿破仑曾说:“人类要靠虚荣和美名来点缀。”他用这种方法来领导他的军队,他创造了荣誉勋位,颁给军士“十字勋章”并封了十八个将军为“陆军元帅”。

这个“赋予虚名”的政策,能为拿破仑所用,当然也能为你所用。例如,一位朋友恩尼斯特·杰安特,住在纽约史卡斯达尔。她因一群男孩跑过她的草地,破坏了她的草地而烦恼。她尝试过斥责、哄骗,但两者都没有效果。于是她试着给那群孩子中最坏的一个一个名号,给他一个权威感。她命令他做她的“探长”,由他负责驱逐所有草地入侵者。这解决了所有的问题。她的“探长”在后院烧起一堆火,烧了一块烙铁,并威胁其他的孩子,别踏进草地,否则他就要给他们烙上一记。

一位优秀的领导者,应该把下列规则记在心中,当需要去改变人的态度或举止时:

1.要诚恳,别答应你无法兑现的事,忘掉自己的利益,专心为别人的利益着想。

2.要确切地知道你希望别人做些什么。

3.替别人设想。问你自己,别人有何需要。

4.估量一下别人若照你的建议去做,利益何在。

5.把这些利益与他的需要配合一下。

6.当你提出你的要求时,要让别人感觉,他将会因而获益。

所以如果你想在不招致对方怨恨与不满的情形下改变他,指正他的行为,就请记住:顾全他的面子,使其乐于接受你的建议;给予高尚的“头衔”,使之发挥高度的责任感与荣誉心。