销售人员在电话行销中遭受到接待人员阻拦而得到的挫折太大了。接待人员总是挡在销售人员和决策者进行实质接触的大门之外。有时不要让自己听起来就像推销员,而使出些怪招让让接电话的人措手不及,失去戒心,这样就能迂回前进,直达决策者。
说服术要点
●别出心裁、藏而不露
●迂回前进,层层突破
特效实例
对方:“这是某某公司,您好!”
你:“嗨!张先生在吗?”
对方:“请问你是哪家公司?”
你:“我也不知道,所以我才打电话找她。”
对方:“你要推销什么?”
你很迷惑地说:“我实在搞不懂。”
对方提高声音再问一次:“你要推销什么吗?”
你还是很迷惑地说:“有没有可能是张勇要卖东西给我?”
对方:那我给你转一下,请稍等。
在某些情况下,我们要向对方介绍自己,对方不一定会接受你:而要做一些事来让对方欣赏,却又苦于找不到适当的机会。这时就需要我们采取迂回的技巧,让对方在不知不觉中认识你。接纳你。迂回推销技巧的精华就在别出心裁、藏而不露。
万用说服话术——
专业电话营销表达5
——喂,××先生(女士),您好!我是××公司×××。您是否想到过,使用我们的××产品(服务项目)可能会增大您现有的营业量?我希望向您说明的就是这一点。我们可以在×月×日×点钟碰一次头吗?×月×日×时是否更方便?