书城励志菩提树下的礼物
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第14章 习惯快乐其实很简单

快乐是一种习惯,习惯快乐其实很简单。做过保险的人应该知道,一般新从业的保险业务员首先接触的培训,就是面对挫折的心态,乐观的心情,逼迫自己学会快乐,否则你将受不了别人的拒绝和打击。一般那些特别有能力的老业务员,必定也是一个快乐高手,因为他们早已习惯了客户的拒绝,也知道自暴自弃无用,只好强迫自己快乐,这样使他们早已习惯了快乐。

曾经有一家著名的保险公司为了能雇用一些表现更好、更稳定的业务员,便找了一位心理学家出谋划策。

然而,这位心理学家并没有想出好的解决方法,于是便请来自己的好朋友汤姆森——美国联邦保险公司的首席业务员帮忙,并提出共进晚餐的邀请,汤姆森接受了。在晚餐中,汤姆森突然发现香味扑鼻的比萨上有一个黑点,仔细一看,是一只苍蝇,当时汤姆森的第一个反应是:还好!尸体还很完整。

于是汤姆森请老板过来,用很愉快的语气告诉他:“老板,比萨很好吃。”

老板:“哪里,哪里,先生您过奖了。”

“真的很好吃,你看这里,连苍蝇都要来分一杯羹。”

老板一看,果真有一只丧生于美味上的苍蝇,二话不说,立即换上一块刚刚做好的比萨,也是店中最贵的比萨,并附赠一杯饮料。当时,这位心理学家就觉得汤姆森很奇怪,碰到这么倒霉的事,一般人都已经快食不下咽了,汤姆森竟还能心平气和的跟老板开玩笑,一副乐在其中的样子。事实上,汤姆森的快乐是来自于工作,因为他早已习惯了快乐!

汤姆森这样给心理学家解释:“苍蝇本来就在饭里面,我只要去吃这碗饭,就只有三种可能:1.没发现,直接将苍蝇吃到肚子里;2.吃掉半只苍蝇以后才发现;3.还未铸成大错前就发现。我是何其幸运碰到第三种最佳状态,又可以让我只花一份钱,却吃了两个比萨,还赚了一杯饮料,当然快乐得不得了。”

心理学家听完汤姆森的话后,大呼“有办法了”,好像发现了新大陆一样。第二天,心理学家对保险公司老板说,只要那些能够面对别人反复的拒绝仍能保持乐观的人,这种能力在成功的推销中是最重要的因素。这位心理学家断定,在他的“乐观尺度”上得分高的新业务员,最初两年的业绩将高于其他同事40%以上。这位老板接受了他的建议,以“乐观尺度”的得分为基准,雇用了一批新业务员,这个特殊的“乐观小组”在正常的筛选过程中都不及格,但其第一年的业绩却比通过“正常筛选”而乐观程度稍逊的同事高出20%多,在第二年里更是高出几乎60%。

埃莉诺·罗斯福也是一个很好的例子。年轻时代的埃莉诺相貌平平,自己一度也很自卑,很忧郁,但富兰克林·罗斯福却不这样看。在他看来,埃莉诺是个非常有内秀的女孩儿,也有着独特的气质。具有魔法般语言能力的富兰克林的话深深打动了埃莉诺,从此她便试着把自己看作一个与众不同、身心开朗的女子。渐渐地,她身上快乐的一面盖住了忧郁的一面,自信的光芒遮住了自卑的窗口,经过“心理整形”的她很快便释放出惊人的能量来,成为了美国历史上最有气质、最有才华、对社会生活也最有影响的第一夫人之一。

很多心理学家都建议人们有时不妨假装快乐、假装幸福、假装英俊,这样去做的人大都改变了心境,改善了业绩,也随之改变了命运。就像有白昼必然有黑夜一样,一种公平的生活必然不会永远给你阳光,许多时候,问题不是出在命运上,而是出在心态上,出在你看问题的方式与对待问题的态度上。

彼得·韩德先生现任卡内基公司总裁及首席执行官。卡内基公司是励志培训界中的先驱,在全世界85个国家有160个分支机构。除此之外,彼得先生还是数家大公司的董事,作为一个培训别人怎样获得成功与幸福的专业机构的总裁,他是怎样获得成功与幸福的呢?让我们一起听听这位CEO讲述的自己是怎样获得成功与幸福的故事。

什么才是幸福,也许每个人的答案都不一样。

彼得先生通过一个故事讲了他对幸福的理解。他说他在五岁时因为生病去看医生,当时病痛使他很难受,医生当时问他,你最想要的是什么,彼得先生对医生说,我想要快乐,医生说,那你快乐就是了,结果他真的很快乐。

所以彼得先生说,有许多人想追求幸福,也有许多人问他,怎样才能尽快地获得幸福。他认为,这要先看你对幸福的定义是什么?你的幸福定义若是家庭和谐,那你就应想办法跟家庭成员更多地沟通,为此付出更多的时间,并在提升家庭成员的和谐之中也提升自己处理家庭问题的能力。

彼得先生说:“我对幸福的定义是快乐,我不会做我不喜欢的事和不喜欢的工作。中国的一句俗语说‘人在屋檐下,不得不低头’,我不喜欢那样的境况,我也不会那样做。由于我认为快乐就是幸福,所以说,我在5岁时就已经很幸福了。”

斯宾诺莎说得好,“快乐不是美德的报酬,而是美德本身。”从某种意义上说,快乐本身就是一种道德,一种对自己的道德,也是一种对他人的道德。从本质上说,快乐是一种心理习惯,是一种无条件的心理感受。一般说来,养成快乐的习惯,你就会变成一个主人而不再是一个奴隶,正如史蒂文生所言:“快乐的习惯使一个人不受——至少在很大程度上不受——外在条件的支配。”主人和奴隶,哪个更有力量,这就要看你是否能够习惯快乐。