1.制品的种类
本工厂的制品大致可分类如下：项目[]规格连接装备[]标准、特殊控制器[]标准、特殊暖气设备[]标准、特殊给水设备[]标准、特殊发电设备[]标准、特殊蓄电池[]标准其他上述产品的生产准备工作包括：预估生产处理及订单生产处理二大类。
2.估价
（1）估价照会。
接受订货的单位从顾客处收到有关产品的规格设计、交货日期、价格等通知后，如自己无法估价时，应对工厂发调查委托书。
（2）估价的回复。
调查委托书由作业计划科负责受理。作业计划科应配合估价照会，着手准备下列四项工作，并于回复日期之前，提出回答给受理订货的单位：
①作业计划科先针对预定生产产品、简单的特殊产品及修理零（配）件的商品做估价，并提出回答。
②上项所提以外的特殊产品，应委托设计科做评估，并由作业计划科审查后，提出回答。
③回复时应在送交的调查委托书上，用红笔注明价格、工程完毕预定期限、估价有效期限及其他必要事项等，送回原发文机构。如果顾客另有要求，应连同调查委托书再附上估价成本计算书、图表等作为参考资料。
④除上述的一般性估价回答之外，作业计划科还须负责下列两项的估价工作，并作回答。
A。不管有无通知，每月应定期针对预定生产品进行估价，并将估价结果提交给总公司的设计科。
B。营业上若有特别需要时，也应提出估价评核表给总公司的设计科。
（3）估价资料。
设计科在每月月初应做好下列五点调查：
①估价费用（主要资材的采购价格、直接劳务费、工厂间接费用、其他费用）；
②各生产品的订货余量及作业余量；
③成本实际费用计算表；
④人工预估表；
⑤接受订货的行程表。
3.受理订货
（1）订货受理传票。
①接受订货的单位在受理顾客或支店的订货时，应填写订货受理传票，并注明工厂生产及出货时所需的必要事项。
②订货受理传票大致可依订货的内容分为下列四项：
A。内部贩卖订货受理传票：由总公司订货，受理订货负责者填写，内容以公司内部、工厂的设备及合并订购品为主。
B。一般订货受理传票：由总公司订货，受理订货的原单位填写后，再由总公司订货受理科经手，内容以顾客的订货为主。
C。借用传票：由总公司订货受理科填写，主要以借出物品给顾客或支店为主。
D。无偿传票：由受理订货的原单位免费为顾客的出货所制作填写，填写后由总公司订货受理科经手受理。
③订货受理传票须针对每一笔订单，注明订货编号、受理编号、交货处、品名、规格、数量、交货日期、金额等事项，必要时附上订货的规格设计书。
（2）预定生产传票与估价生产决定书。
预定生产传票由总公司的作业计划科依据总公司企划部经理的指示，于预定生产开始时，将产品品名、规格、数量、工程完毕预定及其他事项登录。
（3）预定生产月报。
本月报乃为发行预定生产传票的基础，由作业计划科每月负责制表，提交总公司的企划科。月报的内容包括各预算项目的所有机种、数量及金额，如：
①上月底的预估生产准备的余量；
②本月份预估生产传票的受理额；
③本月完成量；
④本月订货担保额；
⑤本月营业预定额；
⑥本月月底的预估生产准备余额。
（4）传票受理。
作业计划科在接到订货传票及预定生产传票时，应按以下规定处理：
①检查传票中所记载的规格设计及价格；
②将I、B、M编码记人；
③将传票内容转记到订货账本；
④制作订货受理卡；
⑤区分新产品与库存品；
⑥着手准备新产品的生产；
⑦依照订货的受理编号装订成册保管。
（5）账本登记。
作业计划科应设计下列账本及卡片，将传票中必要事项转载过去：
①订货受理账簿，依订货的受理单位分类制作；
②作业编号账簿，依机种、作业类别制作；
③生产编号账簿，主要的生产品编上生产序号；
④订货受理卡，传票中的每一机种都须做成一卡，利用它来调查各机种及规格，订货受理部门、销售部门的未收款及订货余额。
（16）准备出货的传票。
就销售政策来说，总公司企划部经理须指示各销售库存单位所必要的预定生产用品。而本传票应由总公司企划科制作、作业计划科负责受理，其目的在于指示工厂的出货。事务的处理则一概依照订货受理传票来进行。
（7）其他。
作业计划科每月应调查下列规定，并制表给各相关部、科：
①各产品类别的未付货款额月报（或以货款回收方法分类）；
②订货受理额、生产、应收账款、预算实绩对照表；
③主要产品的库存状况表；
④其他。
4.目录原稿及作业计划资料
作业计划科基于销售上的需要及顾客的希望，须制作目录稿、作业计划资料及使用说明书。