萧远山的心理问题不处理，后果非常可怕。但处理这个问题，必须有人相助，因为他本人已经被情绪带走，有太强的复仇愿望。咨询的时候我们提倡调动情绪，但调动的时候须得有咨询师在身旁做处理，否则像萧远山这样的情绪，调动起来就要杀人，如果想杀人就让来访者满足的话，那就不叫心理咨询了。如何能做到既让来访者宣泄情绪，又不在现实中真的杀人，这就是心理咨询师要做的事。
心理咨询能做些什么？前些年，包括现在的大部分学校、社会心理咨询部门，都把心理咨询当成思想政治教育，这是特别具有中国特色的心理咨询。国外好像没出现过，就笔者所知的范围内确实是没有。据说咨询的方式也就是，来访者说说你的问题，然后咨询师给你上一课。比如说我们要保持健康良好的心态，要保持艰苦朴素的作风，还要按时起床，按时睡觉，不能胡思乱想，你看你，睡觉不好好睡，那当然要失眠了。以后要好好睡觉，知道了吗？然后来访者回答“知道了”，咨询也就可以结束了。不知道效果如何，笔者没试过，也没打算试。
近两年，部分城市心理咨询发展较快，也确实取得了非常好的效果。但是大部分人依然误以为心理咨询只能治疗精神病患者。其实刚好相反，就现在的情况来看，真正的精神分裂患者几乎没有治疗的可能。心理咨询虽然也处理神经症，但那其实只是非常非常小的一部分，很大很大的一部分内容，是用来治疗正常人的。似乎挺奇怪，正常人干吗要治疗？因为正常人都会有情绪，情绪不处理，积压太多之后就会转化成相应的躯体疾病，这样的病非常普遍，医学上查不出病因，但是病人又非常痛苦，而且他的痛苦是绝对真实的，不是装出来骗人的。即使不转化为躯体疾病，情绪压抑太多得不到处理也不行，萧远山就属于这种情况。尤其要命的是，中国人非常善于压抑自己的情绪，中国人在表达自己情绪方面，不像西方人那么直接，甚至很多人就没情绪，总感觉不到自己有情绪，那就是长期压抑的结果，已经很严重。
情绪转化来的疾病，举个例子：癌症。留意观察，你会发现得癌症的往往都是那些生活中非常好的老好人，再进一步观察会发现，他得癌症的部位，一定是他平时最常用的压抑情绪的部位。比如有的人得肝癌，可以推断这个人平时经常压抑的情绪是愤怒，生活中不大会发火，因为肝是常见的压抑愤怒的地方。医学上，癌症尤其是晚期癌症，好像是没有治疗希望的，只有少数情况下奇迹会发生，没经过治疗自己好了。但心理分析认为，癌症是可以治疗的，两年前北京的某位咨询师还成功治疗一例乳腺癌，医院当时下了诊断，生命期限不超六个月，经心理治疗后，至今两年内没再发病。
癌症只是其中的一例，其他还有非常多的疾病也都是情绪引起的，甚至生活中常见的一些疾病，也都跟心理因素有关。比如感冒，工作任务太重，压力太大的那几天就比较容易感冒。但是，承认感冒跟心理因素有关，并不意味着否认生理上的原因。很多人因为这个问题而纠缠不清，过去精神科医生和心理咨询师之间吵来吵去，互相嘲讽。精神科医生嘲笑心理咨询师：“你们不会开药。”心理咨询师反讽精神科医生：“你们只会开药。”
认为心理咨询就反对用药，那是一种误解。其实我们也提倡用药，但我们能帮来访者知道他为什么会生病。知道了生病的心理原因，绝不是说以后就可以不用吃药了，知道了以后，该吃药吃药，该休息休息。这样说来，心理咨询好像没起到作用，该吃药还得吃药，那我不做咨询也能吃药，病也照样会好。其实我们起到的更重要的作用不在这儿。情绪压多了之后，生病会成为来访者的一种行为模式，比如说一到考试就大病一场，或者说一遇到工作压力大就要生病，心理咨询帮助来访者找出这一行为模式之后，再找到这一行为模式背后的潜意识原因，以后就有可能消除这个模式，下次再碰到大的考试也不得病了。不经过心理咨询，吃了药病也会好，但你不会消除这一模式，而且通常的情况是，以后你会病得越来越厉害，因为情绪得不到处理的话，它不会自动消失，只会越积越多，积得越多，当然相应的疾病也就会越严重。极罕见的情况下，不经过咨询师帮忙，来访者沉入情绪充分体会，最后达到情绪的消解，心理健康度提高，疾病也就相应地好了，所以有的癌症病人自己好了也不奇怪，但是，读者也会看到，这种情况实在太罕见。因为有严重问题还能自己处理情绪的人，实在少得几乎不存在，读者千万别把这种情况误以为是那种所谓的看开了，变得乐观了。很多表面看起来乐观了的人，经心理分析发现，其实是压抑更厉害了。
不管是解决生理疾病还是处理神经症，其实心理咨询最终起到作用的关键，都是因为处理了情绪。所以，心理咨询根本上都是在解决情绪问题。处理情绪才是心理咨询所做的事情。除了解决生理疾病和处理神经症，心理咨询最多的、最常见的用途，还是用于化解情绪，使来访者的情绪更通畅，从而达到心理健康度的提高。心理健康度提高了，自己活得舒服，而且相关的疾病也相应地减少。因此，心理咨询不是专门用来对付心理疾病患者的，更广泛的用途，是用来帮助正常人提高心理健康度的。就像萧远山这样的人，本身没有患什么心理疾病，只是有个问题在困扰着他，需要做个小小的处理。现实生活中，情绪没有萧远山那么强烈的情况，也可以做个处理。很多情况不处理也能生活，比如经常无端地烦恼，无端地发火，但处理之后会更舒服。