这天一上班，办公室来了两位老人，说是问下退伍军人安置费的事儿。大勇一听从椅子上弹起来，热情地问，您有啥事？只管给我说。边说边去找水杯倒水，还从抽屉里拿出笔记本认真做着记录。两位老人冻得流着鼻涕，大勇赶紧把纸递过去。老人激动地说，我们遇见好人了。大勇说，你们只管把事情说出来，我们一定向领导汇报，争取得到你们的满意。老人把事情的来龙去脉讲了一遍。原来，两位老人中的那位大娘曾经嫁到这里，一年前丈夫去世，她属于遗属，后又嫁到河北，但从2010年1月就没有领过遗属补助，想问问是啥情况？哦，是这么回事！大勇说，你们不妨到我们社保科问问。走，我带你们去。
一会儿，大勇先回来了。十五分钟后，两位老人也回来了。一进门，就问刚才那位年轻人在哪儿？大勇从里屋出来，老人握着他的手，眼泪流了出来，说，你真是好心人，谢谢啊。
巧了，两位老人走后大约十分钟，又来了一位四十上下的中年妇女。她敲了敲门，问，我想打听一件事，我是位教师，想问一下我工资的事儿。大勇眼皮都没抬一下，说，我也是刚来的，情况不太清楚，你去其他科室问一下吧。然后，把头埋进了小说书里。
真是天壤之别，有人了解了这事，就问大勇，为何态度如此不同？大勇说，上头要我准备报人民满意的公务员材料，差个具体事例，两位老人的事儿就够了，再有事去管，不是多此一举吗？
不知怎么了，这事传到了局里孙作家的耳朵里，孙作家喜欢写些小故事、小小说之类的小文章，就写了篇名叫《表面文章》的小故事投到了当地报纸上。几天后，就发表了。大勇发现后，就觉察到文章里的主人公就是自己，尽管孙作家用了化名。大勇就缠着让孙作家请客。能发表作品，孙智慧当然高兴，就请大勇到饭馆里撮了一顿。
到了周五例会，在会议即将结束时，领导突然说，强调一个事儿啊，以后大家再投稿一定要经过主要领导审阅，我们是机关，得注意政府形象，不要为了那二三块钱的稿费把单位的一些有负面影响的事儿曝光，这种行为可千万要不得啊！
领导的话语重心长。孙作家朝大勇看了看，大勇朝他扮了个鬼脸。孙作家一下明白了，他恨不得抽自己两个耳光，有那么事儿可以写，为什么偏偏就写了这个，真是多此一举啊！