老板也不容易
老板也是血肉之躯的社会人，有七情六欲、有感情的人，就一定有和他人一样的共通性。明白这个道理，我们就能凡事“晓之以理，动之以情”。在平时的工作中，我们只要谈起老板的话题，常常能听到这样的话语：“我们的老板真抠门。”、“我们的老板什么也不会，只是在那里瞎指挥。”、“老板不过是在剥削我们。”、“没有我们，我们的老板喝西北风去。”……还有就是：只要一谈起商人，人们常常说起的就是：斤斤计较，狡猾，剥削别人，铜臭味……确实，在以经济体制为主的社会里，每个地方有不少充满铜臭味的商人，有不少抠门的老板。
可是，有多少人去认真思考过，这些商人，这些老板，为社会贡献了多少？你知道中国的民营企业每年为国家纳多少税吗？你知道中国的民营企业为多少人解决了就业问题吗？你知道中国的民营企业……所以，我们确实有必要反思一下我们对老板的看法了。
如果你问十几位在公司里工作的朋友，“你想当老板吗？”几乎每个人的回答都是：“有机会，我一定要当老板。”在这个充满每个都充满个性的生活中，甚至在很多公司员工中流行这样一句话：“不想当老板的员工不是好员工。”不过，当问起他们当老板的原因时，他们的回答都是这样的：“当老板不用受人管。”、“当老板不用受人气。”、“当老板更赚钱。”、“当老板可以开好的车子，买好的房子。”、当老板可以……
由此看出，当老板很多好处，当老板是可以多赚一些钱，是可以开更好的车子，住更好的房子，假期时可以去全世界各个好玩的地方去旅游……可是，你只知道想到以上当老板的好处，但是你知道当老板还意味着什么吗？
如果你是老板，你将付出比员工多十倍、甚至几十倍的精力去工作。
如果你是老板，你要冒巨大的风险，你要时刻为公司的成败负责和担心。
如果你是老板，你不仅要为自己负责，还要为整个公司的每一个人员负责。
如果你是老板，你不仅要为整个公司考虑，还要学会顾及家庭。
如果你是老板，你就要为企业的未来负责。
如果你是老板，你就要顶住来自各方的压力，因为你没有退路。
如果你是老板，你……
你知道吗？当你下班后和朋友一起潇洒时，你的老板也许还在为公司的发展而发愁呢，在你工作出错时，你觉得受了一肚子委屈，所有的责任却要由老板来承担。是的，当老板风光、自由，可是，当老板有多少无奈和痛苦你可知道？就是因为他们是老板，所以才是普通人眼中应该能够享受生活的一群人。他们不必担心没有房子、不必烦恼周一到周五的迟到记录；他们可以完全按自己的想法去做事，他们奋斗的都是自己的事业，但为什么他们仍旧那么不快乐？甚至统计出来的选择自己结束生命的企业家的数字是那样令人触目惊心？其实老板也不容易。
凭心而论，那些人人羡慕的老板，生活确实过得比普通员工要好一些，不过，老板却要承受很多普通员工想都想不到的压力。生意场，人人想赢怕输。很多老板都经常这样说来形容自己的处境：经商、经商、经常受伤；老板、老板、老板着脸；经理、经理、经常被人修理。商场如战场。所以，老板表面看上去风光，其实，内心却要承受你想象不到的痛苦。
在外人看来企业家不管是董事长、总经理，都有总裁的名衔，响亮而威风，其实老板背后是日复一日的不眠之夜，年复一年的呕心沥血，精神之弦始终紧绷。他们为了企业、公司，几乎付出了全部。
他们用智力、体能、勤劳、坚韧铸就了成功，成就了企业的辉煌，为员工、为社会、为国家作出了巨大的贡献，但是有很多员工，把老板当成榨取员工汗水的资本家，把他们当成当今的黄世仁、周扒皮。是的，在这个充满诱惑的社会里，也存在一些资本家的老板，但毕竟是少数，我们不能只见树木不见森林。他们真的容易，你看呀，小企业是他们自己的，大企业是国家的。现在很多成功的民营企业家，他们说的最多的是，感觉自己的责任更大了。不当家不知道柴米贵。
当你想到这些时；当你站在老板位置上时；当你感受到肩头负担的责任时……你才能真正体会到“老板”两个字的意义。我们都认为老板的钱来得容易，有红眼病的人就会因此而嫉妒老板，更多的人认为老板的财富是我们员工创造的，老板是在剥削我们。其实，任何阶层的人所赚的钱一定都是血汗钱。任何口袋里的一张纸币，撕开来都会见到自己曾花的心血。不只是低下阶层的人挣的才是辛苦钱，老板一样有他不同形态的压力与艰辛，才能把钱赚回来。
老板看钱看得重，势在必然。除了因钱难赚之外，更因为他要承担所有风险。作为员工，只要不被解雇，就一定粮照发，薪照支，福利照领，不管公司的业务好坏，盈利多寡，都与他无关。老板却不一样，成败都跟公司名望、前途扯上直接的关系。
别说要他们出钱雇个酒囊饭袋，根本不可能，就算要容忍一个发挥不了作用，平衡不了薪酬的员工也绝不容易。老板不精明的话，根本就不会成为老板，哪一个精打细算的老板不是让他所花的一分一毫都不会白花，且会超值？为此，很多员工就会产生错觉，认为老板刻薄难相处，一如严父，总是家中的反角。其实这是误解罢了，严父是要负起全家安康的责任的，自然是非常精明不可。老板由于上述的这些原因，他也是不得不这样做。
员工有员工的辛酸，其实老板也有老板的痛苦。我们会抱怨老板不尽人情，我们会指责老板种种不是，我们甚至会在背后骂老板，这些痛苦和不解老板必须默默承受。尤其中小企业老板的种种不易，资金少、规模小、办事难，实在鲜为常人所能理解。
华人首富李嘉诚在一次演讲中说到：不知从哪时开始，“士农工商”这样的社会等级概念，深深扎根在中国人传统思想内。几千年来，从政治家到学者，在评价“商”的同时几乎都异口同声带着贬意。几千年的传统文化都对商人采取了否定的态度，当然这也有一定的原因，比如封建社会里不可避免的不平等现象，老板是剥削者的观念根深蒂固，导致中国文化中仇富心态严重，很多人认为老板钱来得太容易，甚至来得不干净。其实，老板哪里有那么潇洒？
俗话说：“吃得苦中苦，方为人上人。”所以说，哪个老板都是吃尽苦头才有一点成就的。
老板员工本乃同林鸟
一条船航行在惊涛骇浪的大海上，船上的每一个人都不可能单独逃生。
在这个日新月异的社会里，最不缺的是人才，最缺乏的却是人心，尤其是忠诚。很多员工认为，自己和老板之间的关系是赤裸裸的劳动和报酬的交换关系，我工作，你付钱，天经地义。如果员工都报着有这种思想，那么对员工而言，工作谈不上完全是敷衍了事，按部就班的成分也少不了。当然，人是利益动物，在不违背法律和道德原则上的自由选择是无可厚非的，我们没有必要，也没有权利来强制每个员工像封建时的大臣们那样高呼三声万岁表忠心。但是忠义之士也不是像恐龙般彻底灭绝了，依然有极个员工，义字当头，和老板同生死，共存亡，获得了意外的收获。这样的员工才是聪明的下属，因为在他心里有这样一杆称，老板与员工本是同林鸟。
在W市，有一名叫格格的年轻人，在一家有名的广告公司工作，她上司的年纪比格格稍微大几岁，管理精明，为人亲和，格格的工作就是帮总经理签单拉客户，谈判过程中，格格的谈吐令许多客户所敬佩。
格格刚进入公司，公司运转正常，格格工作得得心应手。这时，公司承担了一个大项目的策划——在城市的各条街道做广告。全体员工对此惊喜万分，全身心地投入到工作中去。全市的每个街道都要做10多个广告，全市至少也有几千个，这给公司带来的经济利益和社会效应是十分可观的。
格格的上司在发工资那天召集全体员工开会：“公司承担的这个项目很大，光准备工作就耗资几百万元，公司资金暂时紧张。所以，该月工资就放到下个月一起发放，请你们谅解一下公司。工资早晚都是你们的，只要我们把项目搞好，大家一起来共享利润。”所有的员工都对总裁的话表示赞同。
可是，天有测风云，半年以后经过公司辛苦奔波，全套审批手续批下来时，公司却因资金缺乏，完全陷入停滞状态。别说给员工发工资，就连日常的费用也只有向银行伸出求援之手。公司景象暗淡，欠款数目巨大，银行也不贷款给他们。
然而，就在这个困难时期，格格说出了心里的想法：全体员工集资。她的上司笑笑、无奈地对她说：“能集多少钱？公司又不是几十万就能脱离困境，集资几十万只是杯水车薪，连一个缺口都堵不住。”
当格格的上司召集全体员工陈述公司的现状时，一下子人心涣散，人员所剩无几。没有拿到工资的员工将上司的办公室围得水泄不通，见上司实在无钱支付工资，他们各取所需，将公司的东西分得一无所有。格格并没有放弃，这么好的机会，难道就这样付诸东流吗？他产生了多种莫名的感觉：沙漠里的人也能生存。不到一个星期，公司只剩下屈指可数的几个人时，有人来高薪聘请她，但她只说：“公司前景好的时候，给了我许多，现在公司有困难的时候，我得与公司共渡难关，我不会做那样的无道德之事。只要我的上司没有宣布公司倒闭，上司留在这里，我始终不会离开公司，哪怕只剩下我一个人。”
事情总在人的意料中，不久公司只剩下她一个人陪她的上司了，她的上司歉疚地问她为什么要留下来，格格微笑地说了一句话：“既然在同一个公司里生活，老板、员工就是同林鸟。”
街道广告属于城市规划的重点项目，他们停顿下来以后，在政府的催促下，公司将这来之不易的项目转移到另一家大公司。但是在签订合同时，格格的上司提出了一个不可说不的条件：格格必须在你那公司里出任项目开发部经理。她的上司握着格格的手向那公司老板推荐：“这是一个难得的人才，只要她去了你的公司，就一定会和你是同林鸟。”一个公司需要许多精英人才，但更需要与老板共命运的人才。
加盟新公司后，格格出任了项目开发部经理。原公司拖欠的工资，新公司补发给了他。新公司的上司对她微笑着说：“这个世界，能与公司共命运的人才非常难得。或许以后我的公司也会遇到种种困难，我希望有人能与我是同林鸟。”
格格在后来几十年的时间里一直没有离开过这家公司，在她的努力下，公司得到了更为快速的发展，如今她已经成为了这家公司的副总裁。
从上述的故事中我们可以看出，不是格格这个年轻人有卓越的能力，而是她自至始终都与公司老板有同舟共济的精神。
有多少人，公司有一点风吹草动，想的不是如何帮助公司度过难关，而是一门心思在思考自己的退路。如果一个公司所有的人都这么思考的话，这样的公司怎么可能逃脱破产的命运。这样的人，也许能够找到一份工作，但是，永远也无法获得卓越的成功，因为，如果你永远以员工思维方式来思考员工的话，那么你永远只是一个员工，当你用老板的思维来思维的时候，你就离成为老板的时候不远了。
今天，很多人都在用员工的思维方式工作时，如果你能够以老板的思维方式去工作，和你的老板站在一起，和他同舟共济，你一定会脱颖而出，成为公司里最出色的人物。
三年前，小欣和小秀是大学同学，毕业后一起到南方，通过招聘会到了一家咨询公司，负责某项目的咨询服务。坦率地说，这个公司规模太小，连老板在内是“七八个人”，是国家允许注册该类公司中最小的，执照上写得清清楚楚：注册资金10万元。她们之所以愿意去，一是背井离乡急于安身，二是因为老板给股份的许诺。老板比她们大不了几岁，看上去完全一副书生模样，态度很诚恳。可是进去才知道，连这10万元可能都有水分，只从他们的办公条件就可以判断：一间废弃的地下室，阴暗、霉臭、潮湿，天一下雨，天花板上凝聚而成的水滴源源不断地往下流，连个厕所也没有。
他们公司的市场前景看起来很好，但资金的瓶颈随时可能将美好的梦想扼杀于萌芽状态。最要命的是，在外面的资金迟迟收不回来，资金储备少，公司连员工的工资都无法按时发放。由此可见，这样的公司与那些实力雄厚的公司很难竞争。三个月后，小秀动摇了，劝小欣也不要干了，有的是好公司，干吗在一棵树上吊死？股份？老板连他自己都无法自保，哪里还有股份给你？
实话实说，小欣也有些动摇，但是一看到老板每天没日没夜地奔波和诚恳的眼神，又不忍开口了。谁不知道创业的艰辛？老板也是迫不得已。自己过生日时，老板把她请到自己的家里，让自己的老婆、孩子一起给她过，亲自下厨，说了很多抱歉的话，想起这些，她就不忍心走。她想，反正自己还年轻，就算帮帮老板。即使以后公司垮了，也算积累点人生经验吧。小秀骂她傻，摇摇头自奔前程去了。小秀走的那天，老板还是借钱为她发放了全额工资并为她饯行，令老板感动的是小欣居然决定留下来，从那以后他们成了很好的工作搭档。
不久，公司资金链条断裂，濒临绝境，留下的几个人也走了，只剩下小欣和老板两个人。看着老板年轻而憔悴的眼神和孤独而坚定的背影，小欣反而坚定了自己的意志，她原本也是个不愿服输的人，这时，她对公司的使命感和老板已经没有区别，她想她能够做的就是和老板风雨同舟，充分发挥自己的才智，精益求精，做好自己的本质工作。老板对她说：“委屈你了，小欣”。她乐观地说：“什么也不用说了，只要你一天把公司开下去，我就一天不离开这里。”老板红了眼圈，以后，他们成为无话不谈，成为真正的患难之交。
小佳大学毕业后进入一家咨询公司。由于上学时她的专业是计算机，而现在做的是咨询，刚进公司时，小佳可谓是什么也不懂。通过两个月的实习，她对咨询业的运作流程有了一些清晰的认识。小佳比较喜欢做富有挑战性的工作，觉得那样的工作能真正地锻炼自己，磨练自己的意志，促使自己不断地积累知识、经验和技能。2006年三月份，小佳的上司正在上海出差，洽谈一个重要项目，需要一个礼拜时间，而这时，另一个客户又急需小佳所在的部门起草一份企划书。
小佳将情况向自己的上司做了汇报，可北京的项目正处于一筹莫展之中。小佳非常理解上司的苦衷，于是主动地将这个客户的项目承担下来，并对上司说：“您放心这边的事情吧，我不会让您失望的！”小佳暗自告诉自己，一定要将眼前的困难当做挑战自我和实现自我价值的机会，为上司分忧解难。
在接下来的时间里，小佳放弃了自己所有的约会、娱乐，专心投入到了这个客户的项目中，结果，小佳不仅按期完成了企划书，而且从客户回馈中可以感知，客户对企划书非常满意。当上司出差回来时，对小佳的工作感到非常满意。为此，上司非常感激小佳对他的理解和忠诚，并夸奖她的实地行动和效果大大超出了他的期望，以实际行动证明了自己的实力和品格。
小佳非常感激上司的嘉奖。现在，她是同期进入公司的新人中成长最快的一位，对于自己的成就，小佳曾这样解释道：“我想这主要益于父母教育我的换位思考意识，以及对待困难的态度，即将困难视为锤炼和检验能力和品格的机会。”正是有了“换位思考”意识与对待困难的态度，小佳才能够时时刻刻从自己与上司的角度、设身地地为上司着想。
从上述的故事中我们得出这样一个道理：其实，每个员工和你的上司是“一根线上的蚂蚱”，要想成功就得同舟共济。
老板不是摇钱树
小刘是一家文化公司的行政助理，经常陪她的老板一起出入各种场合。现在她才知道老板也不是摇钱树，因为每当她的上司与别的朋友在一块吃饭时，当有人问到她的上司的情况时，老板就会说：这几年啊，不过是为国家交了点税，为政府解决了些就业机会，每当给员工发过工资后，我身上就不剩什么钱了。不干还不行，只有硬着头皮继续干。
像小刘的上司说的这些话，可能他的员工听了肯定是一百个不相信的，但是，小刘却完全理解他的难处。
今天这个社会，不是什么人都可以当老板的，光有头脑还不行，更要有魄力，还要敢于承担责任。就像小刘的这位上司，要论学历，高中都没有毕业，要论知识，他也是个大老粗。但是，小刘非常尊重他，因为他一直全心全意为公司的发展而奋斗。因为，小刘真正地理解了他，也理解了老板这个词。
小吕是一位从人大毕业的高材生，家境还算不错，于是从学校出来，从家里拿了些钱就当了老板，招了几个人，公司开张没有一年就倒闭了，招的那几个员工，尽管跟着小吕没有得到什么大的收获，但是，小吕没少过他们一分钱的薪水，一看公司不行了，小吕手下的员工马上另谋高就，只是苦了小吕，钱没赚到是小事情，不仅把父母给她的本钱全赔光了，最后把公司所有的家当都处理掉了都还不够还债的。
如果一个人吃过了当老板的苦，再去打工，心态完全是不一样的。如果我们换位思考一下，就会发现，其实，老板也不过是在为员工打工而已。老板冒着巨大的风险经营一个生意，为员工营造一个“谋生”的平台，不是给我们打工是什么？和当老板相比，只做一个打工者，关系就比较简单了，因为打工者面对的只有老板和自己从事的工作。给多给少老板自有他的“价值观”，合适就干，不合适就走。许多人一与老板发生问题就说老板“黑”，而且认为“天下乌鸦一般黑”，他们从来就没想过自己在哪儿出现了问题。他们从没有站在老板的角度想一想。
其实，许多在经济上、能力上有余力的人都愿意帮助别人，但他们绝不愿意因此遭人误解或给自己带来麻烦。那些有能力的人——老板只所以开公司、办实业，客观上也是帮助别人的一种形式。他们冒着风险，处心积虑地经营，从公司的运转中获得收入——这些收入还要有相当一部分投入再生产或进一步改善工作环境——这是合理的，无论这个收入有多少。而若仅凭这一点就说老板“黑”，是有失公道的。倘若老板经营不善，破产了，我们又到哪儿挣钱去呢？不可否认，当今有一部分老板确实“黑”，报刊上也常常披露有关案例。但如果因此就认为所有的老板都“黑”，那就把许多有善良之心、有正义之举的老板真的推到“黑”的行列里去了。
小马的上司是一个身体肥硕的妇人，和她的年龄相仿，但是看上去要大小马十岁，当她得知他实际年龄时，那种诧异是无法表达的。后来，在一次双休日加班，小马问她：“经理你没有事的时候干什么？也和丈夫、孩子去公园逛逛啊！”
她说：“没有时间，你们加班，我在；你们不加班，我还在。我女儿两岁了，从来没有带她出去玩过。”
小马感慨说：“那你不累啊？”
“累啊，”她说，“我没别的爱好，就是喜欢睡觉；可是我半夜想着事情就是睡不着，一个人到客厅把电视打开，音量开到很小，自己瞪着电视发呆；我父亲知道我从小就贪睡，看见我这大半夜看电视就很不理解。公司怎么发展，我能跟他们商量什么啊？”
她每天穿也就是那套上衣，吃饭和员工一样五、六块的快餐，然后就是公司聚餐时会和大家一起改善改善。但是，在公司投入上，在扩大公司规模上，在招贤纳士上，她从来都是大手笔，有时胆子大得令人瞠目，让人禁不住替她这样一个女子捏把汗。这时你看到的是一个率性有为的女人，而不是在一个鸡毛小店吃顿饭都要算它一算，然后再说值还是不值的守财奴。
现如今有不少老板都是这个样子，他们的人生经历、文化程度，包括这么多年所受的社会教育，使他们毕竟与半个世纪之前的老板不尽相同。现在我们只不过对老板形成了思维定势，似乎凡是老板就必然大手大脚、就花天酒地，要是某个老板节俭了，反倒会听到这样的嘲讽：“你瞧我们老板，也不知道挣那么多钱干吗，抠儿巴唧的！”
他们替国家分担了就业压力，向国家交了远比打工者多得多的税款。他们投资企业，从生产到销售拉动多少相关行业更是无法计算。某种意义上我们应该向这样的人致敬才对，而不是一味地揣摩他的腰包。
老板也有脆弱的时候
作为老板也有脆弱的时候，因此也需要有个倾听的对象，因此要成为老板的“红人”，需要学会聆听老板的建议、想法，甚至是牢骚。对于老板的建议及想法，要合理采纳并提出自己的见解；对于牢骚则只需耐心聆听，并不需要提出建议。做到既不失去自己的主张，又能从老板那里学习自己的不足之处，同时可以成为老板喜欢的人。
老板也有脆弱的时候，此时他需要理解，需要支持他、体谅他、愿意为他努力工作的员工，而非挑三拣四遇到困难就想明哲保身的员工。当他伤心时，你要耐心地听他向你诉说他心中的痛苦，而非从心里笑他不坚强。
小辉在一家销售公司从事电脑芯片的销售工作，由于刚从学校出来，实习生的心态还没有从她身上溜走。所以，她用一年的时间就把公司所有的销售程序知道的一清二楚。刚工作一年的她，每天都是在公司里出单最多的一个人。由于工作成绩突出，被她的上司提拔为一个小部门的行政助理兼销售总监。由于她工作的性质变了，所以，每天总能与上司见面，并且呆的时间也最多，在小辉的心里，她的上司是个非常有个性的男人，是那种坚强、永不服输的男人。用她的话来说就是，太有男人魅力了。
一天来了几个客户谈项目，晚上是小辉的老板请客吃饭。于是小辉作为总经理助理的身份陪客人吃饭。这顿饭吃得也很高兴。当小辉和她的上司把客人送走时，这时她的老板突然接一个电话，她的老板要求把车子停在路边，接电话。小辉不知道是什么电话，总之，这个电话接了近一个小时，这时，小辉发现她的老板的声音变沙哑了。突然她听见她的老板哭了，平时在小辉眼里老板是一个高大形象，有个性的男人，这会儿怎么突然像个受了很多委屈的孩子一样，哭得那么伤心，那么无奈。小辉一时不知所措，她只好从自己包里拿出纸巾来给她的上司。在小辉的再三劝说下，她的老板才向她说出事情的原因。
原来，上司是一位离过婚的男人，有一个儿子放到了老家，当时在老家做生意时赔了很多，现在是一个老家的亲戚非要逼着老板还钱。她的老板说，早就还清了，他现在还要，没有办法，谁让他是我亲弟弟呀！别人不逼我，反而是我最亲的人逼我，每次都是这样……
从这件事上，小辉才明白，平时看起来很坚强的上司，也有脆弱的时候。
没错，老板也是人，同凡人一样也有脆弱的时候。所以，聪明的员工会了解上司的处境，尽力帮助他上司在工作中出现失误时，千万不要持幸灾乐祸或冷眼旁观的态度，这会令他极为寒心。此时的你应该多加劝慰。千万不要持指责、嘲讽的态度。当你伤心、失败时，也希望得到别人的帮助、劝慰而非冷嘲热讽甚至落井下石吧？你的上司也是如此，如果你能体谅上司的处境，并且在他需要时伸出援助之手，那么你定会得到上司的信任，以后他也会对你另眼相看。
老板也需要赞扬
喜欢听好话受赞美是人的天性之一。每个人都会对来自社会或他人的得当赞美，而感到自尊心和荣誉感得到满足。而当我们听到别人对自己的赞赏，并感到愉悦和鼓舞时，不免会对说话者产生亲切感，从而使彼此之间的心理距离缩短、靠近。人与人之间的融洽关系就是从这里开始的。
如果你赞扬和欣赏上司的某个特点，就意味着你肯定这个特点。上司也是人，也需要从别人的评价中了解自己的成就以及在别人心目中的地位。当受到赞扬时，他的自尊心会得满足并对称赞者产生好感。你应该明白上司也是人，也需要鼓励的道理，适时赞美领导的业绩，你才能让领导高兴。
小俊自己经营一家公司，每天接待客户，还要管税务和财务，忙得不可开交。一照镜子容颜憔悴，几个重要的客户还没有搞定，生活真是让她忙得没有照顾自己的时间，一丝伤感悄然袭上心头。一天，她的手下峰峰看到她的眼神和举动，从中读出了她的感伤，走上前去，递给她杯香浓的咖啡，“休息一会儿，老板，你永远是最美丽和能干的！永远是我们心目中的有魅力有个性的好老板。”小俊喝下了咖啡，同时也在品尝着手下的一分翔之情。
每一个人都希望获得他人的赞美，赞美能够给人鼓足信心，也能够使人更加快乐。赞美他人一方面是承认他们的优点、长处等，一方面也是人际交往的重要手段。普通人需要赞美，老板也需要他的手下能理解他，赞美他并鼓励他。
从社会心理学角度来说，赞美也是一种有效的交往技巧，能有效地缩短人与人之间的人际心理距离。美国心理学家威廉·詹姆士说出：“渴望被人赏识是人最基本的天性。”回忆我们自己的成长经历，谁没有热切地渴望过他人的赞美？既然渴望赞美是人的一种天性，那我们在生活中就应学习和掌握好这一生活智慧。在现实生活中，在相当多的人不习惯赞美上司，有时也不敢随便赞美上司，由于不善于赞美别人或上司，从而使这些人的生活缺乏许多美的愉快情绪体验。
上司就是上司，他肯定会有他的过人之处，如果你发现了上司的优点，那就说出来，这并不会让你损失什么，实际上，它可以给你带来更愉快的体验。因为当你说出来时，不但上司会高兴，你也会得到更多的快乐。但是，赞美不是拍马屁，因为光拍马屁，也许拍的不是地方或者拍得重了，同样会适得其反的。所以要记住，员工需要上司的夸奖，上司其实也需要下属的赞美，尤其是在上司的领导在场的情况下。你对他的赞美一方面表明了你对他的服从，另一方面，你也替你的上司做了一次公关活动，他怎不对你心存感激！
喜欢别人赞美是人的一大本质特点。赞美之于人心，犹如阳光之于万物。
美国哲学家约翰·杜威说：“人类最深刻的冲力是做一位重要人物，因为重要的人物常常能得到别人的赞美。”林肯的相貌算得上是百里数一的丑陋，但他却知道赞美的重要性，他曾以这样一句话作为一封信的开头：“每个人都喜欢赞美的话，你我都不例外……”
法国的拿破仑，具有高超的统率和领导艺术。他主张对士兵“不用皮鞭而用荣誉来进行管理”，认为一个在伙伴面前受了体罚的人是不会为你效命疆场的。为激发和培养官兵的荣誉感，拿破仑对每一位立了战功的官兵，都加官晋爵，授旗赠章，还在全军进行广泛通报宣传，通过这些赞扬和变相赞扬，来激励官兵勇敢地去战斗。
美国商界中，年薪最早超过100万美元的管理者叫查尔斯·斯科尔特。他在1921年被安德鲁·卡耐基选拔为新组建的美国钢铁公司的第一任总裁，而当时他只有38岁。由于当时没有个人所得税，人们收入水平普遍较低，因此这100万美元价值相当高。
为什么斯科尔特能够获得如此高的年薪呢？他是天才吗？当然不是，斯科尔特亲口说过，对于钢铁怎样制造，他手下的许多人比他懂得还要多。
斯科尔特说，他能够拿到这么多的年薪，是因为他知道跟别人相处的本领。他说那只是一句话，但这句话应该锲在全世界任何一个有人住的地方，每个人都要背下来，因为它会改变我们的生活。他说：“我认为，我那些能够使员工鼓舞起来的能力，是我拥有的最大的资产。而能够让一个人发挥出最大能力的方法就是鼓励和赞美。我曾在世界各地见到过许多大人物，但是，至今我还没有发现任何人——无论他多么伟大，地位多么崇高——在被赞许的情况下，会比在被批评的情况下工作成绩更佳、更卖力。”
因为只要是人，就都希望获得别人的赞美。没有人喜欢遭到别人的指责和批评。老板也不例外，他也是平凡的人，他也需要别人的赞美和鼓励。
在竞争激烈的职场，我们要让自己变得不可替代，同时尽自己最大努力去做好一件事。虽然世界上不存在任何完美的事物或人，但你可以无限地接近完美。