书城励志做人做事技巧
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第75章 和谐是共同合作的基础

做人做事都要讲究和谐,因为和谐是为人处世的基础,是谋事成事的根基。富丽的皇宫之内,若人们无法和睦相处,不如简陋的茅屋。太空中的星球若不能在各自的轨道上运行,就会互相撞击毁灭。优美的音乐、诗歌都建立在和谐的基础上,伟大的建筑也是架构于和谐,否则只是一堆杂乱的建材。良好的企业管理也是建立在和谐的基础上。

人体是复杂的组织,由器官、腺体、血管、神经、脑细胞、肌肉等构成。大脑的思维刺激行动,协调身体各部分的功能。从出生到死亡持续的奋斗过程中,最微妙的工作是调和意志的力量,并将其引导至一个特定的目标。惟有具备此项和谐的要素,才能形成正确的思考。

我们所处的宇宙是有一定的规律且和谐的,然而人类却必须挣扎努力才能使人际关系趋近和谐状况。合作似乎是违反人性的,但成功的人知道如何逆流而上,做别人不愿意做的事情。他们学会靠合作而求得集体的利益,学会在任何关系中找到和睦之道。不论是生意上的、个人的或专业的关系,都要细心经营。想到与人合作获益绝对比与人对抗要多,你就会觉得舒坦多了。

与任何人的关系出现不协调的状况时,多半有着经济问题的牵连,但对人际方面的影响,则更重大。当你被扯入充满纷争的关系中时,可用于完成生活目标的精神及体力,被毫无意义地浪费在一些争吵、算计之中。很不幸的,不论是什么原因造成这样的冲突,都会对所有当事人造成极为负面的影响。

当你发现自己处于一种剑拔弩张的气氛时,有几种方式可以将之化解。一是解决自己的问题,或干脆离开那个环境。只有你自己才知道何种解决方法最好。但如果不能离开那个环境,那么最好的办法可能是抛弃你的自尊,来谋求每一个有关的人都肯接受的方式而加以解决。要是你做不到,也许这是结束合作关系,另谋出路来实践人生目标的时候了。

当你被卷入与人争辩的状况时,或许这是惟一一次什么都不选择的时候。这基于一个非常实际的理由:一旦你与他人辩论,即使你赢了,你仍然将过多不必要的压力加诸自己的身上。你心中充满愤怒、怨恨等不良的情绪时,就不可能再保持正面、积极的心理态度了。

没有人能真正地激怒你,除非你允许他们这么做,与其跟对方争吵,不如问一些没有威胁性的问题,像是:“你为什么会有这样的感觉?”“我做了什么事让你这么生气?”“我要如何改善呢?”

你也许会发现,整件事可能不过就是个误会,很快就可以改正的。即使问题比想像中严重,你积极处理的方式对解决问题也是大有帮助的。

不妨试着想:别人是无法反对你的——当你已经赞同对方之后。这并不是在建议你放弃原则去妥协,而是告诉你,寻求双方的共识来说服最初不同意的人,同时保持自己原有的信念是可能的。

别人在因为你或你牵涉的某种状况生气时,让他们明白你确实了解“他们”的感受。由他们的角度来看问题。找出冲突根源,看看如何解决才能顾及所有人的利益,你对整个事件能有什么贡献。

当你努力谋求解决的办法而非加入抱怨的行列时,别人大多会以宽容的态度回应。

当我们与别人建立关系时,多半产生两个问题:“我能信任你吗?”“你真的关心我吗?”由过去成功的合作情形来看,不论是个人的或生意上的关系,答案可能要很迟才会揭晓。

虽然互信互赖是所有良好人际关系的基石,但它们却非常脆弱。即使已经长达数年的友情,很可能因为几个无情的字眼,或一个自私的行为而造成无法挽救的伤害。所以不要草率地作出反应,也不要对重要的朋友发脾气。

就如同在别人的谈话中多听少说,与人交往时应投其所好而非关注于自己的喜恶一样。当你持续地努力以自己希望被对待的方式来对待别人,人们就会喜欢与你亲近,并且尊重你,信赖你,愿意成为你忠实的友人。

你一旦学会了控制自己情绪及自大的心态,并且时常考虑别人的需求及想法,那么无法避免的,你就是以友善的态度及体恤的行为在“诱人上钩”而交上无数的朋友。

大部分人都无法“触目前行”,不论在事业或个人生活等各方面皆是如此,我们在达到自己希望的成功路途中始终需要别人。

当我们拥有一切却无人可分享的话,又有什么意义呢?你当然可以选择与人共同努力,你也可以忽视旁人,又或许你选择与人对立;但你想在生命中获得伟大的成就时,就必须与人和睦相处,共同奋斗。

你个人的目标恰巧与另一个人相同时,共同合作不但会使你减轻负担,而且产生的效果远比你单打独斗所能达到的程度更佳。