书城励志做人做事技巧
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第1章 守住你的做人原则

做人首先看品质,做事首先看能力。会做人,能做事的人,才是德才兼备的人;做一个有人性、有人道、有人格、有人情的人,无论做什么事情,都不会虚而不实、投机取巧、敷衍失职。这也是人们常说的“成事在人”的道理。

做人要讲真话,要做好人,就算坚持讲真话很难,但是一定不要说假话,不做坏人,不去害人。守住这一做人原则,才能在社会上立足。

(1)要做有公信的人

2003年11月,金庸先生在接受中山大学名誉教授授聘仪式暨学术报告会上,有学生问他:“金先生,您是一位非常资深的报人,能否‘教几招’给我们,在日益激烈的竞争中,一张报纸怎样才能立于不败之地?”

金庸回答说:“公信力!无论怎样的报纸都必须具有自己的公信力,只有这张报纸说的话、报道的文章能使人信服,它才能拥有长盛不衰的魅力,单纯追求短期的销售量和轰动的效应。但是,长远来看,这种做法实在是与拿石头砸自己的饭碗。经营一份报纸要有长远的目光,要说真话,建立信用。不言则已,言必由衷,品牌才可以持久,才最具竞争力。”

金庸的建议是,要做靠得住的人。三字箴言强调的还是公信力。办报如是,做人亦如是。

(2)守住你的做人原则

在生意交往中,如果把对别人诚实和信誉做为原则,非但不会使你赔本,还能使你大大获利。

在美国有一个农民子弟,靠自己的智慧和才能做起食品加工业,后来竟成为国际知名企业家,这个人就是享利·霍金士。

霍金士一生保持了农民那种勤劳纯朴的性格,他敦厚的性格得到了企业界同行的交口称赞并且为自己赢得了巨大成功。不过单靠性格厚道还是不够的,霍金士还兼有创业的苦干精神和顽强毅力。他把农民勤劳纯朴的性格优点和企业家应该具有的远见卓识和经营智慧巧妙地融为一体。

霍金士刚开始经营食品加工业的时候,美国的《纯正食品法》还没有出台,许多食品行业的从业人员在制成品中乱加一些添加物,严重危害着人们健康。

对此,霍金士保持着坚决反对的态度。他认为赚钱也要正正当当,不能赚黑心钱,尤其是干食品行业,不能为了赚取眼前利益而损害热心消费者的利益,甚至危害消费者的健康。他说:“供应消费者优良的食品是我们的天职,不能一味在价格和原料投入上做文章、动手脚。”保证食品纯正,这就是他在经营上的大原则准向。

他还严格要求本公司的职员,要他们抱着“这些食品是我们吃”的心理去工作,要特别注意讲究卫生。

但是在价格问题上,他却从不迁就消费者。他认为,既然自己在产品质量上作出了巨大的努力,那么就应该得到与质量相合的价格。消费者要想吃到纯正卫生的食品,就必须付出相当的费用。

他坚持“一分钱一分货”的真理。

霍金士坚持自己的原则几乎到了执拗不可回的地步,为此他遭到了许多同行的非议。但他始终坚持自己的立场毫不动摇,坚持产品的质地纯正。凡要在其制作过程中添加东西,都要经过专家试验,证明确实对人体无害才可投入。即便给食品添加防腐剂也不例外,而且他还曾经因为防腐剂的问题被挤出食品加工业。

通过一个偶然的实验,专家证明防腐剂对人体有害。霍金注意到这个报告且大为震惊,因为几乎所有同行生产的食品中都添加了这种防腐剂。而且这已经成为一种生产惯例。

他决定将这份实验报告公布于世,但专家提醒他是否应该再仔细考虑一下,因为这很可能会在食品业中引起轩然大波,公司也会遭到同行的斥责和排斥,从而招致许多不必要的麻烦。再说,在食品中添加防腐剂早已成为众多食品加工企业的生产模式,添加防腐剂可以延长食品的保存期,有利贮存,一旦放弃防腐剂,就会给食品业带来一个巨大的难题,那就是如何使食品贮存时间更长。这一困难将是共同的。

但霍金士还是把这份报告公布于世,即使是自己也会因此而遭受重大的损失。“既然我们知道了事情真相,我就不能对大众隐瞒。不管后果如何,必须马上向消费者宣告,这是我应尽的责任。”

霍金上此举虽然保护了消费者的权益,擦亮了消费者的眼睛,但却几乎为自己招致了灭顶之灾,同行为了保护自己的利益,特意进行了声势浩大的集合,把霍金士毁谤成为“荒谬至极,别有用心”之人。他们还联合起来,在业务上排挤霍金士,妄图逼迫霍金士至破产绝境。

他们的举动也的确使霍金士的公司陷入了从未有过的困境:产品销售量锐减,市场份额也几乎被别的公司给抢光了。

食品纯正活动持续了三四年之久。1906年,美国政府终于制定了《纯正食品法》。这一法规的创立,使美国食品在国际上声誉鹊起,是霍金士始料不及的。

更重要的是,霍金士在这三四年的磨难的锻炼下,非但没有被挤垮,反而增强了他创业的信心。在这场商战中大获全胜,他的公司也由此迎来大发展的鼎盛时期。

当人们纷纷赶来祝贺时,霍金士感慨之余说出了自己的心里话:“我从小没有学过做生意,后来却成了生意人,是因为我看到很多农产品因为没有销路而被弃置于田野,感到非常可惜,但是我从一开始经商就不习惯商界的虚假和欺骗行为。支配我的想法是,生意人也应像平常人一样,不能净做损人利己的事。”

其实,从另一个角度看,霍金士的所作所为,又何尝不是一种聪明绝顶的竞争手段:一方面,固然是从根本上保护了消费者的权益;而另一面,通过反对添加防腐剂的行动,把同行逼进了要么改进工艺,要么下马破产的死胡同,为自己迎来了发展良机。这种诚信不正是赚大财的武器吗?

(3)做人要有信仰

所谓信仰,大而言之是人灵魂的归宿,是对人生意义的理解和对人生理想的追求,也是真实自我的体现。小而言之是做人的底线,是生活的信条,是判断是非善恶的基本立场。

一个人真正的财富是他的信仰和信念的力量。著名社会学家周孝正用四句话概括了信仰的真谛:对大自然的心灵感受、对未知领域的敬畏心情、对社会公正的内心追求、对美好人生的情感寄托。

从根本上来说,世界上本无是非善恶,因为一切事物之所以存在,就一定有使其存在的理由。而人在生活中又无时无刻不在进行各种各样的选择,许多选择必须基于对是非善恶的判断。由于这种判断并不存在一个客观标准,这个标准只存在于每个人的个人价值观之中,所以人需要有一个信仰来支持这种价值观。

人生的意义何在,活着的价值是什么?人不是商品,但每个人都有价值。有权有钱只能体现人生富贵,不能体现人生价值。体现人生价值的是知识、劳动和奉献。信仰使人坚定,使人崇高、奉献。

现在年轻人最缺的就是信仰。我们也在困惑,有些信仰要不要再坚信。民族性的信仰危机导致的就是全社会的道德大滑坡。人们忙忙碌碌、追逐名利,官场上尔虞我诈,商场上为富不仁,有权者横行霸道,有钱者物欲横流。社会在呼唤良知,在期待信仰。

信仰从宽泛的角度去讲就是宗教信仰。任何宗教都是劝人向善,慈悲为怀的。有宗教信仰的人,他会与人为善,对社会负责。一个人没有信仰,就会导致道德低下、不择手段、为所欲为;一个民族没有信仰,就会导致人心混乱,廉耻颠倒。事实上,世界上所有民族都曾有过自己的信仰。每个成就事业的人,都应该有自己的信仰。

做人要有高尚的信仰。俗话说:“不遭磨难不成佛。”其实这句话应该有个必要的前提,那就是一个人首先要有信仰,然后才经得起磨难,有所作为。否则一旦磨难临头,说不定马上就改弦易辙,或者略坚持一时也就放弃了。“一个人追求的目标越高,他的才能发展的越快,对社会就越有益。”

这是一种生命和自我的觉醒,是对信仰的超越,是人生的最高境界。达到这一层次需要自身的“慧根”和一定的机缘,一般说是可遇不可求的。人生因为有了坚定的信仰,才有了不懈追求的勇气与动力,那么,人财两旺的美好理想就与你为期不远了。

(4)淡泊明志,宁静致远的涵养

人活一天就得做一天人,并在那天里尽职尽责,讲究内涵和修养。涵养使人严肃而不孤僻,活泼而不放浪,稳重而不呆板,热情而不轻狂,沉着而不寡言,和气而不盲从。每个人都是塑造自我的工程师。涵养可使你获得灵魂深处的释放。

孙中山先生说:“做人要立志做大事,不一定要做大官。”其实不管当官、做事甚至经商营利、做工赚钱,无论你做什么,重要的是要实实在在地做,不要虚而不实、投机取巧、敷衍失职。

在这个充满竞争的世界里,大多数人都生活在一种浮躁的气氛中。在熙熙攘攘的人流中,他们无时无刻不在为一种表面的现象所困扰,也被世俗的争抢之心占据着心灵的空间。于是,社会上多了很多精神空虚者,多了许多“失志”之人。但是,他们根本不明白生活的真谛。他们根本就没有直视过自己的生命,也没有去仔细体味人生的涵义。

诸葛亮在《诫子书》中说,“夫君子之行,静以修身,俭以养德。非淡泊无以明志,非宁静无以致远。夫学须静也,才须学也,非学无以广才,非静无以成学。怠慢则不能研精,险躁则不能理性。年与时驰,意与日去,遂成枯落,多不接世。悲守穷庐,将复何及!”一个“俭”,一个“静”,对于做人很要紧。俭就是淡泊,静就是宁静。

有些人一讲到“淡泊”,认为就是“冷淡”,是“无为”。其实,淡泊主要指对于物质生活应俭朴平淡,而不必过于奢华浓烈。因为,人的精神品性只有在平淡朴素中才能体现出来,这叫“淡泊以明志”。明什么志?明“德、才、学”等精神追求之志。要做到“淡泊明志,宁静致远”,就要保持一颗平常心。这不仅是一种心态,也是一种品格,更是一种成熟。

要加强品格修养就要做到“处世静为本”。当前,我们面临着很多诱惑,功名利禄,凡此种种,总给人一种强烈的刺激与奇妙的幻想。在这种环境中,唯有“慎独其身,固守淡泊”,保持心静不动才能有效拒绝各种诱惑,正确对待事业成败与个人得失。

“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。”求淡泊不求利禄,有大志而不虚度年华,才能活得有精神,才不会在熙熙攘攘、追逐名利中了此一生。人只有在宁静的心境中,思虑才得以展开,才能以深邃的眼光和宏大的气魄来看待世事人生。

(5)做人要淡泊知足

做人要淡泊知足,祸莫大于贪欲。这并非是一种消极避世或与世无争的思想,而是包含着慎重的意义。《老子》认为,知足当乐体现为以下三点:一是仁慈;二是勤俭;三是不敢为天下先。“一日慈,二日俭,三日不敢为天下先。慈故能勇,俭故能广,不敢为天下先,故能成器也。”如果一个人能做到上述三点,就可以成为勇敢、富有和有地位的人。

“贪欲莫伸手,伸手必祸身。”清清白白做人,认认真真工作,这是做人的准则。贪欲与懒惰是毁灭人生命的两颗“定时炸弹”,贪欲与懒惰的渐进就是“炸弹”指针的向终点转动。贪欲与懒惰越烈,指针的转动越快,生命的终结就越快。

(6)君子之交淡如水

《庄子·山木》有云:“君子之交淡若水,小人之交甘若醴。君子淡以亲,小人甘以绝。”“淡如水”指清澈纯静、心地坦荡、无欲无求:“蜜如糖”指口蜜腹剑、勾心斗角、见利忘义。君子缺少繁文缛节的排场,多了推心置腹的雅谈;小人在相互吹捧的喧闹中,更多是设局暗算对方。

(7)做人要讲大义

“会做人”,有人是指会圆滑处事、八面玲珑;有人却说是胸明大义、坦荡忍让。不管是从字面上翻译,还是意会,一句话:做人难。做人也是要讲境界的。

要想善与人交往,起码须掌握以下十点:

①适当的距离产生美;

②不能苛求别人;

③帮助别人获得“一种重要人物的感觉”;

④微笑是走向成功的通行证;

⑤别忽略了他人的名字;

⑥忍让是一种大家风范;

⑦不必追求“所有人都说好”的境界;

⑧帮助别人也就是帮助自己;

⑨善于理解别人;

⑩爱人者,人恒爱之。