作为制造业,要想赢得客户,还必须依靠过硬的产品质量。为此,镇江宝华半挂车配件公司建立了完善的质量保障体系,制定了以科研求发展的战略规划。
十年间,公司发展了,生产扩大了,镇江宝华半挂车配件公司并没有一味地为了扩大生产而忽视产品质量。产品质量是公司发展的保证,更是公司生存的基础。“没有质量就没有今天的宝华”,是童财宝经常挂在嘴边的一句话。一直以来,公司视质量为企业的生命,坚持“科学管理、精益求精、行业领先、顾客满意”的质量方针,通过局域网,公司的技术、质量、生产、供应、销售等全面实现电脑网络化管理。镇江宝华半挂车配件公司严格按照ISO9002 T和QS9000认证质量管理体系进行产品质量管理运作,从产品设计到物流采购,从产品生产到产品检验,从设备运行到工艺规程,实施全方位的过程程序控制,将产品质量从各工序、环节、过程入手,明确部门和岗位质量管理职责,明确各工序工艺标准和质量标准,严格质量控制方法。
为了起预防、纠正的作用,公司设立了一个特殊的展厅,专门陈列残次产品,并指明残次产品产生的环节与原因,提醒员工不要再出现同样的失误,这个展厅就设在车间流水线的最后,警示员工,告知用户:残次产品的出现到此为止,绝不能进入流通环节。宝华人的诚信理念、质量意识,可见一斑。
一个企业是否有生命力,是否有后劲,关键在于它有无自主研发能力和技术创新能力,能不能积极开发具有自主知识产权的产品,能否实施品牌经营战略。在这一点上,宝华人有着清醒的认识。在他们看来,科研是企业的第一生产力,更是企业的基本生命力。成立伊始,镇江宝华半挂车配件公司就开展了“对内加强科研求提升,对外加强合作求拓展”的活动,建立了工程研发中心,与浙江大学、江苏大学等高等院校合作,进行人才培养与培训;与一些社会科研机构合作,进行设备的开发与研制。在科研的投入上,镇江宝华半挂车配件公司很舍得花本钱,仅2004年,就向工程中心投入1500万元。