书城管理市场营销调研
6158900000080

第80章 学习目标

知识目标

说明广告文稿的测试方法。

理解并说明广告媒体效果和广告效果的调研方法。

描述企业分销问题调研的主要类型和调研方法。

说明和讨论顾客满意度调查的方法。

技能目标

掌握和运用广告文稿测试的方法和技术。

掌握和运用广告媒体效果和广告效果测定的方法和技术。

掌握和运用分销问题调研的方法。

拟订顾客满意度调研的计划并组织实施。

能力目标

能制订广告效果测定计划。

能制订分销渠道和商圈调研计划。

能组织和实施顾客满意度调研。